image

Onbetrouwbare werknemer te herkennen aan e-mailgedrag

woensdag 5 maart 2008, 16:29 door Redactie, 11 reacties

Onderzoekers hebben een systeem ontwikkeld dat onbetrouwbare werknemers aan hun e-mailgedrag kan herkennen. Aan de hand van een data-mining algoritme wordt het e-mailverkeer in kaart gebracht en is het mogelijk om sociale netwerken op te stellen. In de meeste gevallen vinden deze sociale netwerken alleen binnen de organisatie plaats, maar in sommige gevallen bleek dat een enkele werknemer bepaalde onderwerpen alleen maar met buitenstaanders bespreekt.

Zo'n netwerk geeft aan dat de werknemer mogelijk geheimen voor zijn collega's heeft. Onderzoekers van het Air Force Institute of Technology gebruikten e-mails van het inmiddels failliete Enron om de technologie te testen. Ze ontdekten verschillende personen die net voor het einde van het bedrijf zich gevaarlijk en verdacht gedroegen.

Het "Potential Insider Threat Detection Algorithm" is volgens de onderzoekers een handig hulpmiddel voor systeembeheerders en managers om bij een incident de lijst van verdachten op te stellen of te filteren. In het geval van de Enron-test bleek het systeem niet in staat om de managers aan te wijzen die voor alle schandalen verantwoordelijk waren. Een mogelijke reden is dat de belastende e-mails binnen het bedrijf bleven en alleen naar bepaalde collega's gestuurd werden die ook bij de fraude betrokken waren.

De volgende stap is dan ook het opzetten van een systeem dat kwaadwillend personeel binnen de organisatie kan herkennen. Tevens wil men het surfgedrag gaan analyseren om te zien of dit ook kwaadwillend personeel kan verraden.

Reacties (11)
05-03-2008, 17:06 door Anoniem
word je dalijk op straat gezet aan de hand van een false positive :)
05-03-2008, 17:30 door Anoniem
En nu wil donner dat het ontslagrecht wordt
..................... ach laat maar dat is natuurlijk weer
toeval....:)
05-03-2008, 20:02 door spatieman
qoute:
maar in sommige gevallen bleek dat een enkele werknemer
bepaalde onderwerpen alleen maar met buitenstaanders bespreekt.
end qoute.


en als je nu eens emailen doet over je hobbie ???
05-03-2008, 20:27 door Anoniem
En vergeet niet dat ze meer knipperen met hun ogen.
06-03-2008, 00:59 door [Account Verwijderd]
[Verwijderd]
06-03-2008, 07:51 door Anoniem
99 van de 100 x is het het management en niet de medewerkers
van de vloer die zich hieraan schuldig maken..
is het dan niet gewoon beter om het gehele management naar
huis te sturen in zulke omstandigheden en een nieuw team de
boel te laten redden?
06-03-2008, 08:33 door Regenpak
Wat weer een geneuzel. Zo'n systeem heeft alleen zin als de
bespioneerden niet weten dat ze in de gaten worden
gehouden. Als ik "onbetrouwbaar" zou zijn zou ik nooit het
bedrijfsnetwerk gebruiken maar een webmailprovider, desnoods
via een https proxy thuis. Zelfde voor mijn surfgedrag.
Surfen doe ik ook wel thuis. Of aan het strand. Bah.
06-03-2008, 09:29 door Jurgeno
Een interessante mogelijkheid, maar niet waterdicht. Men kan niet alleen op
basis van mailgedrag een profiel opstellen van medewerkers. Er zijn immers
ook sociale contacten, welke niet via e-mail worden onderhouden. De échte
onbetrouwbare mensen doordenken hun acties goed genoeg, om ervoor te
zorgen dat de werkgever deze moeilijk kan volgen.

Daarbij is de vraag, hoe zo'n oplossing juridisch dichtgetimmerd wordt. Een
werkgever mag de mail van medewerkers niet zomaar lezen. Indien men deze
manier van monitoren in Nederland zou willen toepassen, moet men eerst
aantonen dat de mails onmogelijk gelezen worden. En dan nog kun je stellen
dat de privacy wordt aangetast.
06-03-2008, 11:14 door Anoniem
Door spatieman
qoute:
maar in sommige gevallen bleek dat een enkele werknemer
bepaalde onderwerpen alleen maar met buitenstaanders bespreekt.
end qoute.


en als je nu eens emailen doet over je hobbie ???

Er zijn ook genoeg werknemers die aan het solliciteren zijn,
zonder dat ze dat bespreken met hun collega's... :)
06-03-2008, 14:18 door reaverstyle
Ik houdt niet van dit soort dingen.

kijk dat je een mail en internetbeleid binnen je bedrijfsvoering instelt ben ik
een absolute voorstander van, en dat men mailverkeer van de eigen
mailservers intern en extern in de gaten houdt oke, maar wanneer dit wordt
toegepast op vrije maildiensten: "gmail, hotmail etc. etc." dan gaat men te ver,
dit betreft prive mailverkeer en als dit onder werktijd word gedaan, laat ik in het
midden of dat kan of niet, ik ben van mening van wel.
06-03-2008, 15:18 door Anoniem
Door reaverstyle
Ik houdt niet van dit soort dingen.

kijk dat je een mail en internetbeleid binnen je
bedrijfsvoering instelt ben ik
een absolute voorstander van, en dat men mailverkeer van de
eigen
mailservers intern en extern in de gaten houdt oke, maar
wanneer dit wordt
toegepast op vrije maildiensten: "gmail, hotmail etc.
etc." dan gaat men te ver,
dit betreft prive mailverkeer en als dit onder werktijd word
gedaan, laat ik in het
midden of dat kan of niet, ik ben van mening van wel.


Volgens de Nederlandse wet heeft iedere wernemer recht op
zijn/haar privacy, ook onder werktijd. Ik sta hier helemaal
achter, ook als je eventjes je hotmail checkt op je werk.
We bellen immers ook wel eens de garage omdat de auto een
apk moet. Maar wat nou als de (vermeend onbetrouwbare)
werknemer gevoelige informatie lekt via datzelfde
hotmail/gmail/??? Dat risico willen een hoop bedrijven toch
niet lopen...
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.