image

Rechtszaak over niet optreden AP tegen bioscoop die contant geld weigert

dinsdag 24 juni 2025, 13:21 door Redactie, 9 reacties

Volgende maand zal de Raad van State zich buigen over de vraag of de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) terecht heeft geweigerd om handhavend op te treden tegen een bioscoop die contant geld weigert. Sinds de verhuizing naar een nieuw pand kunnen bezoekers van de Arnhemse arthouse-bioscoop Focus Filmtheater niet meer contant voor hun bioscoopkaartje betalen.

"Focus heeft besloten om alleen PIN-betalingen toe te staan vanuit het oogpunt van veiligheid en ter bescherming van haar medewerkers. Het is een feit van algemene bekendheid dat een bedrijf minder aantrekkelijk is voor overvallers / diefstal / verduistering als er geen contant geld aanwezig is. Focus wil haar medewerkers – een groot deel van de mensen op de vloer is bovendien vrijwilliger – niet belasten met deze verantwoordelijkheid", zo laat Focus op de eigen website weten.

De Arnhemse privacy-activist Michiel Jonker diende in augustus 2018 bij de AP een handhavingsverzoek in. Dat verzoek werd in november 2019 door de toezichthouder afgewezen. Volgens de AP is niemand verplicht om contant geld als wettig betaalmiddel te accepteren. Tevens stelt de toezichthouder dat de bioscoop via haar algemene voorwaarden een "contract" met de bioscoopbezoekers tot stand brengt, waaruit een noodzaak zou voortvloeien om persoonsgegevens van de bioscoopbezoekers te verwerken.

"Het moet niet mogelijk zijn dat achteraf door middel van profilering wordt achterhaald voor welke films iemand in de loop der tijd belangstelling heeft getoond. Als deze bioscoop privacyvriendelijke contante betaling mag weigeren, dan is dat het signaal dat iedereen afhankelijk mag worden gemaakt van niet-anonieme methoden om betalingen te doen - via pin of via internet. Dan moet je gaan nadenken wat andere mensen, autoriteiten of geautomatiseerde systemen voor conclusies kunnen trekken over jouw keuze om wel of niet bepaalde films te zien. Dat geeft aan deze zaak een grote lading", liet Jonker destijds weten.

De rechter kwam in 2022 tot het oordeel dat de privacytoezichthouder niet hoeft in te grijpen. De bioscoop heeft namelijk een gerechtvaardigd belang door contant geld te weigeren en pinnen te verplichten, namelijk het verhogen van de veiligheid. Daarnaast mag de bioscoop via de algemene voorwaarden bij de aankoop van een bioscoopkaartje aan de balie dit ook afdwingen. Hierbij kan de bioscoop een beroep doen op artikel 6 van de AVG, waarin sprake is van een wettelijke grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens wanneer er sprake is van de "noodzaak ten behoeve van de uitvoering van een contract".

Verder stelde de rechter dat het mogelijk is om een bioscoopkaartje te kopen met een ergens anders met contant geld gekochte bioscoopbon. "Daarmee blijft de mogelijkheid bestaan om zonder de verwerking van persoonsgegevens een kaartje te kopen", zo staat in het vonnis. De rechtbank kwam dan ook tot het oordeel dat de verwerking van persoonsgegevens evenredig is met de belangen die met de verwerking van de persoonsgegevens zijn gediend.

Acceptatieplicht contant geld

Jonker besloot om in beroep te gaan bij de Raad van State. Volgens de activist is er sinds de uitspraak in 2022 het nodige veranderd. Zo heeft de Tweede Kamer vorig jaar een wetsvoorstel aangenomen waarin een acceptatieplicht voor contant geld staat. "Contante betaling is in dit geval heel veilig. Straks moet die bioscoop hoe dan ook contant geld accepteren, en dan zal blijken dat het prima kan. Daardoor maakt zo’n wettelijke acceptatieplicht extra duidelijk dat er voor een gloednieuwe, goed behuisde bioscoop nooit een echte noodzaak is geweest om contant geld te weigeren", laat Jonker nu weten, die toevoegt dat de AP gewoon had moeten handhaven.

Verder stelt de privacyactivist dat de bioscoop algemene voorwaarden dwingend aan elke klant oplegt. Volgens Jonker is het met willekeur en zonder noodzaak opleggen van zo’n contract in strijd met artikel 8 van het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens (EVRM), dat een materiële noodzaak vereist wanneer een contract niet vrijwillig is aangegaan. Jonker wordt in zijn rechtszaak bijgestaan door stichting Privacy First. De zaak dient op 30 juli.

Reacties (9)
Vandaag, 13:29 door Anoniem
Blij dat ik in Zweden woon. 99% van de betalingen worden hier ongeacht getraceerd laat staan dat mensen zich hier er nog echt druk over maken want alles is hier nagenoeg openbaar. Het enige wat hier nog niet is, is je inhoud van je rekening op dit moment, echter kan je gewoon opvragen van een ieder als je belang hebt, om zijn of haar schulden en leningen.

