Spamfilters zijn een nuttige manier om de integriteit van het internet en de dienstverlening van internetproviders te beschermen, zo laat staatssecretaris Keijzer van Economische Zaken in een brief aan de Tweede Kamer weten (pdf). De staatssecretaris reageerde op een vraag over eindgebruikers die bijvoorbeeld op kleine schaal en zonder commerciële bedoelingen een nieuwsbrief willen verspreiden.

De spamfilters waar internetproviders gebruik van maken zouden dergelijke mails kunnen tegenhouden, waardoor de "uitingsvrijheid" van de afzender onder druk komt te staan, aldus de vraag. Keijzer heeft over het tegenhouden van spam contact gehad met de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De toezichthouder bevestigt dat providers inderdaad gebruik van spamfilters maken.

Volgens de staatssecretaris worden spamfilters in de regel zorgvuldig samengesteld op basis van diverse bronnen, om zo effectief spam te kunnen blokkeren. "In het algemeen zijn spamfilters een nuttige manier om de integriteit van het internet en de dienstverlening te beschermen", laat Keijzer weten. Ze stelt dat het in de praktijk echter kan voorkomen dat er berichten worden tegengehouden waarbij dat niet is toegestaan. In dat geval kan er door de ACM worden opgetreden.

De toezichthouder heeft daarbij aangegeven het in dit verband belangrijk te vinden dat wanneer een aanbieder een melding krijgt van een onterecht geblokkeerd bericht de aanbieder er voor zorgt dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. "Mijns inziens is hiermee in de praktijk een situatie ontstaan die er enerzijds voor zorgt dat berichten niet onterecht worden tegengehouden en er anderzijds voor zorgt dat het internet goed en veilig blijft functioneren", besluit de staatssecretaris.