Archief - De topics van lang geleden

hulp op afstand

22-02-2005, 12:43 door Tineke Zijderveld, 49 reacties
Ik heb steeds hulp op afstand kunnen krijgen op mijn p.c. Sinds een paar
weken lukt dat niet meer (onze p.c. is opnieuw geinstalleerd vanwege een
virus) We dachten dat het daarna weer zou lukken, helaas dus niet.
Ook kan ik Macromedia Contribut 3 niet gebruiken en we denken om
dezelfde reden. Is het een kwestie van een poort instelling? En hoe kan ik
dat dan zelf aanpassen? Ik wacht met spanning op een reactie. Bedankt
alvast weer!!
Reacties (49)
22-02-2005, 12:55 door Anoniem
Hulp op afstand? En daar bedoel je mee..?

T
22-02-2005, 13:31 door SirDice
Wat voor firewall gebruik je? Misschien een xDSL/kabel router met firewall?

Anoniem: Op XP.. Start -> alle programma's -> Hulp op afstand. Werkt op
basis van RDP.
22-02-2005, 13:56 door Tineke Zijderveld
dat staat er bij mij niet bij; Windows firewall en verder niets.
ik gebruikte hulp op afstand via msn messenger en dan acties>
hulp op afstand vragen en dat lukte steeds. Nu dus niet meer
22-02-2005, 13:58 door Tineke Zijderveld
Door Anoniem
Hulp op afstand? En daar bedoel je mee..?

T
Dat ik iemand het beheer over mijn computer kan geven (nadat ik daar
toestemming voor heb gegeven natuurlijk) ik gebruik dit voor mijn cursus
ECDL als ik met een vraag zit waar ik niet uit kom. het ging dus via msn
messenger. Nu niet meer, het lukt niet meer.
22-02-2005, 14:12 door SirDice
Wat voor firewall gebruik je? Misschien een xDSL/kabel router met
firewall?
22-02-2005, 14:19 door Tineke Zijderveld
dat weet ik allemaal niet; ik ben niet technisch.
er staat ook niet zoveel bij. Windows firewall en verder niets.
Hier schiet je ook niet zoveel mee op natuurlijk.
22-02-2005, 15:37 door Dyna18
Beheer op afstand, moet eerst op de PC aan gezet worden.
Deze instelling is te vinden in je systeem configuratie.
(Control Panel > System > Remote (tabblad))
Daar moet je hulp op afstand aanzetten.

(Sorry, ik heb hier een Engelse versie, weet zo niet welke
woorden in de Nederlandse versie gebruikt worden om bij de
instellingen te komen)

Als dit niet de oplossing is, dan is het idd zeer
waarschijnlijk dat het aan de firewall ligt.
22-02-2005, 15:56 door SirDice
Overigens zet de standaard ingebouwde windows firewall deze poort
automatisch open wanneer dat nodig is. Mocht je echter achter een router
zitten of een andere firewall gebruiken dan werkt dat niet. Dan zul je dit met
de "hand" open moeten zetten.

Maar het is inderdaad goed mogelijk dat het hele remote beheer uit is
gezet. Zie hiervoor de opmerkingen van Dyna18.

Je kan er ook komen via: Rechtermuis klik op "Mijn Computer". Kiezen voor Eigenschappen. Tabblad "Verbindingen van buitenaf".
22-02-2005, 17:04 door Tineke Zijderveld
Dat heb ik allemaal nagekeken en het moet dus eigenlijk wel kunnen,
maar idd waarschijnlijk door de firewall toch niet.
22-02-2005, 17:32 door SirDice
Heb je ServicePack2? (SP2). Dat kun je zien door Start -> run.. winver.exe
uit te voeren. Als je SP2 hebt zou je de firewall heel even uit kunnen zetten.

