image

Symantec bang voor Windows XP SP2 chaos

maandag 19 juli 2004, 11:08 door Redactie, 13 reacties

Securitybedrijf Symantec is bang dat haar helpdesk overladen met telefoontjes zal worden zodra Microsoft Service Pack 2 voor Windows XP beschikbaar stelt. De mega-update zal ervoor zorgen dat Norton gebruikers een upgrade moeten installeren, wat de nodige helpdesktelefoontjes zal opleveren, zo laat Symantec Vice president Matthew Moynahan weten. De helpdeskers van Symantec zijn dan ook ingelicht en de helpdesk zal tijdens de release van het service pack van extra mensen voorzien worden, aldus dit artikel.

Reacties (13)
19-07-2004, 14:27 door Anoniem
Ik weet niet hoe anderen erover denken, maar ikzelf heb als
thuisgebruiker eigenlijk al besloten SP2 niet te installeren. Althans,
niet zodra het beschikbaar komt.
Er zijn zoveel waarschuwingen links en rechts tot mij gekomen over
de kans op in de soep lopende systemen, dat ik maar even - erg
lafhartig - afwacht hoe SP2 elders bevalt...
Herkenbaar?
19-07-2004, 14:54 door Anoniem
Herkenbaar voor mij wel, maar ik ben systeembeheerder, dus
ik moet zorgen dat alle systemen blijven draaien zodat
iedereen door kan werken.

Voor thuisgebruikers boeit het niet zoveel. Als een
programma niet meer werkt met SP2, is het zo goed als zeker
dat de software producent van je stukje software al een
update heeft gemaakt waardoor het weer makkelijk kan
draaien. De meeste programma's die thuisgebruikers gebruiken
zullen wel blijven werken. Het gaat vooral om specifieke
programma's die het niet meer zullen doen, als client-server
systemen. Systemen waar ik op doel worden niet gebruikt door
thuisgebruikers.

Ik wil vooral aanraden om wel over te gaan op SP2. Zeker
thuisgebruikers. Het is namelijk een gigantische stap in de
veilige richting.
19-07-2004, 15:10 door PietNL
Door Anoniem


Ik wil vooral aanraden om wel over te gaan op SP2. Zeker
thuisgebruikers. Het is namelijk een gigantische stap in de
veilige richting.

Sprak de leek!!
19-07-2004, 15:41 door Anoniem
Door PietNL
Door Anoniem


Ik wil vooral aanraden om wel over te gaan op SP2. Zeker
thuisgebruikers. Het is namelijk een gigantische stap in de
veilige richting.

Sprak de leek!!

Sorry hoor, maar wat een domme reactie. Als je iemand uitscheld, geef daar
dan ook een goeie reden voor. SP2 maakt winXP een stuk veiliger. Of je nu
Windows of Linux aanhanger bent, je kunt dit niet ontkennen tenzij je echt
geen verstand van zaken hebt. Programma's voor thuisgebruikers zullen wel
blijven werken, of er is een makkelijke upgrade te downloaden van de site
van de software producent. De meeste mensen gebruiken toch bijna alleen
maar MS producten (Office, IE en MSN Messenger), dus kunnen heel
makkelijk SP2 installeren zonder dat er problemen komen.
19-07-2004, 18:15 door Anoniem
Mee eens; een uitspraak zoals "Sprak de leek!" zonder hier een goede reden
bij te geven is een leek in eigen kennis.
UIteraard zullen er een hoop mensen zijn die na de SP2 update een hoop
vergrendelingen tegenkomen. Dit is pure onwetendheid en waarschijnlijk
nemen deze mensen ook niet de tijd om de fixes e.d. door te nemen (of ze
snappen t niet). Indien deze mensen juist met Windows Update automatisch
de update binnenhalen zullen voor een grote verrassing komen te staan.

PietNL: Als je nou SP2 eens installeert ben ik benieuwd of jij nog een reaktie
op deze site kan plaatsen. Ignorance is bliss!
19-07-2004, 19:54 door Anoniem
Door Anoniem
Ik weet niet hoe anderen erover denken, maar ikzelf heb als
thuisgebruiker eigenlijk al besloten SP2 niet te
installeren. Althans,
niet zodra het beschikbaar komt.
Er zijn zoveel waarschuwingen links en rechts tot mij
gekomen over
de kans op in de soep lopende systemen, dat ik maar even - erg
lafhartig - afwacht hoe SP2 elders bevalt...
Herkenbaar?


Heel herkenbaar, ik denk er precies zo over. Computers van
vrienden die ik 'onder beheer' heb, heb ik de auto-update
ook veiligheidshalve maar uit gezet, dan is de kans op
verrassingen des te kleiner.

Eerst maar eens afwachten of en hoe SP2 reageert, welke
bugfixes daar allemaal voor uit komen, en dan ga ik zelf pas
eens een keer overwegen of ik wel of niet update.

En aan 'leek': jij weet net zo goed als iedere andere
gevorderde Windows-gebruiker dat veiligheid wel een issue
is, maar dat systemen, zeker voor thuis, wel werkbaar
moeten blijven, veiligheidsupdate of niet. En dat zal de
tijd uit moeten wijzen vwb SP2.
19-07-2004, 20:04 door Anoniem
Door Anoniem
Herkenbaar voor mij wel, maar ik ben systeembeheerder, dus
ik moet zorgen dat alle systemen blijven draaien zodat
iedereen door kan werken.

