Allereerst is de email helpdesk link onbeveiligd (geen https), wordt je gevraagd privacy gegevens in te geven. Vervolgens wordt je niet geholpen, en als je belt door volkomen nitwits te woord gestaan. En als toetje wordt je uitgenodigd om je mening te geven voor een Vodafone tevredenheidsonderzoek via een mail afkomstig van no_reply@onderzoek.com. Omdat je zo gefrustreerd bent zet je je over je mogelijke phishing mail gedachte heen, en klikt op de link die niet te herleiden is naar Vodafone zelf (http://vodafone.survey.netq.nl/nq.cfm?r=nummertje), wederom onbeveiligd, en probeert de service op allle onderdelen een nul te geven. Bij het versturen eindigt het net zo als de gehele dienst bij Vodafone: invalid request, vodafone..... Hoe kan ik ze nu duidelijk maken dat ze niet goed bezig zijn?
Hoe kan ik ze nu duidelijk maken dat ze niet goed bezig zijn?
Regelmatig hoor je berichten : dit en dat zomaar op twitter. (Grote) bedrijven zijn blijkbaar erg gevoelig voor negatieve berichten op twitter. Probeer dat eens.
09-07-2012, 21:08 door Anoniem
Stap over naar een andere telecom provider, of ga naar http://www.klacht.nl/vodafone/ :)
09-07-2012, 21:32 door Anoniem
abonnement opzeggen
Reageren
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Als Medior Information Security Officer in Rotterdam versterk je onze digitale veiligheid in een organisatie die volop in cloudtransitie is. Je werkt met moderne cloud technologie én uitdagende legacy. Krijg jij energie van échte impact? Dan is dit jouw plek.
Stap in de rol van Senior Information Security Officer in Rotterdam waar je iedere dag zichtbaar impact maakt op hoe we onze organisatie beschermen. Klaar om verder te lezen en te ontdekken waar jij het verschil kunt maken?
Ben jij een Grafisch vormgever, UI/UX-designer, Game-artist of gewoon een ‘self-proclaimed creative genius’, en op zoek naar een unieke en uitdagende baan waar je al je creativiteit in kwijt kan? Dan ben je bij Certified Secure aan het juiste adres! Je werkt samen met onze security developers aan onze Gamified Cybersecurity Challenges.
Altijd meteen op de hoogte van het laatste security nieuws?
Volg ons ook op X!
Nieuwe Huisregels en Privacy Policy
Privacy Policy
Inloggen
Wachtwoord Vergeten
Wanneer je hieronder het e-mailadres van je account opgeeft wordt er een
nieuwe activatielink naar je gestuurd. Deze link kun je gebruiken om een
nieuw wachtwoord in te stellen.
Password Reset
Wanneer je het juiste e-mailadres hebt opgegeven ontvang
je automatisch een nieuwe activatielink. Deze link kan je
gebruiken om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Geef je e-mailadres op en kies een alias van maximaal 30 karakters.
Registreren
Je hebt je succesvol aangemeld. Voordat je je account kunt gebruiken moet
deze eerst geactiveerd worden. Dit kan je zelf doen middels de activatielink
die naar het opgegeven e-mailadres is verstuurd.