Heb je echter SP1 dan raad ik je dat ernstig af. Binnen een paar minuten
ben je geinfecteerd en dat lijkt mij ook niet de bedoeling.. ;-)
23-02-2005, 11:43 door Anoniem
http://www.zonelabs.com voor zonealarm pro 15 day trial


GREETZ CHRIZZ
24-02-2005, 01:07 door Tineke Zijderveld
Wat bedoel je daarmee? Dat ik dat er ook nog eens bij moet zetten?
Een virus scanner; hitman-pro; clean up, firewall enz. Er zit zóveel
beveiliging op de p.c. dat het bijna op een bunker gaat lijken.
10-04-2005, 18:58 door Anoniem
Door Tineke Zijderveld
Ik heb steeds hulp op afstand kunnen krijgen op mijn p.c. Sinds een
paar
weken lukt dat niet meer (onze p.c. is opnieuw geinstalleerd vanwege
een
virus) We dachten dat het daarna weer zou lukken, helaas dus niet.
Ook kan ik Macromedia Contribut 3 niet gebruiken en we denken om
dezelfde reden. Is het een kwestie van een poort instelling? En hoe
kan ik
dat dan zelf aanpassen? Ik wacht met spanning op een reactie.
Bedankt
alvast weer!!
"Weet je al wat het is geweest? ik heb hetzelfde krijg deze melding
telkens
De uitnodiging is niet verzonden, omdat voor het gebruik van de
functie Toepassingen delen de nieuwste versie van Windows
Messenger moet zijn geïnstalleerd. Ga naar de updatesite van
Windows Messenger om de nieuwste versie te installeren.
26-04-2005, 20:16 door Anoniem
Door Anoniem
Door Tineke Zijderveld
Ik heb steeds hulp op afstand kunnen krijgen op mijn p.c.
Sinds een
paar
weken lukt dat niet meer (onze p.c. is opnieuw geinstalleerd
vanwege
een
virus) We dachten dat het daarna weer zou lukken, helaas dus
niet.
Ook kan ik Macromedia Contribut 3 niet gebruiken en we
denken om
dezelfde reden. Is het een kwestie van een poort instelling?
En hoe
kan ik
dat dan zelf aanpassen? Ik wacht met spanning op een reactie.
Bedankt
alvast weer!!
"Weet je al wat het is geweest? ik heb hetzelfde krijg deze
melding
telkens
De uitnodiging is niet verzonden, omdat voor het gebruik van de
functie Toepassingen delen de nieuwste versie van Windows
Messenger moet zijn geïnstalleerd. Ga naar de updatesite van
Windows Messenger om de nieuwste versie te installeren.


Inderdaad!! Dat krijg ik ook heletijd, volgens mij moet je
er echter windows messenger voor hebben en wij hebben msn
messenger.
Niet? *-)
27-04-2005, 10:20 door Anoniem
wie gaf je deze hulp op afstand?
vraag diegene eens.
27-04-2005, 18:21 door SirDice
Ik heb het met windows messenger en met MSN messenger
gedaan.. Zou gewoon moeten werken.. Maar probeer 'm eerst
maar eens te updaten. Het zal niet de eerste keer zijn dat
MS functionaliteit afsluit voor "oudere" versies.
13-06-2005, 16:27 door Anoniem
windows messenger update lukt niet, heb dus ook het probleem dat hulp
op afstand niet werkt en een melding krijg dat windows messenger moet
worden geupdate... maar als ik dat doe werkt het dus niet ... :(
18-07-2005, 21:05 door Anoniem
ik heb ook altijd gebruik gemaakt van hulp op afstand,maar nu ineens
werkt ie niet meer.iemand kan wel in mijn pc maar ik kan niet in een
andere pc,dan krijg ik telkens de melding op msn : hulp op afstand werkt
niet,probeer opnieuw :s
31-07-2005, 15:16 door Anoniem
Ik heb dit probleem ook gehad, ik had toen MSN messenger op
een andere partitie staan dan mijn XP partitie misschien heb
jij dat ook?
Wat je ook kan doen is hulp op afstand starten en dan kiezen
voor de 3e optie opslaan als bestand, dit bestand vervolgens
als bijlage sturen naar diegene die je op afstand wilt
uitnodigen. Imran.
18-08-2005, 14:45 door Anoniem
http://g.msn.nl/7MENL_NL/NL/WM/MMSSETUP.EXE

windows messenger upgrade setup

grtz
02-11-2005, 12:28 door Anoniem
Hoi is het probleem bij jullie al opgelost?
Ik heb precies het zelfde probleem met de zelfde melding?

