@ Topicstarter, Anoniem 02:45 uur,

Even een paar vragen om meer duidelijkheid te krijgen over het probleem:
1.
Welke Windows versie gebruik je? XP, Vista, 7, 8?
2.
Is je Windows-installatie relatief recent en schoon en vrij van onnodig opstartende programma's,
of is de installatie al van jaren geleden en tevens vol met allerlei onnodig opstartende programma's.
3.
Windows meldt dat Kaspersky Pure te laat opstart, maar is dat ook werkelijk wel zo?
Je krijgt een melding door Windows, maar is daarvóór mogelijk al een Kaspersky pictogram aanwezig in het systeemvak?
Wellicht via rechtsklikken daarop is informatie te verkrijgen over de status van Kaspersky.
Ik sluit vooralsnog niet uit dat Kaspersky correct opstart, maar dat Windows dat te laat, dus niet correct, signaleert.

Vraag 1 is belangrijk om meer zicht te hebben op je systeem,
vraag 2 is relevant omdat systeemvervuiling en teveel onnodig opstartende programma's het opstarten van andere programma's in de weg kunnen zitten, vooral bij relatief beperkte hardware (beperkte processor en weinig intern geheugen),
en vraag 3 is wellicht het interessantst - ik ken dat verschijnsel van een Vista-systeem, waar Windows een enkele keer meent dat antivirusprogramma en/of firewall niet zijn opgestart terwijl die wel degelijk al zijn opgestart.
Er is dan niks mis met antivirusprogramma en/of firewall, maar met de signalering door Windows. In het geval dat ik ken, verhelpt opnieuw opstarten het probleem.

Aanvullend op mijn reactie van 12:36 uur -

Dat wat ik 12:36 beschreef onder 3 lijkt me het eerste om naar te kijken, want wellicht het meest waarschijnlijk,
maar daarnaast is ook een mislukte of beschadigde Kaspersky installatie niet helemaal uit te sluiten.
Is wat ik 12:36 beschreef onder 3 niet het geval, dan is het herinstalleren van Kaspersky Pure iets om te proberen.

Dat is vermoedelijk opzettelijk, en er zijn meer antimalwareprogramma's die last van dit euvel hebben. Anders gaan klanten namelijk klagen dat het zo lang duurt totdat de computer is opgestart. Het is dus zaak bij het uitzoeken van antimalware om hierop te letten...

("vermoedelijk" toegevoegd, van Kaspersky Pure weet ik het niet zeker).

AV Comparatives heeft dit ooit eens getest, en van de 20 geteste pakketten startten alleen Sophos en AVG vroeg genoeg op om malware tegen te houden nog voor deze zelf gestart was.

http://www.av-comparatives.org/images/stories/test/performance/performance_dec_2010.pdf

(AV Comparatives toegevoegd)

Dat is een leuk vermoeden, maar weet je of Kaspersky Pure werkelijk wel vertraagd opstart,
of dat het mogelijk slechts een onjuiste signalering door Windows betreft, zoals ik suggereerde,
of een defecte Kaspersky Pure installatie.
Het met intentie pas na vijf minuten opstarten van Kaspersky Pure antivirus en firewall lijkt mij bijzonder onwaarschijnlijk.

Ik heb geen ervaring met Kaspersky Pure, dus ik kan er verder niks zinnigs over zeggen.
Andere Kaspersky Pure gebruikers hier, die kunnen vertellen hoe dat programma opstart?

De laatste keer dat dit getest werd startten alleen AVG, Bitdefender, eScan, Kingsoft, Microsoft en Sophos op tijd op. Er zit dus verbetering in...

http://www.av-comparatives.org/wp-content/uploads/2013/05/avc_per_201304_en.pdf

Ik denk toch dat het opzettelijk is... Check pagina 4 van bovengenoemde avc_per_201304_en.pdf

Hier op Vista 32 bit wacht ik 8 minuten nadat ik het bureaublad zie met F-Secure en vroeger met MSSE wel 20 minuten. Dit ivm met de definities die dan pas geladen worden :-/ Je wilt niet definities gebruiken van een halve dag oud omdat je computer de hele nacht heeft uitgestaan.

