Fabrikanten van smartphones en Internet of Things (IoT)-apparaten geven onvoldoende informatie over beveiligingsupdates, zo stelt de Consumentenbond op basis van eigen onderzoek. Voor het onderzoek werden websites van 86 fabrikanten, actief in achttien productgroepen bekeken, waaronder smartphones, deurbellen, verlichting en televisies. Slechts negentien fabrikanten hebben informatie over updates op hun website staan.
Hoewel dit om 22 procent van de fabrikanten gaat, is het wel een verbetering ten opzichte van 2020, toen nog 14 procent van de fabrikanten liet weten hoelang ze een apparaat met updates blijven ondersteunen. De verbetering is vooral te zien bij smartphones, smart tv’s en slimme verlichting. Bij witgoed is er erg weinig verbetering. Vrijwel geen enkele witgoedfabrikant zegt op zijn website iets over updates. Zeven van de zestig fabrikanten die online geen informatie geven over updates, hebben wel een updatebeleid.
"Iedereen weet hoe belangrijk digitale veiligheid is. Updaten is daarin essentieel. Maar voor consumenten is meestal volstrekt onduidelijk wat ze kunnen verwachten. Ik had gehoopt dat fabrikanten verder zouden zijn en hun verantwoordelijkheid zouden nemen. Dat blijkt niet het geval en dat is teleurstellend", zegt Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond. De Consumentenbond adviseert producten te kiezen waarvan duidelijk is dat ze minstens nog een aantal jaar updates ontvangen.
Je bent niet ingelogd en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.