Groetjes Natascha
02-11-2005, 15:16 door SirDice
Door Anoniem
Hoi is het probleem bij jullie al opgelost?
Ik heb precies het zelfde probleem met de zelfde melding?
En heb je je Messenger al geupdate? (zie meerdere berichten hierboven)
23-11-2005, 14:09 door Anoniem
Door Anoniem
http://g.msn.nl/7MENL_NL/NL/WM/MMSSETUP.EXE

windows messenger upgrade setup

grtz
Dan krijg je natuurlijk een hele oude versie van messenger, en dat is niet
de bedoeling denk ik.
Wat ik dus altijd heb kunnen doen is hulp op afstand bieden tot ik de
nieuwe messenger 7.5 heb geinstalleerd...sindsdien lukt het me helemaal
niet meer. De verbinding naar de andere pc blijft openstaan maar ik krijg
geen connectie...bizar niet waar. Overal heb ik gekeken naar patches en
instellingen maar niets helpt.
Misschien moeten we wachten tot er weer eens een nieuwere versie op de
proppen komt.

groetjes
24-11-2005, 17:00 door SirDice
Door Anoniem
Wat ik dus altijd heb kunnen doen is hulp op afstand bieden
tot ik de nieuwe messenger 7.5 heb geinstalleerd...sindsdien
lukt het me helemaal niet meer. De verbinding naar de andere
pc blijft openstaan maar ik krijg geen connectie...bizar
niet waar.
Heb je zelf of diegene die je over probeert te nemen
ondertussen iets met een firewall gedaan? Of de adsl/kabel
router? Wellicht dat die in de weg zit..

De standaard windows firewall van XP zal deze verbinding
automatisch toestaan. Als je router UPnP ondersteunt (en het
staat aan) dan wordt ook automatisch de poort doorgezet door
de router. Met andere firewalls/routers zul je dit zelf open
moeten zetten. Hulp op afstand gebruikt TCP poort 3389 (RDP
protocol).
28-11-2005, 22:05 door Anoniem
1. In config.scherm/Software/Windows onderdelen
toevoegen/Netwerkservices/Details vinkje voor UPnP.
2. Start/Uitvoeren/Services.msn Universal Plug & Play op
auto zetten.
3. UPnP in access point op enable.
4. In Windows Firewall/Uitzonderingen MSN Messenger aanvinken.
Dan geen andere firewall gebruiken.
Dit zijn m.i. basisvoorwaarden. Hopelijk helpt het. Groeten
van Anoniem.
30-11-2005, 17:09 door Anoniem
ik krijg dat ook

De uitnodiging is niet verzonden, omdat voor het gebruik van de functie
Toepassingen delen de nieuwste versie van Windows Messenger moet
zijn geïnstalleerd. Ga naar de updatesite van Windows Messenger om de
nieuwste versie te installeren.


maar als ik die link:

http://g.msn.nl/7MENL_NL/NL/WM/MMSSETUP.EXE

gebruik krijg ik de oude versie van MSN daar doet hij het dan weer wel
05-04-2006, 08:05 door Anoniem
Door Anoniem
ik krijg dat ook

De uitnodiging is niet verzonden, omdat voor het gebruik van
de functie
Toepassingen delen de nieuwste versie van Windows Messenger
moet
zijn geïnstalleerd. Ga naar de updatesite van Windows
Messenger om de
nieuwste versie te installeren.


maar als ik die link:

http://g.msn.nl/7MENL_NL/NL/WM/MMSSETUP.EXE

gebruik krijg ik de oude versie van MSN daar doet hij het
dan weer wel


Zelfs na dit te doen werkt het bij mij nog niet. Ik krijg
telkens de melding:

Kan de verbindingsaanvraag niet verzenden.

Wie weet een oplossing hiervoor?
05-04-2006, 15:33 door SirDice
Kan de verbindingsaanvraag niet verzenden.