Bovendien knippert F-Secure nogal eens met het installeren van een nieuw subcomponent. Zoals je zegt kan het misschien een valse melding van Windows zijn, maar ik neem liever geen risico en wacht braaf mijn 8 minuten na elke keer opstarten. Ik weet dat mijn ouders dit niet doen en zelfs niet op het witte vlaggetje wachten van Windows 7. Dat moeten ze zelf maar weten. Backups en on-demand scans vangen dat misschien wel af.

Dank je, sjonniev, die informatie was me niet bijgebleven.
De informatie die je bedoelt, die zie ik op pagina 4 van de betreffende rapportage.
Jammer is echter wel dat AV-Comparatives niet specificeert welke modules het precies waren die laat opstartten. Het is mijns inziens zulke relevante informatie dat die bevindingen een aparte tabel in de rapportage verdiend hadden.

Wat Kaspersky Pure precies doet bij opstarten, dat blijft dus nog onduidelijk.
Ik blijf daarom benieuwd naar de ervaringen van andere Kaspersky Pure gebruikers, die hopelijk kunnen vertellen hoe dat programma opstart.

Antimalware die gestart is en zijn werk doet voordat de malware aan de gang gaat is op tijd. De rest is te laat.
Sorry voor dit niet-filosofische antwoord.

Wat AV Comparatives volgens mij heeft gedaan is simpelweg eicar in de autostart folder van een gebruiker zetten, het systeem rebooten, als die gebruiker aanmelden en kijken bij welk pakket eicar wel of niet wordt gedetecteerd. Het blijft speculatie...

Op mijn Vista 32 bit systeem met G Data haalt G Data pas na vijf minuten de nieuwste definities op. Dat wacht ik even af voordat ik het web op ga. Maar de antivirus-bewaking en firewall zijn daarvoor al netjes aanwezig. Een heel enkele keer meent het Windows Vista Beveiligingscentrum desondanks ten onrechte dat antivirus en/of firewall niet ingeschakeld zijn.

Zoals ik om 13:17 uur al aangaf, ik vraag me af wat AV-Comparatives precies bedoelt met de modules die laat opstartten.
Zouden dat de antivirus-bewaking en firewall zijn, dan zou dat schokkend zijn.
Wordt ook het ophalen van de nieuwste antivirus-definities onder die vertraagd opstartende modules gerekend, dan begrijp ik waar die waarneming van AV-Comparatives op gebaseerd is. Het pas na enkele minuten ophalen van de nieuwste antivirus-definities is ook minder geweldig, maar beslist minder akelig dan het vertraagd starten van antivirus-bewaking en firewall.

Ik ben benieuwd wat de situatie van de topicstarter nu precies is,
is het slechts het Windows Beveiligingscentrum/ Onderhoudscentrum dat ten onrechte meent dat antivirus-bewaking en firewall niet opgestart zijn,
betreft het het pas na enkele minuten ophalen van de nieuwste antivirus-definities,
of is er werkelijk een serieus probleem met antivirus-bewaking en firewall?

Dat is een 3 jaar oude test....
Laten we even geen oude koeien uit de sloot trekken.

@OP :
Open kaspersky pure.
Klik op instellingen.
Klik op geavanceerde instellingen ( doos icoon).
Kijk hier onder compatibiliteit.

Schakel hier enkel de geavanceerde detectie in.
Kijk of dit helpt.

Weet je ook zeker dat de laatste versie is geinstalleerd?
www.kaspersky.nl/productupdates , zo te zien is dat versie 13.0.xxxx

Ik zou het ook aan hun support melden :
www.kaspersky.nl/support

In plaats van hier anoniem iets te melden, kan hun support je dan verder helpen.

