Ransomware-infecties hebben vorige week de dienstverlening van gemeenten in de Amerikaanse staat Alaska verstoord, waardoor er onder andere op typemachines werd teruggevallen. Matanuska-Susitna Borough, dat ruim 106.000 inwoners telt, werd afgelopen dinsdag door ransomware getroffen.

Vanwege de besmetting waren allerlei diensten niet beschikbaar. De lokale bibliotheken konden alleen contant geld en cheques accepteren, aangezien credit- en debitcardtransacties niet meer werkten. Om verdere infecties te voorkomen werd besloten om kantoortelefoons, e-mail en computers offline te halen. Daardoor zagen Borough-medewerkers zich genoodzaakt om typemachines uit de kast te halen en met handgeschreven documenten te werken. Iets wat voor frustraties zorgde omdat het uitdraaien van documenten veel meer tijd in beslag nam.

Afgelopen vrijdag werd de gemeentelijke wifi hersteld en stond ook het herstellen van e-mail voor belangrijke diensten gepland. Vanwege de infectie werden 650 computers en servers opgeschoond. De website van de Borough was tijdens het incident online. "Aangezien de meeste medewerkers geen computer hebben, hebben ze het internet niet kunnen bereiken anders dan via de thuisverbinding of een telefoon", aldus de gemeente. Verder kregen inwoners het advies om niet naar de vuilstort te komen, omdat het ticketsysteem offline was.

De stad Valdez in de staat Alaska werd door dezelfde ransomware getroffen. Vanwege de infectie werden alle stadscomputers en -servers afgelopen vrijdag uitgeschakeld, zo blijkt uit een bericht op Facebook. Ook is de stadsmail onbeschikbaar om verdere infecties te voorkomen. In de berichtgeving wordt gesproken over ransomware die eerder ook andere locaties in de VS heeft geïnfecteerd. Dit kan mogelijk duiden op de SamSam-ransomware, maar is op het moment nog niet bevestigd.