Ik wil vooral aanraden om wel over te gaan op SP2. Zeker
thuisgebruikers. Het is namelijk een gigantische stap in de
veilige richting.

Ik begrijp je standpunt, maar ik vind je redenering een beetje
ondoordacht. Als het jouw verantwoordelijkheid als beheerder is
dat alles blijft draaien, dan -kun- je ervoor kiezen om even af te
wachten. Microsoft geeft zelf aan dat programma's die goed
onder Sp1 draaien, misschien niet correct functioneren onder
Sp2. Bijv. omdat het programma niet zo goed geprogrammeerd
is. Hierbij denk ik dan bijv. aan kantoorapplicaties voor het MKB.
Als het zo snel mogelijk inzetten van Sp2 leidt tot problemen
voor je beheerders, zul je extra werk moeten verrichten om de
betreffende machines weer correct te laten functioneren.

Voor thuisgebruikers geldt dit enigzins ook, maar zij zullen
minder mogelijkheden hebben om de PC opnieuw in te spoelen.

Tegelijkertijd kan ik me goed vinden in het argument van
beveiliging. Maar dan nog denk ik dat je als beheerder van een
afgesloten LAN minder snel Sp2 in -hoeft- te zetten. Op punten
waar je LAN verbinding naar buiten heeft, zal immers al gekozen
zijn voor andere vormen van beveiliging (firewall, encryptie, etc).

Mijn conclusie is dat ik Sp2 niet direct zal inzetten en nog even
wacht op de eerste reacties.

Overigens: Als LAN beheerder zul je dit waarschijnlijk interessant
vinden. Een document van Microsoft waarin beschreven staat
hoe je Sp2 geautomatiseerd (en eventueel configuraties voor de
interne firewall) kunt inzetten binnen je LAN.
http://download.microsoft.com/download/4/2/c/42c9b5d4-25d7-414c-a149-648ca4149596/WFINF_Guide.doc
19-07-2004, 20:27 door Anoniem
eerst testen in een aparte omgeving, daarna gefaseerd
uitrollen als je het wilt hebben.
19-07-2004, 21:07 door Anoniem
Zodra de Nederlandse versie uitkomt is de storm wel voorbij... Jammer dat
ik alleen UK spul draai :-)

Vooral zodra dit op nieuwe pc's wordt geleverd, is het zeker een stap in de
goede richting.
20-07-2004, 04:19 door Anoniem
Het begint hier meer en meer op webwereld te lijken.

Who cares dat symmantec bang is, ja een helpdesk kost revenue en die
nieuwe xp update maakt veel onderdelen van symmantec suite overbodig.
20-07-2004, 04:57 door Anoniem
Door Anoniem
Door Anoniem
Ik weet niet hoe anderen erover denken, maar ikzelf heb als
thuisgebruiker eigenlijk al besloten SP2 niet te
installeren. Althans,
niet zodra het beschikbaar komt.
Er zijn zoveel waarschuwingen links en rechts tot mij
gekomen over
de kans op in de soep lopende systemen, dat ik maar even - erg
lafhartig - afwacht hoe SP2 elders bevalt...
Herkenbaar?


Heel herkenbaar, ik denk er precies zo over. Computers van
vrienden die ik 'onder beheer' heb, heb ik de auto-update
ook veiligheidshalve maar uit gezet, dan is de kans op
verrassingen des te kleiner.

Eerst maar eens afwachten of en hoe SP2 reageert, welke
bugfixes daar allemaal voor uit komen, en dan ga ik zelf pas
eens een keer overwegen of ik wel of niet update.

En aan 'leek': jij weet net zo goed als iedere andere
gevorderde Windows-gebruiker dat veiligheid wel een issue
is, maar dat systemen, zeker voor thuis, wel werkbaar
moeten blijven, veiligheidsupdate of niet. En dat zal de
tijd uit moeten wijzen vwb SP2.

Heeeel herkenbaar. Ik heb me als uitgebreide thuisgebruiker
(en ``beheerdertje´´ van een aantal andere machines van
vrienden en familie) ook vanaf het begin voorgenomen te
wachten met upgraden naar SP2, omdat ik eerst wil weten wat
voor gevolgen dit heeft voor de variatie aan software die
draait op deze machines. Echter moet je wel begrijpen dat
deze machines nu al meer dan voldoende beveiligd zijn, dus
er ook geen noodzaak is SP2 snel te installeren. Ik zou dus
wel gek wezen on nu samen met Microsoft in het diepe te
springen, omdat zij nu eindelijk begonnen zijn een
inhaalslag te maken op het gebied van security. Ik heb
tenslotte wegens hun nalatigheid ook niet stil kunnen zitten
al die jaren en kan daarom nu lekker afwachten (en me
waarschijnlijk ook rotlachen over de rotzooi die gaat ontstaan).

toedeledokie
22-07-2004, 15:55 door Anoniem
Hahaha zo gaat het nu altijd hiero.
de een zegt wel en de ander zegt niet.

Wat moet ik nu ???
22-07-2004, 16:08 door Anoniem
Ik zou het gewoon even afwachten, en vooral blijven lezen op het forum over
de problemen die de 'slimme peoples' er mee krijgen/hebben als je niet
precies weet wat je doet.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.