Avira lanceert marktplaats voor computerproblemen
Het Duitse anti-virusbedrijf Avira is een marktplaats gestart waar ervaren internetgebruikers minder kundige consumenten voor geld kunnen helpen. De "Experts Market", zoals het platform wordt genoemd, behandelt alle problemen die met computergebruik samenhangen. Hoewel Avira het platform biedt, wordt de dienstverlening door betaalde experts geregeld en niet door het eigen personeel.
"De Expert Market is open voor iedereen met solide IT-vaardigheden die interesse hebben in het commercieel aanbieden van hun diensten aan anderen", aldus de virusbestrijder. Het gaat dan niet alleen om Avira-klanten, maar ook andere internetgebruikers. Om op de computer van een potentiële klant te kunnen werken biedt Avira een geldige licentie van de LogMeIn Rescue software, ter waarde van 990 euro.
Kosten
LogMeIn is een remote administration tool, wat betekent dat vreemden toegang tot de computer krijgen. Om misbruik te voorkomen moeten de digitale hulpverleners zich eerst bij Avira registreren, voordat ze hun diensten kunnen aanbieden. De communicatie met klanten verloopt via een chatfunctie of e-mail.
Aanmelden als computerexpert is gratis, maar Avira vraagt als 'introductieaanbieding' 10% van het bedrag dat de expert voor zijn dienst vraagt. Experts mogen namelijk hun eigen prijs bepalen. Op dit moment hebben vier Nederlanders zich als expert aangemeld.
Het kaf wordt vanzelf van het koren gescheiden. Een goed initiatief, wat mij betreft.
Support kennen ze niet bij Avira voor deze gebruikers.
I am one of the best Experts you can find, 8 years experience !
Hello if you have any problems, i can help you!
Is your computer slow?
do you think its infected by virus?
don’t worry we'll fix it for you...
Services: everything, every avira product, every windows product,
Im trying to help people with their pc, people which doesnt know how to remove virusses and such things.
De betrouwbaarheid druipt er werkelijk vanaf...
Nooit van z'n leven zou ik zo iets laten doen.
Een beetje teveel vertrouwen in vakkundige vreemden ??
Dat kun je rustig doen hoor. Vanuit India helpen ze al een paar jaar mensen met hun pc'tje.
Ik begrijp hier helemaal niks van. Hoe haald Avira dit in het hoofd?
Ik denk dat het zo erg gek is, dat de conclusie alleen kan zijn dat het verhaal van de redactie heel erg onvolledig is.
Misschien dat het beter is om het eens beter en vollediger te maken?
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Digitaal forensisch onderzoeker
bij het Nederlands Forensisch Instituut
Digitale sporen ontrafelen, cybercrime-onderzoek coördineren, nieuwe methodes ontwikkelen om bijvoorbeeld mobiele telefoons uit te lezen. Zie jij het al helemaal voor je? Solliciteer als digitaal forensisch onderzoeker bij het NFI en werk mee aan een veilige en rechtvaardige samenleving.