Wat is exact het probleem, waarom kun je niet backuppen?
Welke foutmeldingen krijg je dan?

Als het goed is moet je ergens in de firewall de z.g. rules
kunnen instellen. Ik heb screendumps gezien via de Google
waarin deze rules (firewall regels) gewoon zijn in te voeren
via een ADD-knop. Daarbij moet je weten: welk programma,
poortnummer(s), protocol, en welke verbinding (in en
uitgaand verkeer).

Zoek eens naar het hoofdmenu (meestal bovenaan of via de
zijkant van het programma met pictogrammen) en als je er
niet uitkomt, kijk eens naar de help-functie onder de kop
"rules" of "firewall rules" of zoiets. Gezien de poort die je wilt
openzetten kan het zijn dat poort 443 standaard op dicht staat waardoor
mozy niet kan updaten of backuppen.

Dat is vreemd. Alles werkt perfect.
Weet je helemaal zeker dat Kerio de veroorzaker is?
Ik heb dezelfde als jij,al is het mogelijk dat jouw afstelling wat anders is.
Wat is je Spy en virus programma? Want er zijn programma"s die
Yahoo Blokken als ze het nog maar ruiken.
En ook merkte ik dat IE-7 veel meer tegenhoud dan IE6.
Kijk voor de zekerheid eens bij Inbraken.
Als hij op die lijst staat,zou het kunnen.

"unable to connect to backup service" krijg ik in het
mozy-venster zodra ik wil starten...

nee, ik ben niet 100% zeker
mag ik een tegenvraag stellen? werk jij ook met mozy?

Nee ik werk niet met mozy.
Maar gisteren kon ik doen en laten op die Site wat ik wou.
Maar omdat je het vroeg,ging ik registreren,omdat ik dit ook wel wou
weten.
Maar nu sprong IE-7 er tussen met de bekende gele balk.
Naar mijn weten was ik nog lang niet toe om een besturingselement
te downloaden of iets dergelijks.
Nee in deze Site zitten Foute certificaten.
Wat is het gevolg volgens IE ? Als je doorgaat dan kunnen er door
deze foute certificaten op andere websites fouten ontstaan.
IE blijft deze Site Blokkeren. Als je weer opstart is dit een feit.
Hoe dus Kerio hier bij betrokken is,kan ik niet met zekerheid zeggen,
al heb ik op de Site zelf ook gelezen dat er Firewalls zijn die deze Site
blokkeren.Maar namen worden niet genoemd.
Ik weet niet of je IE-7 ook gebruikt,die is misschien in deze wat veiliger
afgesteld dan IE6.

het lijkt inderdaad NIET kerio te zijn, want ik
ontinstalleerde hem, en verving hem door xp firewall
en....jammer genoeg zelfde foutbericht...
wat nu gedaan....??

Ik ben geen Mozy gebruiker (had er nog nooit van gehoord),
maar wil wel even proberen een beetje te helpen. De
ingebouwde XP firewall blokkeert geen uitgaande
verbindingen, dus dat is waarschijnlijk niet de boosdoener.
Ook kan ik me niet voorstellen dat uw ISP hier roet in het
eten gooit.

Het probleem kan natuurlijk ook bij Mozy zitten. Hoe zij
trouwens een gratis service kunnen aanbieden snap ik niet,
in elk geval gaat het om veel data dus kan ik me voorstellen
dat de feitelijke backup niet in de USA plaatsvindt, maar
dat u geredirect wordt naar een server in Europa (dynamisch
of met een instelling reeds op uw PC, registry of een
configuratie bestand). Daar zou best een probleem kunnen
bestaan waar andere Mozy gebruikers geen last van hebben.

Wat u zou kunnen proberen vast te stellen of het maken van
de verbinding met de (algemene?) Mozy server op poort 443
werkt, en wat er daarna gebeurt. Overigens, destination port
443/tcp wordt meestal gebruikt voor met SSL versleutelde
verbindingen (maar dat hoeft niet).

Om te proberen e.e.a. te achterhalen zou u TCPView van Mark
Russinovich (voorheen Sysinternals, een tijdje geleden
overgenomen door Microsoft) kunnen downloaden (indien u dat
tooltje nog niet heeft):
http://www.microsoft.com/technet/sysinternals/Networking/TcpView.mspx
Deze laat zien welke netwerkverbindingen er zijn en welke
poorten staan te "luisteren", en doet dit live (in
tegenstelling tot de commandline tool netstat).

