Security Professionals - ipfw add deny all from eindgebruikers to any

ING issue geld beschikbaarheid

30-08-2015, 17:44 door Dick99999, 7 reacties
Laatst bijgewerkt: 30-08-2015, 19:55
Op de ING pin automaat vroeg ik €290. (enige manier om ook kleine coupures te krijgen)
- Automaat geeft iets aan als 'niet beschikbaar, kies €250 of €300'
- Ik kies €300, hoe was/is volkomen onduidelijk.
- Automaat geeft iets aan als 'bedrag niet beschikbaar'
- automaat geeft mijn pas terug, ik hoor geen geld tellen.
- Ik loop weg, en na 25 meter roept een eerlijk iemand 'mijnheer' en laat €150 zien, met bon
- ik ben die heer in Leidschenhage zeer dankbaar

Hoe kan je zo'n gebruikers interface verzinnen ING!
Dit is een beveiligings probleem, niet betreffende vertrouwelijkheid, niet integriteit, maar beschikbaarheid lijkt mij.


EDIT: "Ik kies bedrag" was fout, keuze 290 verklaard
Reacties (7)
30-08-2015, 18:37 door MrRight
Door Dick99999: Op de ING pin automaat vroeg ik €290.
Vind ik onlogisch.
.
Door Dick99999:Ik kies €3600, hoe was/is volkomen onduidelijk.
Inderdaad onduidelijk.
.
Door Dick99999:ik hoor geen geld tellen.
Op 25 meter niet?
.
Door Dick99999:roept een eerlijk iemand 'mijnheer' en laat €150 zien
In Leidschenhage, Nederland?
.
Door Dick99999:maar beschikbaarheid lijkt mij
Beschikbaarheid van enig middel lijkt mij maar goed dit is een security-site.
.
Next
30-08-2015, 19:57 door karma4 - Bijgewerkt: 30-08-2015, 20:05
door MrRight IOp 25 meter niet? Door Dick99999: Automaat geeft iets aan als 'bedrag niet beschikbaar'
Aftstand is niet genoemd. Wel dat er er iets aangegeven staat, wat is onduidelijk en of het scherm duidelijk leesbaar was ook niet (zon/schittering).
Het flappentap proces gaat in een aantal stappen. De laatste tussen de afschrijving en het leveren is een kritische
http://www.rijnmond.nl/nieuws/15-04-2013/nieuwe-trend-diefstal-bij-geldautomaten-cash-trapping

door MrRight Iin Leidschenhage, Nederland?
http://www.denhaagdirect.nl/winkelcentrum-leidschenhage-verbouwd-tot-grootste-overdekte-winkelcentrum-van-nederland/
.
door MrRight mij maar goed dit is een security-site.
De vragen zijn:
- waarom was het niet leesbaar (gebrek aan de hardware interface) was er wel een duidelijk melding.
Met het afbreken verwacht je niet dat een ander bedrag wordt uitgevoerd.
- Als na de pas teruggave het geld komt na een veel langere tijd dan is de klant de dupe.
Je zou het anders kunnen doen eerst het geld geven dan de pas, maar dan wordt de pas te vaak vergeten.
- Het tellen van geld is terugkoppeling (geluid) dat er wat komt. Deze terugkoppeling ontbrak, Bij het teruggeven van de pas ook geen apart geluid voor het afbreken.

Het zijn de bekende security vraagstukken. Rest van het verhaal is niet relevant
31-08-2015, 10:32 door john west
Als ik geld nodig heb,meestal voor lange tijd ,ga ik naar de balie,liever geen pinautomaat.
Bij pinnen als ik zonder zit, altijd € 100,200,250, enz
Bij een storing kan je veel problemen krijgen.
31-08-2015, 11:54 door Anoniem
Had je de ING al gebeld?
31-08-2015, 12:56 door BaseMent
Vermoedelijk had de persoon voor jou hetzelfde probleem en heeft deze uiteindelijk 150 euro gekozen en is daarna zonder geld weggelopen. Grote kans dus dat jij het geld hebt gekregen dat voor iemand anders bedoeld was. Kijk er je rekening maar eens op na. Is er bij jou 150 euro afgeschreven?
31-08-2015, 13:23 door Dick99999
Door BaseMent: Vermoedelijk had de persoon voor jou hetzelfde probleem en heeft deze uiteindelijk 150 euro gekozen en is daarna zonder geld weggelopen. Grote kans dus dat jij het geld hebt gekregen dat voor iemand anders bedoeld was. Kijk er je rekening maar eens op na. Is er bij jou 150 euro afgeschreven?
Voor mij was inderdaad iemand die ook wegliep na veel (viel mij op) interactie met het scherm. Ja, ik heb thuis onmiddellijk nagekeken of de €150 van mijn eigen rekening was afgehouden: ja.

De papieren kopie gaf ook €150 aan, met als rekening nummer mijn pasnummer....

De ING was belangstellend, tot ik vertelde dat ik een pas van een andere bank gebruikte. Enige waardevolle van het gesprek was: gast gebruik kan max tot €250. Verder: Er zal wel een storing geweest zijn en dank voor de melding .....
31-08-2015, 13:35 door Anoniem
Door MrRight:
Door Dick99999: Op de ING pin automaat vroeg ik €290.
Vind ik onlogisch.

Hij legt het net uit, om kleine coupures te krijgen. Waarom is dat onlogisch?
.
Door Dick99999:ik hoor geen geld tellen.
Op 25 meter niet?

Ruim twee en een halve woonkamers er vandaan, aan een weg met een beetje verkeer hoor je dat inderdaad niet meer.
.
Door Dick99999:roept een eerlijk iemand 'mijnheer' en laat €150 zien
In Leidschenhage, Nederland?
Niet iedereen reageert daarop zoals jij verwacht
.
Door Dick99999:maar beschikbaarheid lijkt mij
Beschikbaarheid van enig middel lijkt mij maar goed dit is een security-site.
.
Next

Gebrekkig user-interface is een security issue. Next.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.

Zoeken
search