De CrowdStrike-storing die eerder deze maand plaatsvond kost Delta Air Lines vijfhonderd miljoen dollar, zo heeft ceo Ed Bastian tegenover CNBC laten weten. De luchtvaartmaatschappij moest meer dan vijfduizend vluchten annuleren. Door een defecte update voor de beveiligingssoftware van CrowdStrike stopten 8,5 miljoen systemen wereldwijd met werken. Delta moest veertigduizend servers handmatig herstellen.
Het grootste probleem speelde bij de personeelsapplicatie, waarmee Delta zorgt dat elke vlucht over voldoende personeel op het juiste moment beschikt. Deze applicatie was meerdere dagen offline. Bastian laat weten dat het bedrijf een schadevergoeding gaat eisen. "We hebben geen keuze", aldus de ceo. Die voegt toe dat CrowdStrike tot nu toe niet heeft aangeboden om Delta financieel te ondersteunen.
"We moeten onze aandeelhouders beschermen. We moeten onze klanten beschermen, onze medewerkers, voor de schade, niet alleen de kosten ervan, maar ook voor het merk, de reputatieschade", merkte Bastian op. Delta heeft de bekende advocaat David Boies ingeschakeld om zowel van CrowdStrike als Microsoft een schadevergoeding te krijgen.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.