De chatbots die klantenservices inzetten zijn in veel gevallen een obstakel voor menselijk contact, zo stelt de Consumentenbond. De bond vroeg deelnemers aan het eigen panel naar de ervaringen met chatbots. Bijna negentig procent van de panelleden ...
Privacyorganisatie noyb heeft de Duitse kredietbeoordelaar Schufa een formele waarschuwing gegeven omdat het gegevens van miljoenen mensen in een 'schaduwdatabase' heeft opgeslagen die het eigenlijk had moeten verwijderen. Schufa is de Duitse ...
Juridische vraag: Als cybersecurity-specialist monitor ik het netwerk van ons bedrijf. Hierbij heb ik toegang tot bepaalde data van collega's, waaronder e-mail onderwerpen, inloggegevens en bijhorende IP-adressen (en dus ook geolocatie van dat IP), ...