Hallo,hier het antwoord op je vragen: het betreft hier een Acer Aspire 5738Z (uit 2007) laptop met daarop Windows Vista met aanvullende Windows 7.Windows Vista staat volgens mij ergens op de pc onder de noemer old windows.Ik werk volgens mij gewoon met windows 7.Het is een 32 bits.Standaard browser is IE10,maar ik gebruik meestal Chrome.De laptop/windows is een jaar geleden ge-herinstalleerd door iemand van Guidion pc help.Beveiliging is sinds een week Kaspersky Pure 3.0 (daarvoor Pure 2.0). Het Kaspersy icoontje in de systeemtray komt laat,evenals de melding in het windows 7 beveiligingscentrum dat firewall en antivirus en antispyware zijn ingeschakeld.Nou is het op deze laptop altijd al wel zo geweest dat de antivirus en firewall laat opstart,maar nu met pure 3.0 slaat alles.Btw onder Pure 2.0 was het zo dat die soms helemaal niet opstarte,toen heb ik de pc maar her-opgestart,waarna kaspersky pure 2.0 na de gebruikelijke vertraging weer wel opstarte.Maar zoals gezegd de pc beveiliging starte altijd al laat op,zowel met mcafee internetsecurity,als met norton 360 en nu met kaspersky pure er op Ik werk op de laptop meestal met de wifi dus ik klik meteen de draadloos internetknop in zodra windows is opgestart en het draadloos internetknopje begint te knipperen om de wifi verbinding uit te schakelen totdat de security is ingeschakeld De laptop heeft een Intel Pentium processor. T4300 c2.1 GHz,800 MHz FSB,de laptop heeft 4GB memory en 320 GB HDD

Vandaar dat ik even later een wat nieuwere erop zette. Van vorige maand. Even verder lezen.

@ Anoniem 16:25 uur,

Je geeft nu aan dat antivirus-bescherming en firewall altijd al laat opstartten op je laptop,
maar dat het met Kaspersky Pure nog erger is.

Ik ben mede daarom nog steeds ook erg benieuwd naar ervaringen van anderen met Kaspersky Pure - start dat bij anderen ook zo moeizaam?

Daarnaast, dat antivirus-bescherming en firewall altijd al laat opstartten op je laptop, dat geeft de indruk dat dat mogelijk te wijten zou kunnen zijn aan
1.
dat waar sjonniev naar verwees, vertraagd opstarten van bepaalde modules van internetsecurity-programma's, zoals voorkomend bij vele internetsecurity-programma's,
en/of 2.
dat wat ik eerder aangaf, een traag opstartend systeem door teveel onnodig automatisch opstartende programma's (en/of andere systeemvervuiling) op een systeem met beperkte hardware.
De Pentium Dual-Core T4300 is zeker niet verschrikkelijk beperkt, maar het is ook geen hoogvlieger. Ik kan me voorstellen dat op een systeem waar een hele verzameling software gelijk met Windows en gelijk met je internetsecurity-programma opstart, het opstarten van een en ander moeizaam kan verlopen.
Ik kan echter niet beoordelen of dit op jouw laptop van toepassing is.
Je zou via msconfig.exe (= Systeemconfiguratie) (via het Windows zoek- en uitvoer-vak in Menu Start), tabblad Opstarten, eens kunnen bekijken wat je daar aan programma's ziet weergegeven die niet automatisch gelijk bij het opstarten van Windows opgestart zouden hoeven te worden. Hetzelfde kun je doen via CCleaner, Tools, Startup. Zowel via Systeemconfiguratie als via CCleaner kun je eventueel bepaalde programma's uitsluiten van automatisch starten.
Vind je dat ingewikkeld, dan zou je je daarbij eventueel kunnen laten assisteren door een kundige bekende, maar met wat Googlen en uitproberen kom je ook een eind.

Hier weer de TS: Ik heb via msconfig.exe een aantal opstartprogramma's het vinkje wegghehaald en hij startte nu net iets minder langzaam op,ik heb er geen stopwatch bij gehouden maar het was toch wel ietsjes sneller.Mischien dat Kaspersky Pure niet helemaal goed is geinstalleerd,het schijnt nl. dat je eerst de oude Kaspersky software versie moet verwijderen en dan pas de nieuwe versie software kan gaan downloaden en installeren.Voor de pc veiligheid lijkt me dat niet echt ideaal (dan moeten windows firewall en windows defender het even overnemen),maar als Kaspersky het zegt dan moet het maar op die manier.De installatie duurde trouwens zeker een uur,maar ik wijtte dat aan het gebruik van Spotflux vpn.Bij nader inzien betwijfel ik of Spotflux hiervan de (enige) oorzaak was.

