Column: E-mailverkeerd
Een klein bericht stond er in de krant. Het Algemeen Dagblad. Titel
"E-mailverkeer". Inhoud bericht "Als gevolg van een storing zijn alle
e-mails verloren gegaan die dit weekeinde waren gericht aan de rubriek
Lezers aan het woord. Het betreft de brieven die zaterdag en zondag (tot
15.00 uur) zijn verstuurd."
Allerlei vragen komen er in me op. Wat voor storing was het dan? Waarom
alleen deze e-mail berichten? Waarom tot 15.00 uur op zondag? Een
telefoontje naar de redactie van het Algemeen Dagblad levert weinig op.
De dienstdoende redactiemedewerkster weet alleen dat er het hele weekend
geen e-mails zijn binnengekomen. Er was namelijk een storing. Wat voor
storing was haar volledig onbekend. En nee, er is helemaal niemand bij
het Algemeen Dagblad die er iets van weet. Of begrijpt.
Een oud probleem dat steeds belangrijker wordt. Vanwege het feit dat
verreweg de meeste bedrijven er nog steeds niet toe over zijn gegaan om
e-mail op eenzelfde wijze te behandelen als andere post, gebeurt het met
regelmaat dat e-mails verdwijnen. In dit geval is de reactie van de
krant: een bericht plaatsen in de hoop dat mensen dit bericht lezen en
ze de e-mail opnieuw sturen.
Wat echter de te prefereren weg zou zijn: een ontvangstbevestiging
sturen. Dit kan geheel geautomatiseerd verlopen, software daarvoor is in
ruime mate voorhanden. De klant stuurt een e-mail en krijgt per
ommegaande een bericht terug dat de ontvangst van de e-mail bevestigd.
Uiteraard wil ontvangen niet zeggen dat het bericht ook gelezen wordt.
Ook dat kan in het bevestigingsbericht worden geplaatst. Lekker
makkelijk.
Toch blijven de vragen staan. Want is slechts 1 e-mailbox gecrasht op de
e-mail server van het AD? Of was het een virus dat hen het werken
onmogelijk maakt? Allemaal vragen en zo weinig antwoorden. Het lijkt de
krant wel.
En het openen van een email wil nog niet zeggen dat iemand 'm ook echt gelezen heeft. Of gaat m'n mailpakket mij overhoren over de inhoud van de mail voordat het de leesbevestiging gaat sturen?
D'r gaat niets boven een gewone, menselijke, reply...
Wat als er iets misgaat nadat de ontvangstbevestiging verstuurd is maar voordat iemand de mail gaat lezen?
D'r gaat niets boven een gewone, menselijke, reply...
Wat als jij een aangetekende brief ontvangt van de postbode en 'm vervolgens in de prullenbak mietert? De verzender kan er op dat moment toch van uit gaan dat je 'm hebt gelezen. Hetzelfde zal gelden bij een email ontvangstbevestiging.
Wat als jij een aangetekende brief ontvangt van de postbode en 'm vervolgens in de prullenbak mietert? De verzender kan er op dat moment toch van uit gaan dat je 'm hebt gelezen. Hetzelfde zal gelden bij een email ontvangstbevestiging.
Als je een aangetekende brief ONTVANGT wil dat voor de afzender niet zeggen dat je hem ook gelezen hebt. Waarom is het zo moeilijk? Het woord zegt het al, want het is een ONTVANGSTbevestiging, en geen LEESbevestiging. Pas als je een reply ontvangt met daarin reacties op je eigen verzonden mail kun je er vanuit gaan dat hij gelezen is. Maargoed, dan kun je jezelf weer de vraag stellen DOOR WIE hij dan gelezen is....... En zo kun je weer aan een nieuwe discussie beginnen.
VrGr.
Als je een aangetekende brief ONTVANGT wil dat voor de afzender niet zeggen dat je hem ook gelezen hebt. Waarom is het zo moeilijk? Het woord zegt het al, want het is een ONTVANGSTbevestiging, en geen LEESbevestiging. Pas als je een reply ontvangt met daarin reacties op je eigen verzonden mail kun je er vanuit gaan dat hij gelezen is. Maargoed, dan kun je jezelf weer de vraag stellen DOOR WIE hij dan gelezen is....... En zo kun je weer aan een nieuwe discussie beginnen.
VrGr.
Ga jij dat maar eens voor de rechter uitleggen als je een aangetekende brief van de belastingdienst heb gekregen.. 'nee meneer ik heb 'm niet gelezen, alleen getekend voor ontvangst'.
Ga jij dat maar eens voor de rechter uitleggen ...
Volgens mij heb je in Nederland een plicht als het om het lezen van aangetekende brieven gaat.
D.w.z. dat niet gelezen nooit een argument is.
Leon
Ga jij dat maar eens voor de rechter uitleggen als je een aangetekende brief van de belastingdienst heb gekregen.. 'nee meneer ik heb 'm niet gelezen, alleen getekend voor ontvangst'.
Foei, foei, foei....sinds wanneer verstuurt de belastingdienst een aangetekende brief? Dat heeft ze helemaal niet nodig hoor....!
Foei, foei, foei....sinds wanneer verstuurt de belastingdienst een aangetekende brief? Dat heeft ze helemaal niet nodig hoor....!
Belastingdienst hoeft dat niet te doen, omdat in de wet staat dat iedereen de wet behoort te kennen.
Dus ook de belasting wet.
Gij wordt verondersteld belasting eerlijk af te dragen, bij nalatigheid -dus niet ontvangen van berichtgevingen- ben jij ten alle tijden fout.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Ketenregisseur Gedigitaliseerde Criminaliteit en Cybercrime
Ben jij er klaar voor om de leiding te nemen in het bevorderen van de regionale samen-werking in de strijd tegen gedigitaliseerde criminaliteit en cybercrime? Samen met collega's, politie en regionale en landelijke partners? Dan is de dynamische rol van Ketenregisseur Gedigitaliseerde Criminaliteit en Cybercrime bij het Regionaal Samenwerkingsverband Integrale Veiligheid (RSIV) jouw op het lijf geschreven!
IT Security Officer
Utrecht heeft jou nodig! Als Information Security Officer vertaal je beleid naar technische uitvoering. Dit is cruciaal voor het waarborgen van de informatiebeveiliging van onze inwoners. Je krijgt de kans om betrokken te zijn bij complexe projecten met de nieuwste technologieën en kunt jouw stempel drukken op innovatie. Solliciteer nu!
Digital Designer
Ben jij een Grafisch vormgever, UI-designer, Game-artist of gewoon een ‘self-proclaimed creative genius’, die op zoek is naar een leuke en uitdagende baan waarin je al je creativiteit kwijt kan?Je werkt samen met onze developers en UI/UX-designer aan onze Gamified Cybersecurity Challenges welke jij voorziet van de mooiste designs.
Senior Full Stack Developer
Als full stack developer bij Certified Secure maak je de mooiste cybersecurity challenges die onze deelnemers wereldwijd uitdagen en inspireren. Alle challenges zijn gebaseerd op actuele kwetsbaarheden, je komt dus telkens nieuwe technieken tegen, van machine learning tot web assembly, van Swift UI tot GCP.