Wie weet een oplossing hiervoor?
Een (personal) firewall die in de weg zit?
24-04-2006, 19:27 door Anoniem
jongen ik had ook problemen met de zogename nieuwste versie maar het
gaat eigenkijk om de oude versie die op de windows standaart
geinstalleerd staat, ik had deze verwijdert en als je deze verwijdert krijg je
deze melding je moet dus de oude 4.7 versie op laten staan om deze
functie te laten werken

succes can
01-05-2006, 22:23 door Anoniem
Door Anoniem
jongen ik had ook problemen met de zogename nieuwste versie
maar het
gaat eigenkijk om de oude versie die op de windows standaart
geinstalleerd staat, ik had deze verwijdert en als je deze
verwijdert krijg je
deze melding je moet dus de oude 4.7 versie op laten staan
om deze
functie te laten werken

succes can

bij mij werkt het gewoon hoor, dus ik snap niet waar jullie
je druk om maken?
06-06-2006, 00:15 door Lenin2
Maak gebruik van Terminal services (winXP Pro/win2000) of gewoon van
conf.exe (netmeeting) is stabieler dan de rotzooi van msn
06-06-2006, 16:42 door SirDice
Door Lenin2
Maak gebruik van Terminal services (winXP Pro/win2000) of
gewoon van
conf.exe (netmeeting) is stabieler dan de rotzooi van
msn
Vreemd aangezien ze allemaal gebruik maken van RDP.
31-08-2006, 21:44 door Anoniem
Door Tineke Zijderveld
Ik heb steeds hulp op afstand kunnen krijgen op mijn p.c. Sinds een paar
weken lukt dat niet meer (onze p.c. is opnieuw geinstalleerd vanwege een
virus) We dachten dat het daarna weer zou lukken, helaas dus niet.
Ook kan ik Macromedia Contribut 3 niet gebruiken en we denken om
dezelfde reden. Is het een kwestie van een poort instelling? En hoe kan ik
dat dan zelf aanpassen? Ik wacht met spanning op een reactie. Bedankt
alvast weer!!

Beste Tineke, ook ik heb vaak iemand hulp op afstand geboden. Dit ging
vlot tot dat ik MSN Live messenger ging gebruiken, kreeg allerlij gekkigheid
op mijn pc, dus met MSN en/of Windows messenger ben ik gestopt.
Wat ik nu doe is met hulp op afstand vanuit start, programma's ect, en/of
met Netmeeting, alleen daar moet je mekaar eerst je IP adres doorgeven,
dat IP adres kun je vonden als je op je verbinding klikt en dan op status.
Mocht je toch nog vastlopen zet dan je email effe hier kan ik je daarmee
misschien opweg helpen.
01-09-2006, 11:41 door SirDice
Beste anoniem.... Kijk eens naar de datum... 22 februari 2005
01-09-2006, 12:11 door Anoniem
Dat wilde ik ook net zeggen,de laatste keer dat ze contact had
was 24februari 2005.
Nu lees ik niet alles met een goede bril,maar zitten er meer personen
met dit probleem?
Als er bij mij iets niet meer werkt geeft Ccleaner soms al een hint.
Dat komt meestal voor als je met programma"s bezig bent,
zoals,Dit er op en dat er af.
En als iets op geen manier meer werkt,laat ik in Cen D lokaal
controleren en repareren.
Toch heb ik hiermee al een paar keer sucses gehad.
Soms kan windows meer zelf oplossen dan je denkt.
02-09-2006, 10:24 door Anoniem
hulp op afstand moet je inderdaad actriveren als je msn 7.5 of lager
gebruikt.
Zelf heb ik hem uitgeschakeld.
Snap de nut er niet van.
Als een ander
via jou contakt wil maken met je pc en hij verkrijgt toegang ,dan is de kans
groot dat hij jouwn pc ook infecteerd met een virus/trojan/worm als
diegene zelf ook geinfecteerd is zonder dat deze gene het weet.
02-09-2006, 13:31 door Anoniem
In geen geval zou ik dit ook doen,maar als twee personen
dit willen om zo hulp bij studie te krijgen kun je er wat van zeggen
maar ze doe het toch.
Daarom ben je veel sneller besmet als je met hun contact hebt.
Een ander voorbeeld is bijv,email.
Ik krijg geregeld geinige dingen toegestuurd van mijn buurman.
Maar ik had al de eerste keer door dat hij besmet was! (virusscanner)
Ik er even naar toe,en de pc nagekeken.
O jee,dat even werd een middag,omdat hij op verouderde software
draaide,en geen updates gehad had.
Het halve marketplace geinstalleerd tot de boel schoon was.
Sindsdien alles goed,maar ik moest wel 3X zeggen hoe je
Up to date kon blijven.
Een zin van hem blijft me altijd bij! Ik HEB TOCH EEN VIRUSSCANNER?
03-09-2006, 10:16 door Anoniem
Door Beukenoot
Een zin van hem blijft me altijd bij! Ik HEB TOCH EEN VIRUSSCANNER?