Zet (eventueel middels een bootCD of USBstick) een testbestand, bijvoorbeeld eicar.com http://www.eicar.org/86-0-Intended-use.html in je autostart-folder, of op een andere plek en link ernaar via bijvoorbeeld HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, start je PC van de harde schijf, en kijk of het gedetecteerd wordt. Ik ben erg benieuwd.

Dat zeg je verkeerd :
Wacht en lees mijn andere post, omdat mijn eerste niet compleet was.

Maar laten we daar geen discussie van maken.

Dat is in ieder geval mooi meegenomen.
Ik neem aan dat je wel goed opgelet hebt geen programma's uit te sluiten van automatisch opstarten waarvan essentieel is dat die gelijk automatisch opstarten bij het opstarten van Windows.

Ik kan niet beoordelen of dat noodzakelijk is, of slechts wenselijk. Ik vermoed eerder dat laatste.
In jouw geval is het wellicht wel raadzaam om nu eens een schone Kaspersky installatie uit te voeren.
Kaspersky's deïnstallatie-instructies vind je hier, lees die goed:
http://support.kaspersky.com/common/service.aspx?el=1464
Daarin vind je tevens de link voor de kavremover.exe utility:
http://media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.exe

Dat hoeft niet.
Je kunt uiteraard eerst de kavremover.exe utility en het Kaspersky Pure installatiebestand downloaden en opslaan (als je dat niet al had gedaan),
daarna je netwerkverbinding verbreken,
vervolgens offline Kaspersky Pure deïnstalleren volgens de instructie door Kaspersky,
daarna, nog steeds offline, Kaspersky Pure installeren,
en pas wanneer die installatie gelukt is en antivirus-beveiliging en firewall weer aktief zijn, dan maak je weer verbinding met internet om de Kaspersky Pure installatie bij te werken met de nieuwste updates.

Ik hoop dat een herinstallatie zoals hierboven beschreven vlotter gaat.

Ik heb Kaspersky Internet Security, bevalt verder prima maar die start ook vaak laat op. Het is naar mijn idee gewoon willekeur van de pc, de ene keer laden de Windows onderdelen eerst in, de andere keer de programma's zoals Kaspersky. Mijn advies is gewoon even wachten totdat de melding van Kaspersky voorbijkomt dat deze is ingeschakeld.

Ik heb het zelf laatst eens uitgetest door de pc 5 maal achterelkaar te herstarten, het was stuivertje wisselen wat als eerst opstarte. Langer dan 3 minuten duurde het in alle gevallen echter nooit. De specificatie's, leeftijd & de aanwezige programma's op je laptop/pc spelen ook een belangrijke rol.

Verder helpt het om je harde schijf af en toe even op te ruimen, en te defragmenteren. Ook kun je via systeemconfig onnodige opstartonderdelen wegvinken uit het opstartproces, dat versnelt aanzienlijk het opstartproces, en dus ook de inschakeling van Kaspersky.

TS,
Ben je al toegekomen aan het schoon deïnstalleren en (offline) herinstalleren van Kaspersky Pure, zoals gisteren besproken?
Wanneer je dat uitgevoerd hebt, ben ik nog wel benieuwd of je nu verschil ervaart.
Alvast bedankt.

Hier de TS: Nee,heb Kaspersky Pure nog niet ge-herinstalleerd.Dit mede om de reden dat mijn huidige licentie nog maar 1 maand geldig is en ik ondertussen een nieuwe licentie heb gekocht met 30% korting, die zal ik tegen die tijd gaan downloaden en installeren.Overigens overweeg ik een windows herinstallatie wegens vermoeden van malware op/in de pc.Ik hoop en denk dat het daarna wel beter zal gaan met het opstarten van kaspersky.Zo niet,dan zal ik die over uiterlijk een jaar (en zonodig eerder) gaan vervangen door weer een andere security software.

Maar download en installatie zal toch wellicht lossstaan van de looptijd van de licentie?
Mits de licentie hetzelfde product betreft (Kaspersky Pure), definieert de licentie de looptijd, maar die wordt niet bepaald door herinstallaties. Je bent gedurende de looptijd van een licentie vrij om het product te herinstalleren, en bij het verlopen van de licentie kun je die verlengen met een nieuwe licentie. In ieder geval, dat is wat ik ken met andere producten - het lijkt me echter dat hetzelfde waarschijnlijk ook zal gelden voor Kaspersky producten.

