Niet hackers of kwaadwillend personeel, maar verlies van laptops en USB-sticks is de voornaamste reden dat vertrouwelijke informatie op staat belandt. Onderzoekers van het Ponemon Institute onderzochten wat de gevolgen voor bedrijven zijn die met dataverlies te maken krijgen. Gemiddeld zijn bedrijven 58 euro per verloren record kwijt en bedraagt de totale schade gemiddeld 1,73 miljoen euro, hoewel er ook uitschieters van 4,68 miljoen euro zijn.

De schade wordt voornamelijk veroorzaakt door een verlies van "business leads", dat voor bijna de helft van het bedrag verantwoordelijk is. Overige kosten bestaan uit het waarschuwen van de betrokken personen (1,20 euro), detectie (18,50 euro) en afhandeling na het incident (18,50 euro), zoals het aanbieden van creditcard monitoring of het uitgeven van nieuwe kaarten.

Oorzaken dataverlies
Iets meer dan een op de drie gevallen van dataverlies is te danken aan gestolen of verloren laptops of andere apparaten, zoals USB-sticks. Opmerkelijk is dat het compromitteren van papieren dossiers voor ongeveer een kwart van de incidenten verantwoordelijk is, terwijl hackers slechts 6% voor hun rekening nemen, gevolgd door malware met 3% en kwaadwillend personeel met 3%. Elektronische backups zijn goed voor 6% van de gevallen.

Als het kalf verdronken is...
Bedrijven die gegevens verliezen kiezen in de meeste gevallen ervoor om hun gegevens voortaan te versleutelen en data loss prevention software aan te schaffen. Met name bedrijven in de financiële sector doen er verstandig aan dit van tevoren te doen. Ondernemingen die hun merk op vertrouwen hebben gebouwd hebben bij incidenten met 17% meer kosten dan gemiddeld te maken. Het volledige onderzoek, dat gesponsord werd door PGP en Symantec, is hier te downloaden.