Computerbeveiliging - Hoe je bad guys buiten de deur houdt

Iemand gebruikt mijn Norton 360 licentie/software!?

22-11-2012, 23:00 door Anoniem, 5 reacties
Hallo,ik was vandaag op mijn Norton account i.v.m. verlenging vd Norton 360,ik heb een licentie voor 3 pc's en zag staan dat er alleen nog voor 1 pc een norton 360 download beschikbaar is.En dat vindt ik vreemd,want ik heb 2 pc's,daarop had ik norton 360 geinstalleerd,maar begin dit jaar is mijn laptop (met daarop dus Norton 360) gigantisch gehacked geworden, daarop besloot ik om mn laptop te laten herinstalleren en om daarop kaspersky pure 2.0 te installeren,dus ik heb op dit moment op slechts 1 pc (desktop) norton 360 geinstalleerd.Bij de herinstallatie van Windows op mijn laptop is als t goed is Norton 360 vd laptop verwijderd.Kan het zijn dat iemand anders zonder mijn toestemming mijn Norton 360 gebruikt en kan Symantec/Norton klantenservice voor mij nagaan op welke pc's (dus ook andere pc's dan die van mij)mijn Norton 360 software actief is? (software norton 360 moet toch ook ge-update worden!?)En kan het zijn dat Norton de verwijdering van Norton 360 vd laptop niet zag/ziet omdat het mogelijk niet met de norton verwijdertool is verwijderd vd pc? En daarom nog steeds uit gaat van 2 bezette pc's? Maar dat lijkt me wel onwaarschijnlijk.
Reacties (5)
23-11-2012, 10:36 door SirDice
En kan het zijn dat Norton de verwijdering van Norton 360 vd laptop niet zag/ziet omdat het mogelijk niet met de norton verwijdertool is verwijderd vd pc? En daarom nog steeds uit gaat van 2 bezette pc's?
Ik vermoed dat dit de reden is.
23-11-2012, 11:19 door Anoniem
tip nooit autom verlengen ?
je kan beter elk jaar kopen in of bij computerwinkel zo als alternate
voor nog geen 40 euro ook een stuk veiliger.
1voor je dit doet eerst je internetverbinding afsluiten.
2dan de oude verz er af halen
3 eerst ccleaner er over
4 dan de nieuw verz er op zetten .
5 dan eerst even scannen met je antivirus prog.
6 dan pas het internet op
en gelijk je updates op halen
sterkte( zo maar een tip.
23-11-2012, 11:52 door Anoniem
Door SirDice:
En kan het zijn dat Norton de verwijdering van Norton 360 vd laptop niet zag/ziet omdat het mogelijk niet met de norton verwijdertool is verwijderd vd pc? En daarom nog steeds uit gaat van 2 bezette pc's?
Ik vermoed dat dit de reden is.

Dat klinkt inderdaad logisch.
Misschien dat de topic starter bij Norton een online account heeft waar je de laptop waarop hij/zij een andere antivirus draait kan verwijderen? Bij McAfee hadden ze in het verleden zo'n systeem, dan kon je aanvinken welke pc's onder je licentie vielen.
23-11-2012, 12:50 door AdVratPatat
Uhm...
https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/contact/contact.jsp?ct=nl&ispid=&lg=nl&product=Norton+Core&pvid=f-core-cur&version=current
23-11-2012, 20:37 door Anoniem
Hier een bericht vd TS:ik heb kontakt opgenomen met de Norton klantenondersteuning en die zei me dat als ik Norton opnieuw op een pc installeer ik op mijn account gewoon weer te zien krijg dat er voor nog 2 pc's norton 360 beschikbaar is.Symantec/Norton bevestigde dat ze hebben gezien dat ik ergens in April 2012 Norton 360 van mijn laptop (1 vd 2 pc's met Norton 360 erop) is verwijderd.Dus er is in feite geen probleem.Ik dank de reageerders voor alle adviezen.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.

Zoeken
search