De Amerikaanse douane maakt het lastig voor reizigers die niet willen dat hun identiteit via gezichtsherkenning wordt vastgesteld, zo laat de Amerikaanse burgerrechtenbeweging EPIC weten. Op verschillende Amerikaanse luchthavens vindt het boardingproces standaard plaats via gezichtsherkenning in plaats van paspoortscanners.

Hoewel dit proces niet is verplicht blijkt dat veel reizigers geen gebruik van alternatieve procedures maken. Vorig jaar verklaarde een woordvoerster van Delta Airlines dat slechts 2 procent van de reizigers een opt-out van de gezichtsherkenning had aangevraagd. "Het is duidelijk waarom dit zo is", aldus mensenrechtenactivist Allie Funk. Luchtvaartmaatschappijen communiceren niet dat reizigers het recht hebben om gewoon hun paspoort te laten controleren. Daarnaast heeft de alternatieve procedure nogal wat voeten in de aarde, aldus Funk.

Ze verzocht onlangs tijdens het boarden een opt-out, maar zag dat geen enkele andere reiziger dit deed. "Het lijkt alsof we slaapwandelen naar een super gesurveilleerde omgeving, schijnbaar gerustgesteld dat het proces wordt uitgevoerd onder het mom van veiligheid en gemak", aldus de activiste, die zich afvroeg of mensen pas wakker zullen worden als ze straks helemaal geen opt-out meer kunnen kiezen. EPIC is inmiddels een procedure tegen de Amerikaanse douane gestart om te achterhalen of er aanpassingen zijn doorgevoerd die het lastig voor reizigers maken om een opt-out te kiezen.

Eerder was er in Nederland kritiek op Schiphol omdat het niet duidelijk aan reizigers zou communiceren dat ze de controle via securityscanners mogen weigeren.