image

Bug laat ZoneAlarm software bij duizenden crashen

vrijdag 10 juni 2005, 15:42 door Redactie, 12 reacties

Talloze gebruikers van de ZoneAlarm firewall en security suite software hebben vandaag met een crash te maken gehad waardoor de programma's niet meer werkten. De software crashte vanaf vannacht 01:00 bij alle gebruikers waar de automatische checkup optie ingeschakeld stond. Het probleem had te maken met een update van de "Program Advisory service". Zone Labs wist het probleem snel te achterhalen en had het binnen 5 uur verholpen, zo laat het bedrijf in deze advisory weten.

Met dank aan Frans E. voor het melden van dit nieuws

Reacties (12)
10-06-2005, 16:59 door Anoniem
Hoe snel ze ook waren met het herstellen, het lijkt er sterk op dat ze deze
update vooraf niet getest hadden.
10-06-2005, 17:00 door G-Force
Is inderdaad al gerapporteerd. Handig is het daarom altijd om een eerdere
versie van deze (overigens uitstekende firewall) in een map op te slaan
indien de nieuwste versie problemen krijgt.
10-06-2005, 17:25 door Frans E
Door Peter V.
Is inderdaad al gerapporteerd. Handig is het daarom altijd om een eerdere
versie van deze (overigens uitstekende firewall) in een map op te slaan
indien de nieuwste versie problemen krijgt.

Het is altijd handig om de voorgaande versie te bewaren van een
programma dat je gaat updaten maar dat had je hier niet geholpen.

Het probleem zit in alle voorgaande versies.

ZoneLabs heeft vanacht om 01:00 haar Program Advisory database
geupdate en daarbij zijn foute gegevens ingevoerd.

Dat had tot gevolg, dat zodra de database werd geraadpleegd door
ZoneAlarm voor de laatste versie van het programma of om de standaard
firewall instellingen van bekende programma's op te vragen, de TrueVector
service crashte.

Bij mij staat Check for Product Updates dus nu [color=red]uit
[/color] en Alert me with a pop-up before I make contact dus in het
vervolg [color=green]aan[/color] totdat Zonelabs haar TrueVector service
module zo heeft veranderd dat deze niet meer kan crashen door een foute
input uit hun database.
10-06-2005, 17:27 door [Account Verwijderd]
Sorry hoor maar dit is niet de eerste en zeker niet de
laatste keer date updates er voor zorgen dat zonealarm een
lockout doet of gewoon de boel laat hangen
11-06-2005, 12:29 door Anoniem
Nergens last van gehad. Zonealarm werkt prima
11-06-2005, 12:56 door G-Force
Prima. Als ik nu vertel dat op 10 juni j.l. de DNS niet te bereiken was,
omdat een klant zijn IP-adres steeds liet resolven, blijkt maar weer eens
dat storingen niet alleen in ZoneAlarm kunnen voorkomen.
11-06-2005, 14:52 door Anoniem
Door Anoniem
Nergens last van gehad. Zonealarm werkt prima

Laat me raden, je had je pc 's-nachts niet tussen 01:00 en
06:00 uur aan staan of je gebruikte de automatische update
functie niet rond die tijd of je kon ze niet bereiken.
11-06-2005, 14:53 door Anoniem
ik heb een deejaveux

las ik dit niet vorige week ?

achterdeurtjes ?
raar en vreemd heel vreemd
11-06-2005, 21:55 door Anoniem
Het is tijd, de hoogste tijd...

WindowsXP is het best beveiligd voor nieuwe en onbekende gevaren door:

PANDA INTERNET SECURITY... het beschikt over TRUPREVENT
technologie en beschermt Windows tegen ONBEKENDE virussen en
indringers!!

http://www.pandasoftware.com/home/default.asp

OOK IN NEDERLANDS BESCHIKBAAR...
12-06-2005, 09:26 door Anoniem
Door Anoniem
Het is tijd, de hoogste tijd...

WindowsXP is het best beveiligd voor nieuwe en onbekende gevaren door:

PANDA INTERNET SECURITY... het beschikt over TRUPREVENT
technologie en beschermt Windows tegen ONBEKENDE virussen en
indringers!!

http://www.pandasoftware.com/home/default.asp

OOK IN NEDERLANDS BESCHIKBAAR...

Dit is geen reclamesite!
12-06-2005, 10:48 door Anoniem
Door Anoniem
Door Anoniem
Nergens last van gehad. Zonealarm werkt prima

Laat me raden, je had je pc 's-nachts niet tussen 01:00 en
06:00 uur aan staan of je gebruikte de automatische update
functie niet rond die tijd of je kon ze niet bereiken.

PC staat altijd aan, altijd online, en zoekt automatisch
naar updates.

Geloof het maar gewoon; "Nergens last van gehad, ZoneAlarm
werkt prima"
13-06-2005, 16:46 door Anoniem
Het is gratis dus moet je dat er maar bijnemen :)
Maar Microsoft is niet gratis en iedereen neemt de talloze
bugs er bij,...


Mike
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.