Nieuws
image

Symantec update laat Windows XP crashen

zondag 15 juli 2012, 13:16 door Redactie, 7 reacties

Door een fout in een update van Symantec verscheen op een onbekend aantal Windows XP computers het gevreesde blue screen of death (BSOD). Het probleem werd veroorzaakt door een definitie-update voor SONAR, de ingebouwde gedragsanalyse die onderdeel van Symantec Endpoint Protection is, en een niet nader genoemd programma van een ander bedrijf. In de waarschuwing naar klanten toe laat het anti-virusbedrijf weten dat ook op systemen met Norton 2010, 2011 en 2012 en Norton 360 het probleem zich voordeed.

Inmiddels is er een nieuwe update uitgebracht die het probleem verhelpt. In sommige gevallen moeten getroffen computers eerst in Veilige Modus worden gestart. Symantec zegt dat het in de toekomst beter op compatibiliteitsproblemen gaat controleren. Pas als deze nieuwe testprocedure gered is zullen er weer SONAR-updates verschijnen.

Volgens Symantec zijn er zeker 300 bedrijven en 60 consumenten door de fout getroffen.

Reacties (7)
15-07-2012, 15:55 door [Account Verwijderd]
[Verwijderd]
15-07-2012, 17:07 door Anoniem
Door Miriam4711: Norton het is om te janken.
Gedraagt zich als virus, heb ooit aankoop bedrag terug gekregen.
Als ik niet wil dat die snelle scans doet tijdens inactief, dat bepaal ik dus en niet norton.
Je kan het uitschakelen, maar in de logs zie je dat hij het wel doet, meerdere keren per dag zelfs.
Kreeg als antwoord, was voor de veiligheid en voor mensen die er geen verstand van hebben.
Ik vergelijk het met ongewild de auto op de rem, stel er komt toch een auto van rechts maar je hebt groen licht.

Groetjes.

Lol, dat is jouw mening.
Mijn mening over Norton Internet Security is dat het me zéér goed bevalt.
Ik gebruik Norton IS sinds 2009, en heb dit jaar weer een abonnement gekocht voor norton IS.
Norton gaat de jaren steeds vooruit met dat het je systeem niet belast ect..

En tsja.. iedereen kan fouten maken, AVG & McAfee hebben ook zo vaak een ramp veroorzaakt dat windows pc's liet crashen.

Fouten maken mag, het is gewoonlijk en iedereen doet het wel is.
15-07-2012, 22:35 door Anoniem
de groote fout ligt altijd aan het bedrijf zelf

hoevaak worden er dingen gemaakt en overige en nu met een update

wat fout gaat bij xp

ik vindt dat bedrijven hier een Boete voor moeten krijgen


ik zal het beter uitleggen en dat zijn er veel maar noem maar 1 op

zoals laptop accu's die overhit raken of zelf nog erger te fik in gaan

als ze het nu eens eerst allemaal testen van te voren en dan verkopen
dan bespaar je veel problemen

denk dat er ooit nog eens een groot bekend bedrijf faiet gaat omdat ze gewoon nooit hun producten
100% na kijken of uit testen !!!

maar nu met norton de mens maakt eenmaal fouten
en daar leer je weer van alleen
gebeurt het altijd eerst met een probleem

net zoals hier in nederland ze gaan pas actie ondernemen als het gebeurt is !
16-07-2012, 02:38 door Anoniem
We hebben het hier niet over Norton IS, maar over Symantec. Ja, het is hetzelfde bedrijf, maar niet dezelfde software.
16-07-2012, 11:00 door Anoniem
A] Van de hierboven gelinkte site:
Environment
Based on our analysis, the problem is isolated to Windows XP machines running:

Symantec Endpoint Protection Small Business Edition (SEP SBE) 12.1
Symantec Endpoint Protection (SEP) 12.1
Symantec Endpoint Protection.cloud (SEP.cloud).
Norton 2010, 2011, or 2012 consumer security product
Norton 360 versions 4, 5 6

(Da's dus ook Norton 360...)


B] @anon 02:38: Ik rij Volvo vanwege de veiligheid..
Foutje moet kunnen, maar het kan toch nooit de bedoeling zijn dat mijn auto niet meer start na het tanken (updaten), of, voor een nog betere vergelijking, DAT HET HELE TANKSTATION PLATGAAT? Foutje?
En als het nu voor het eerst was, maar Symantec heeft al niet zo'n beste reputatie meer...
Beter dan niets voor een XP systeempje zullen we maar zeggen :p
17-07-2012, 10:21 door Anoniem
Door Anoniem: A]
En als het nu voor het eerst was, maar Symantec heeft al niet zo'n beste reputatie meer...


Kom op man,
zoek even en je zult vinden dat het niet alleen Symantec is die een dergelijke stunt heeft gedaan in de afgelopen jaren.
maar dat de meeste anderen wel zo iets hebben gehad.

ik denk zelfs dat als je lang genoeg zoekt je van elke scanner wel een dergelijke blooper kan vinden
maar ook van gewone software / programma's die iets dergelijks hebben uitgehaald

dus om dat nu op de reputatie van Symantec te pinnen,,,,

Norton / symantec is best goed te noemen en komt regelmatig uit diverse testen er niet slecht uit
19-07-2012, 08:38 door Anoniem
Als je als beheerder updates blind op al je systemen doorzet ben je net zo schuldig aan dit soort incidenten!!

Alle producenten hebben soortgelijke problemen gehad en dit zal ook in de toekomst gaan gebeuren. Ook bij door door jouw gebruikte scanner. Je bent naief om te geloven als dit niet zo zal zijn.

Altijd updates testen en gestaffeld uitrollen om dit soort zaken voor te zijn!
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.

Zoeken
search