Een boze ex-werknemer van een autobedrijf heeft via een webinterface de auto's van meer dan honderd Amerikanen uitgeschakeld. De 20-jarige Omar Ramos-Lopez zou uit wraak over zijn ontslag vorige maand, een systeem hebben gebruikt om auto's mee uit te schakelen. "We deden het eerst af als een mechanische storing", zegt Martin Garcia, manager van het Texas Auto Center. In korte tijd stroomden meer dan honderd klachten binnen. Bij sommige klanten ging midden in de nacht de claxon af. "De enige optie de we hadden was het verwijderen van de batterij."

Het garagebedrijf gebruikt een systeem genaamd Webtech Plus, waarmee men auto's kan uitschakelen die nog niet zijn afbetaald. Het kastje dat de auto kan stilleggen is via een website te besturen. Daarnaast is het ook mogelijk om de claxon af te laten gaan, zodat de eigenaar weet dat hij moet betalen. Het systeem is niet in staat om een rijdende auto te stoppen.

Account
De problemen stopten toen het garagebedrijf de wachtwoorden van het websysteem wijzigde. De politie bekeek vervolgens de logs om het IP-adres van de saboteur te achterhalen, en kwam uit bij Ramos-Lopez. Zijn account was na zijn ontslag verwijderd, maar hij gebruikte de inloggegevens van een collega. In eerste instantie zocht hij alleen op specifieke klanten, tot hij ontdekte dat hij de hele database met klanten kon oproepen. Vervolgens ging hij ze één voor één af.