Nieuws
image

Systemen Britse tak Kwik Fit getroffen door computervirus

vrijdag 1 februari 2019, 11:16 door Redactie, 3 reacties

Systemen van de Britse tak van autoserviceketen Kwik Fit zijn getroffen door een computervirus, waardoor het geen onderhoud kon inplannen of verzoeken van klanten kon verwerken. Een woordvoerster laat aan de BBC weten dat het niet nader genoemde computervirus het afgelopen weekend toesloeg.

Verschillende klanten klaagden op Twitter dat hun afspraken waren geannuleerd. Daarop stelde het bedrijf dat de systemen offline waren. Dinsdag meldde Kwik Fit dat de systemen weer online waren, maar volgens de woordvoerster zijn er nog steeds verstoringen. Verdere details wil het bedrijf in het kader van de veiligheid niet prijsgeven. Klantgegevens zouden niet zijn gecompromitteerd.

Reacties (3)
01-02-2019, 11:22 door Anoniem
Altijd mooi als een bedrijf alle details voor zich houd en niet de moeite neemt om anderen te helpen met die informatie voor het goede. Dan kan de rest van de wereld exact hetzelfde overkomen.
Ik blijf dus bij dit soort gevallen maar hopen dat vooral een ander bedrijf het eerder ook al was overkomen die het ook niet deelde wat er gebeurd was.

n.b. En ja: als ze nou zouden zeggen: "het virus wat ons getroffen heeft wordt inmiddels herkent door alle anti-virus tools zodat anderen geen risico meer lopen" is afdoende.
01-02-2019, 14:20 door Anoniem
Door Anoniem: Altijd mooi als een bedrijf alle details voor zich houd en niet de moeite neemt om anderen te helpen met die informatie voor het goede. Dan kan de rest van de wereld exact hetzelfde overkomen.
Ik blijf dus bij dit soort gevallen maar hopen dat vooral een ander bedrijf het eerder ook al was overkomen die het ook niet deelde wat er gebeurd was.

n.b. En ja: als ze nou zouden zeggen: "het virus wat ons getroffen heeft wordt inmiddels herkent door alle anti-virus tools zodat anderen geen risico meer lopen" is afdoende.
Misschien was het een wat ouder virus? Dan zou ik het als bedrijf ook niet met de wereld willen delen, omdat je dan gelijk ook toegeeft je zaakjes niet op orde te hebben.
03-02-2019, 10:30 door SurfRight - Bijgewerkt: 03-02-2019, 10:31
Door Anoniem:n.b. En ja: als ze nou zouden zeggen: "het virus wat ons getroffen heeft wordt inmiddels herkent door alle anti-virus tools zodat anderen geen risico meer lopen" is afdoende.
~15% van de computervirussen besmet meer dan 1 computer. De rest is allemaal uniek. Je loopt altijd risico.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.

Zoeken
search