Als u TcpView.zip downloadt en deze uitpakt, dan zijn er 2
exe files. Van beide kunt u, voordat u ze opstart, de
digitale handtekening controleren door er met de
rechter muistoets op te te clicken en Eigenschappen
te kiezen, dan moet er een tabblad met "Digital
Siginatures" (of de Vlaamse :) vertaling daarvan)
verschijnen, daar kunt u controleren of de handtekening door
Microsoft is gezet.

Sluit zoveel mogelijk programma's en start TCPView.exe. Het
kan zijn dat er nog verbindingen "open staan" (of bezig zijn
te sluiten) van zojuist beeindigde programma's, daarnaast
zijn er altijd wel een aantal "endpoints" zichtbaar. Om het
programma sneller te maken kunt u onder "Options" het vinkje
weghalen voor "Resolve addresses"; u ziet dan geen hostnames
(wat overigens niet altijd lukt) maar IP-adressen. Probeer
dit venster zo te schalen dat het zichtbaar blijft als u uw
Mozy software opstart.

Waarschijnlijk zullen er een aantal regels bijkomen in
TCPView, interessant is of er een regel met remote
"ip_adres:443" wordt toegevoegd (waarbij ip_adres
vermoedelijk in de buurt van 66.133.117.210 zit); let vooral
op wat daarachter staat (iets als SYN_SENT, of mogelijk
ESTABLISHED). Als er meerdere verbindingen gemaakt worden
kunnen we daar wellicht ook iets uit afleiden.

Nu ben ik al vele malen met de Gele Balk in aanraking gekomen,maar
deze maal liet IE heel duidelijk weten deze Site nooit toe te staan!
Er stond zelfs een soort helpdesk voor internet te lezen.
Nu klik ik toch altijd op installeren,maar deze keer was het helemaal
anders.
Het draaide om Foute Certificaten,daarom een indringende
waarschuwing,dat dit fouten in andere Websites veroorzaakt.
Dit las ik ,dus de Kerio heeft er niets mee van doen . IE zeker wel.
En waar ik dan nieuwschierig naar ben,wat zegt McAfee SiteAdvisor?
Gaat het met FireFox wel?

EUREKA
soms is de oplossing ZEER eenvoudig. ik heb simpelweg mozy
geherinstalleerd, zonder uninstall, en jawel hoor, het werkt
opnieuw.
over een dag of 2 installeer ik kerio weer, en dan zien we
wel of er echt een onverzoenlijkheid is, wat ik niet
vermoed, aangezien ik gebruikers ken van mozy EN van kerio,
die geen probleem kennen.

bedankt voor al jullie tips. ze deden me nadenken.

Toeval? Sinds ik op die website geweest ben, heeft het
Microsoft FishingFilter het nogal druk.
Is er ergens te zien wie er aan het vissen is?

Beuk: Waar zitten die foute certificaten? Als ik naar de
Sign up pagina ga krijg ik netjes een, door Verisign
ondertekend, certificaat te zien.

Als je wilt kennis maken met mozy, een gratis encrypted
on-line backup van 2 GB, gebruik dan
https://mozy.com/?ref=5YYU93 zoals ik.

SirDice. Sorry dat ik het zo laat zie.
Die foute certificaten werden opgegeven door Internet Explorer.
Ik ging registreren,en plop Gele Balk. Wat zijn de risico"s?
Nou een heel help menu om te lezen,met een ernstige waarschuwing
betreffende mozy.com met de aantekening dat het foute certificaten
bevatte. En zou fouten op andere Websites veroorzaken.
Als ik toch door ging zou ik vanaf de volgende opstart door IE geblokt
worden.
Dit is wat ik voor mijn ogen kreeg,dus tijd om af te haken.
Maar nu ik toch reageer,sindsdien wordt ik bestookt met meldingen
van IE-7 dat het fishingfilter net een actie heeft tegengehouden.
Gisteren 6 keer, en vanmorgen al 2 keer.
terwijl ik voordien hier nooit last van had.