De Amerikaanse burgerrechtenbeweging EFF heeft een rechtszaak tegen het Amerikaanse ministerie van Justitie aangespannen wegens het gebruik van personeel in computerwinkels als informant. Uit documenten blijkt dat de FBI personeel van Best Buy Geek Squad naar informatie op de computers van klanten liet zoeken om zo strafbare zaken te vinden.

De werkwijze van de FBI kwam aan het licht in een zaak van een arts wiens harde schijf door een medewerker als verdacht was aangemerkt. De FBI zou de afgelopen vier jaar acht werknemers van Best Buy als informant hebben gebruikt om naar kinderporno te zoeken en hen hier ook voor hebben betaald. De EFF vroeg de opsporingsdienst via een beroep op de Amerikaanse versie van de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) om meer informatie, maar de FBI weigerde mee te werken. Daarop is de EFF nu naar de rechter gestapt.

De burgerrechtenbeweging maakt zich zorgen over de praktijk, omdat hierdoor de grondrechten van mensen worden geschonden. Het vierde amendement van de Amerikaanse grondwet moet Amerikanen namelijk tegen onredelijke doorzoekingen door de overheid beschermen. "Informanten die worden getraind, aangestuurd en betaald door de FBI om doorzoekingen voor de dienst uit te voeren gedragen zich als overheidsagenten", zegt David Greene van de EFF. "De FBI kan de wettelijke vereisten voor het verkrijgen van een gerechtelijk bevel niet omzeilen door informanten op bevel computers te laten doorzoeken."