Contant word hier in de regel bijna niet geaccepteerd, laat staan dat we er de infra voor hebben. Op de buitenwijken en de markt is pinnen ook 95% van het betaalgebruik. Kwestie van wennen en doen... en mbt het zwart geld... tja ;)
Vandaag, 14:12 door Anoniem
Het blijft volstrekt idioot dat je gewoon geld mag weigeren en mensen verplicht om te betalen via derden, in dit geval een bank, of erger (een of andere PSD2 organisatie als Google). Dan kan je de facto niet zelf betalen.
Vandaag, 14:31 door Anoniem
Door Anoniem: Blij dat ik in Zweden woon. 99% van de betalingen worden hier ongeacht getraceerd laat staan dat mensen zich hier er nog echt druk over maken want alles is hier nagenoeg openbaar. Het enige wat hier nog niet is, is je inhoud van je rekening op dit moment, echter kan je gewoon opvragen van een ieder als je belang hebt, om zijn of haar schulden en leningen.

Contant word hier in de regel bijna niet geaccepteerd, laat staan dat we er de infra voor hebben. Op de buitenwijken en de markt is pinnen ook 95% van het betaalgebruik. Kwestie van wennen en doen... en mbt het zwart geld... tja ;)

Kennelijk is je privacy helemaal niet belangrijk.
Dat is prima, voor mij is dat het wel.
Dan nog iets, waarom als je privacy niets intresseert, waarom log je als Anoniem in?
Ik geef deze de "activist" groot gelijk om voor zijn rechten op te komen.
Vandaag, 14:34 door Anoniem
Door Anoniem: Blij dat ik in Zweden woon. 99% van de betalingen worden hier ongeacht getraceerd laat staan dat mensen zich hier er nog echt druk over maken want alles is hier nagenoeg openbaar. Het enige wat hier nog niet is, is je inhoud van je rekening op dit moment, echter kan je gewoon opvragen van een ieder als je belang hebt, om zijn of haar schulden en leningen.

Contant word hier in de regel bijna niet geaccepteerd, laat staan dat we er de infra voor hebben. Op de buitenwijken en de markt is pinnen ook 95% van het betaalgebruik. Kwestie van wennen en doen... en mbt het zwart geld... tja ;)

Waarom maakt dit je blij?
Vandaag, 14:39 door Anoniem
Door Anoniem: Blij dat ik in Zweden woon. 99% van de betalingen worden hier ongeacht getraceerd laat staan dat mensen zich hier er nog echt druk over maken want alles is hier nagenoeg openbaar. Het enige wat hier nog niet is, is je inhoud van je rekening op dit moment, echter kan je gewoon opvragen van een ieder als je belang hebt, om zijn of haar schulden en leningen.

Contant word hier in de regel bijna niet geaccepteerd, laat staan dat we er de infra voor hebben. Op de buitenwijken en de markt is pinnen ook 95% van het betaalgebruik. Kwestie van wennen en doen... en mbt het zwart geld... tja ;)

Iedereen altijd overal tracken en tracen, wen er maar aan! Tot jij opeens tot een "woke"-bevolkingsgroep hoort waar er minder, minder minder van moeten komen.
Vandaag, 14:54 door Anoniem
Als je naar een gewone supermarkt met de huidige kassasystemen (bijv. een Jumbo) gaat en je wil daar contant betalen, dan zie je dat het geld ergens in verdwijnt waar de kassamedewerker niet bij kan. Het wisselgeld wordt daarmee ook teruggegeven. Een supermarkt met zo'n systeem overvallen om contant geld buit te maken is vrij zinloos.

Als deze bioscoop (en dat geldt ook voor andere bedrijven) ook zo'n systeem zou plaatsen, kan er prima op een veilige manier contant geld worden geaccepteerd. Zelfs het uitrekenen van wisselgeld hoeft dan niet meer fout te gaan (want leren rekenen dat doen we op school niet meer, en het is tenenkrommend om die kids te horen schutteren als ze moeten uitrekenen wat je terugkrijgt).

Het zal natuurlijk wel wat geld kosten om zoiets aan te schaffen, en daar zal het wel op spaak lopen.
Vandaag, 15:55 door Anoniem
Raar dat de AP een partij is. Had de ACM verwacht.
Vandaag, 18:17 door Anoniem
Door Anoniem: Als je naar een gewone supermarkt met de huidige kassasystemen (bijv. een Jumbo) gaat en je wil daar contant betalen, dan zie je dat het geld ergens in verdwijnt waar de kassamedewerker niet bij kan. Het wisselgeld wordt daarmee ook teruggegeven. Een supermarkt met zo'n systeem overvallen om contant geld buit te maken is vrij zinloos.

Als deze bioscoop (en dat geldt ook voor andere bedrijven) ook zo'n systeem zou plaatsen, kan er prima op een veilige manier contant geld worden geaccepteerd. Zelfs het uitrekenen van wisselgeld hoeft dan niet meer fout te gaan (want leren rekenen dat doen we op school niet meer, en het is tenenkrommend om die kids te horen schutteren als ze moeten uitrekenen wat je terugkrijgt).

Het zal natuurlijk wel wat geld kosten om zoiets aan te schaffen, en daar zal het wel op spaak lopen.

Ter aanvulling, er zijn ook tankstations die zo'n systeem hebben.
Vandaag, 19:40 door Anoniem
Door Anoniem: Raar dat de AP een partij is. Had de ACM verwacht.
Het gaat hier om de traceerbaarheid van betalingen, en dan gaat het over verwerking van gegevens die onder persoonsgegevens vallen omdat ze tot een persoon te herleiden zijn. De wet die daarover gaat is de AVG, en daar is de AP de toezichthouder voor. Vandaar.
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.