waar ken ik dat van :S

Ik kan me niet herinneren dat ik dat ook moest gebruiken in mijn studie
ECDL :S
Je kunt dan toch ook gewoon msn aandoen of een zoiets als netmeeting
gebruiken?
04-09-2006, 08:25 door Anoniem
"het is mogelijk dat de "helpsessie beheer voor extern bureaublad"
uitgeschakeld staat.
om het te activeren moet je naar Start en uitvoeren gaan, service.msc
intikken en op ok klikken
In het volgende service scherm "helpsessie etc" lokaliseren en
inschakelen op automatisch, alle kans dat hulp op afstand weer werkt.
Heb je zonealarm, deze wel uitschakelen.
Als je achter een router zit, deze uitschakelen"
04-09-2006, 09:38 door SirDice
Gents,

hulp op afstand, msn, netmeeting en terminal services gebruiken allemaal RDP. En nee, als je met RDP een computer overneemt kun je niet zomaar ineens geinfecteerd worden door de computer die je overneemt. Wel als je bestanden heen en weer gaat slepen natuurlijk..
04-09-2006, 18:08 door Anoniem
http://www.famatech.com/products/radmin/index.php

Dit vind ik het beste werken geeft helemaal geen gezeur wel
een standaart poort openzetten.
11-01-2007, 18:46 door Anoniem
Weet je misschien wat het is. Kijk naar de router instellingen. Ik heb het
ook gehad. Hij gebruikt speciale poorten
12-01-2007, 09:43 door Anoniem
Ook ik ervaar 'vage' en 'onduidelijke' problemen met deze functionaliteit.

De ene keer werkt het wel, de andere keer werkt het niet. Zelf na meerdere
keren proberen gebeurd dit. Het lijkt wel willekeur en er is geen pijl op te
trekken waarom het nu wel of niet werkt. Het is in mijn ogen een vreemd
product/onderdeel binnen Windows XP.

Martin
19-01-2007, 20:42 door Anoniem
2 jaar oud inmiddels.................
12-05-2007, 09:34 door Anoniem
Door Anoniem
2 jaar oud inmiddels.................
Maar de problemen bestaan nog steeds, ik krijg ook de melding:
.......... wil de functie Hulp op afstand met jou gebruiken, maar je moet eerst
de nieuwste versie van Messenger installeren. Ga naar de updatesite van
Windows Live Messenger om deze te installeren.
28-05-2007, 12:44 door Anoniem
ja kan hem ook gebruiken op 7.5 plus geen probleem dus het hoeft geen
oud versie te zijn...
26-01-2008, 13:59 door Anoniem
Vrienden van het goede leven: Ik weet de oorzaak. vermoedelijk.
Windows XP wordt standaard geinstalleerd met MSN 4.1 of 4.5,
wil ik afwezen. MAar goed, deze versie van MSN heb ik
gisteravond gedeinstalleerd omdat het eigenlijk alleen maar
laaiend irritant is en het programma steeds opduikt waar je
t niet wilt. Hierin zit echter wel de basis van Hulp op
afstand. Waarschijnlijk is dus de oude inbouwmessenger van
windows verwijdert op deze systemen en kan het daarom niet
meer gestart worden. Deze MSN versie staat dus naast je
eventuele NIEUWERE versie geinstaleerd, dus naast
bijvoorbeeld 7.5 of 8.1 of 8.5
Work-around: Start hulp op afstand handmatig
Start: Uitvoeren: %SYSTEMROOT%system32rcimlby.exe -LaunchRA
Kies een vriend uitnodigen voor hulp, maak een bestand aan
van een uitnodiging of gebruik outlook.
30-01-2008, 00:30 door Darkman
Het is inmiddels 2008, en Hulp op afstand doen we tegen
woordig met
[url=http://www.teamviewer.com/nl/download/index.aspx]TeamViewer3[/url]
08-09-2008, 09:41 door Anoniem
mijn computer ligt plat en kan alleen via taakbeheer in de computer komen hoe kom ik bij systeemherstel
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.

Zoeken
search