Daarvan uitgaand ben je nu vrij om nu al een schone herinstallatie van Kaspersky Pure uit te voeren (al dan niet na een schone Windows herinstallatie), onder de resterende looptijd van je huidige Kaspersky licentie.
Zodra die licentie over een maand afloopt, kun je de de Kaspersky installatie her-activeren met de nieuwe licentie die je al hebt aangekocht. Het is daarvoor niet nodig het programma opnieuw te downloaden en opnieuw te installeren.
Download en installatie staan los van activering door middel van de bij de licentie horende productsleutel (product key).
Nogmaals, dat is wat ik ken met andere producten - het zou me echter verbazen wanneer hetzelfde niet zou gelden voor Kaspersky producten.


Heb je gegronde redenen voor je vermoeden van de aanwezigheid van malware?
Je zou eens een scan kunnen uitvoeren met HitmanPro (liefst vanaf een usb-stick die je hebt aangemaakt op een computer waarbij je geen malware-verdenking hebt)
http://www.surfright.nl/nl/HitmanPro
en/of met een cd of usb-stick met een (of meer) van de volgende:
Bitdefender Rescue CD/USB
http://www.bitdefender.com/support/How-to-create-a-Bitdefender-Rescue-CD-627.html
F-Secure Rescue CD/USB
http://www.f-secure.com/en/web/labs_global/removal-tools/-/carousel/view/142
Emsisoft Emergency Kit, met o.m. Emsisoft Emergency Kit Scanner, te gebruiken vanaf USB-stick
http://www.emsisoft.com/en/software/eek/
Nog een andere optie is de F-Secure Online Scanner:
http://www.f-secure.com/en/web/home_global/online-scanner

Naar wat ik hier http://forum.kaspersky.com/lofiversion/index.php/t260078.html lees lijkt het het me niet waarschijnlijk dat Kaspersky op tijd start, by design.

Kun je uitleggen wat je bedoelt?
Die thread waarnaar je verwijst betreft een test met een on-demand scan met de Kaspersky Rescue Disk. Daarbij gebeurt nogal wat anders dan bij standaard opstarten van een Windows systeem met geïnstalleerde Kaspersky, zo lijkt me. Of zie ik wat over het hoofd? Nogmaals, kun je dan eens uitleggen wat je bedoelt?

Wat ik bedoel: Als een geïnstalleerde anti-malware oplossing "gewoon" zelf in staat zou zijn om automatisch gestarte malware op tijd te detecteren en te blokkeren zou je hier niet eens een Rescue Disk voor nodig hebben. Dan heb je zo´n ding alleen nog nodig voor vanuit de MBR geladen rootkits.

Ik begrijp je redenatie:
Dat een geïnstalleerde Kaspersky anti-malware oplossing niet altijd in staat is om automatisch gestarte malware te detecteren en te blokkeren (en je dan een Rescue Disk nodig hebt) betekent dat de geïnstalleerde Kaspersky anti-malware oplossing te laat opstart - ergo Kaspersky start te laat op.
Een begrijpelijke redenatie, en misschien klopt het, maar er zijn misschien ook andere verklaringen te bedenken voor het missen van malware. Ik sluit beslist niet uit dat Kaspersky te laat opstart, maar of het in sommige gevallen nodig kunnen hebben van een Rescue Disk voldoende basis is als bewijs daarvoor, dat weet ik niet.

Dat weet ik ook niet, maar ik houd het wel voor zeer waarschijnlijk. Tot iemand het tegendeel aantoont ga ik ervan uit dat av-comparatives het bij het rechte eind heeft, namelijk dat op Windows 7 een flink aantal producten "te laat" opstart, waaronder Kaspersky. Het lijkt er trouwens op dat Microsoft daar voor Windows 8 (en 2012) iets op heeft gevonden: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/br259096

windows 7 op i7 pc 8gb ram na zeker 3 minuten als ik al lang en breed zit te internetten (bij wijze van) komt kaspersky met icoon , dus neem ik aan dat die dan pas is opgestart, inderdaad rest is al opgestart . . .:-(