Archief - De topics van lang geleden

Help laptop helemaal vastgelopen (virus?)

08-05-2006, 23:02 door Anoniem, 6 reacties
Hi! Heb een laptop HP ZE4904. Zit erop te Skypen en ineens loopt het
helemaal vast, het Norton icoontje rechts onderin de scherm was
doorgekruisd met een rode X. Ik zet hem uit via restart en ineens loopt
het helemaal vast en komt niet verder dan de windows begin logo (nu
dus al 20 min niet verder gekomen, wel continu ratelen). Ik denk virus,
maar ik kom niet in de laptop, dus hoe op te sporen en te verwijderen?

Help! Graag advies.

Groetjes
Reacties (6)
09-05-2006, 12:30 door Anoniem
Welk besturingssysteem, XP, 2000 ???
Probeer op te starten in veilige modus (met één van de functietoetsen F1,
F2 of zoiets) en kijk wat er gebeurt
09-05-2006, 13:28 door G-Force
Zo te zien ligt het aan het Skypen. Kijk eens of het pakket
compatible is met je besturingsysteem. Als dat wel het geval
is even kijken op internet of dit Skyp-programma niet
conflicteert met andere softwarepakketten (dit gebeurt
overigens wel met elk pakket).

Als eerste optie kun je een opstartdiskette maken (als je XP hebt, maar er zijn op de onderstaande pagina nog meer besturingsystemen te vinden). Kijk eens op de volgende pagina en probeer het eens uit:

http://www.vragenforum.nl/dload.php?action=category&cat_id=6

Opstarten doe je dan via een diskette (of zelf startende CD-rom)

Mocht je nog steeds niet kunnen inloggen, dan kan je nog als laatste
toevlucht nemen om je harde schijf te herstellen door het
systeem opnieuw te installeren. Is welliswaar minder leuk,
maar een computer moet nu eenmaal werken.

Laat het me even weten of je met de opstartdiskette hebt kunnen inloggen.

Succes.
09-05-2006, 16:59 door Anoniem
Laten booten van cd
XP cd erin
Booten
restore mode
09-05-2006, 19:18 door Sheriff
Wel erg drastisch hoor Peter V ...

Ik zou eerder een systeem herstel proberen...

laat de pc nogmaals herstarten en druk herhaaldelijk op F8
tot je een keuze menu krijgt.... kies dan 'veilige modus'
zonder extra poespas.. dus geen netwerkondersteuning niks!...

Als hij daarin eenmaal opgestart is, kies je als gebruiker
'Administrator' en kies je bij de vraag of je systeemherstel
wilt opstarten dat je dit wilt doen!

Schrik niet!, alles zal stukken groter zijn op je scherm,
maar dat hoort zo!

Succes...
09-05-2006, 23:17 door G-Force
@Sheriff,
Ik weet niet welk besturingsysteem de persoon heeft. Alleen XP en Me
hebben (zover ik weet) de mogelijkheid van systeemherstel. Bovendien
kan deze persoon niet meer inloggen omdat alleen het openingscherm
wordt getoond. Als F8 inderdaad werkt, dan kan je in veilige modus
proberen. Met een opstartdiskette gaat het overigens ook en ben je niet
meer afhankelijk van je harde schijf. Opstarten lukt dan altijd.
10-05-2006, 08:57 door capricornus
Het systeem bevat +/-:
Celeron M 1.3GHZ
256 Mb RAM
40 Gb hdd
64 Mb intel graphics shared
15 " screen

dan zou je kunnen veronderstellen dat er ook XP op staat.

Alhoewel het (weeral) Norton zou kunnen zijn, of een beta van
Skype, is het ook mogelijk dat een trojan of erger nog, een
rootkit de boel verknald heeft.

Ik zou bovenstaande adviesen zeker eerst proberen, anders is
het allerbeste: een Ubuntu-install er over gooien, daarna evt.
terug in Win formatteren, en herbeginnen...
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.

Zoeken
search