image

Ministeries heroverwegen gebruik van Microsoft Teams in werkomgeving

maandag 22 september 2025, 10:51 door Redactie, 14 reacties
Laatst bijgewerkt: Vandaag, 13:41

Verschillende ministeries heroverwegen het gebruik van Microsoft Teams in de werkomgeving en zoeken naar alternatieven. Dat blijkt uit antwoorden op Kamervragen van GroenLinks-PvdA en NSC. De partijen hadden ministers van de verschillende departementen vragen gesteld over de groeiende afhankelijkheid van Amerikaanse techgiganten. Zo wilden Kamerleden Kathmann (GroenLinks-PvdA) en Six Dijkstra (Nieuw Sociaal Contract) onder andere weten welke processen en organisatieonderdelen bij Amerikaanse clouddiensten zijn ondergebracht.

"Het ministerie van Justitie en Veiligheid maakt voor de digitale werkplek gebruik van Microsoft 365-diensten. Deze worden niet in de online (cloud) variant afgenomen, maar als lokaal geïnstalleerde applicaties op de desktop (bij managed laptops) of als centrale applicaties via het OverheidsDataCenter (ODC) bij Citrixwerkplekken", zo laat demissionair minister Foort van Oosten van Justitie en Veiligheid weten. "Bestanden die in deze applicaties worden gemaakt, worden opgeslagen op de lokale schijf en/of op het ODC. Deze diensten worden conform de rijksbrede kaders ingezet, met een inrichting die specifiek is afgestemd op de beveiligings- en privacy vereisten van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Microsoft Teams wordt enkel gebruikt voor videoconferencing en chat."

Afhankelijkheid

Uit de antwoorden van de verschillende ministers blijkt dat er in meer of mindere mate van Amerikaanse clouddiensten gebruik wordt gemaakt, waaronder Microsoft 365. Als er direct moet worden gestopt met Amerikaanse clouddiensten kan dit gevolgen hebben. "Een abrupte ontzegging van toegang tot Amerikaanse clouddiensten raakt wel essentiële ondersteunende processen zoals e-mail, samenwerking (via Teams), documentuitwisseling, ontwikkelomgevingen, web portalen en securitymonitoring en leidt daarmee tot verstoring in de dienstverlening. Bovendien wordt een deel van de communicatiestructuur getroffen", aldus demissionair minister Paul van Sociale Zaken over de impact voor de Sociale Verzekeringsbank.

"Elke ICT-oplossing (of deze nu wordt ingekocht of intern ontwikkeld) brengt een zekere mate van afhankelijkheid van leveranciers met zich mee", stelt demissionair minister Heinen van Financiën. "Ook bij on-premise [sic] oplossingen geldt dat bij het wegvallen van bijvoorbeeld Microsoft- of Apple-ondersteuning, cruciale functionaliteit kan uitvallen. Dit onderstreept dat het hier niet alleen een cloudvraagstuk betreft, maar in de kern een licentie- en leveranciersafhankelijkheidsvraagstuk is." De bewindsman voegt toe dat Domeinen Roerende Zaken sinds halverwege vorig jaar gebruik maakt van Microsoft 365. Daarnaast is ook de Belastingdienst dit jaar van plan om naar Microsoft 365 te migreren, maar is de implementatie van de migratie nog niet gestart.

Heroverwegen Microsoft Teams

Verschillende ministeries melden ook het gebruik van Microsoft Teams. De ministeries van Justitie en Veiligheid en Binnenlandse Zaken zeggen het gebruik hiervan te overwegen. De departementen doen dit via het interdepartementale programma Beter Samenwerken (BSW), waarin het beoogde gebruik van Microsoft Teams in de werkomgeving wordt heroverwogen. Daarnaast worden alternatieven onderzocht. Naar welke alternatieven wordt gekeken is niet bekendgemaakt.

Demissionair staatssecretaris Van Marum voor Digitalisering benadrukt dat afhankelijkheden niet altijd zijn te voorkomen en ook niet altijd ongewenst zijn. "Het is van belang om op case-by-case basis zorgvuldig afwegingen te maken, om te bepalen waar en op welke wijze risicovolle strategische afhankelijkheden waar nodig voorkomen kunnen worden. Dit speelt op meer gebieden dan alleen cloud." Wel stelt Van Marum dat afhankelijkheid van één of enkele marktpartijen ongewenst is.

Reacties (14)
Vandaag, 10:54 door Anoniem
NSC? Is die nog relevant?
Vandaag, 11:08 door Anoniem
Mooi zo. Het bewustzijn omtrent de risico’s groeit. Met dank aan het gedrag van de VS en dat van de keizer van de VS in het bijzonder.
Vandaag, 11:10 door Anoniem
" in de kern een licentie- en leveranciersafhankelijkheidsvraagstuk is."

jazeker! en als je dan genaaid wordt en het recht probeert te halen via een rechter...
Vandaag, 11:22 door Anoniem
Ik ben geen fan van Microsoft, nooit geweest, maar Microsoft Teams heeft altijd goed gewerkt voor wat het was.
Alleen de laatste tijd wordt het als breekijzer gebruikt door Microsoft...
Je moet als het ware alle werkplekken naar internet open zetten omdat anders je microsoft producten geen licenties kunnen ophalen... en dat doen ze erg vaak... Want ja, 1600 keer per dag opvragen of ik wel een licentie heb voor Teams, Office, Outlek is erg belangrijk... Belangrijker dan dat mijn werkplek niet zomaar naar internet kan...

Dus wat dat betreft ben ik blij dat Microsoft Teams heroverwogen wordt...
Zet een paar scripters aan het werk, als zelfs de fransozen het kunnen, zouden wij dat zeker moeten kunnen.
Een mooi secure platform voor heel de overheid.
Vandaag, 11:28 door Anoniem
Die minister Foort van Oosten liegt. Microsoft 365-diensten zijn niet lokaal. Als er een app op je laptop staat noemen ze het een lokale oplossing. Vreselijk die dienders. Aub laat er een minister van ICT komen ipv asiel etc...

Dit onderstreept dat het hier niet alleen een cloudvraagstuk betreft, maar in de kern een licentie- en leveranciersafhankelijkheidsvraagstuk is.
Daarom is er maar een oplossing open source! Samen lossen we het op en samen pakken we de winst en niet de CEO's die nutteloos als badeendjes op de oceaan dobberen met hun jachten.
Vandaag, 11:44 door Anoniem
Door Anoniem: NSC? Is die nog relevant?
En zo gaat het steeds mis. NSC is om allerlei redenen ingestort, maar dat zegt niets over individuele kamerleden. Jesse Six Dijkstra (NSC) is echter een zeer capabel kamerlid, net als overigens Barbara Kathmann (PvdA-GL).

Probeer af en toe eens de inhoud los te zien van de politieke waan van de dag. Het land zou er een stuk beter van worden. Ik ben geen PvdA-GL stemmer, maar Kathmann heeft mijn steun op vele fronten.
Vandaag, 12:34 door Anoniem
Door Anoniem: Ik ben geen fan van Microsoft, nooit geweest, maar Microsoft Teams heeft altijd goed gewerkt voor wat het was.
Alleen de laatste tijd wordt het als breekijzer gebruikt door Microsoft...
Je moet als het ware alle werkplekken naar internet open zetten omdat anders je microsoft producten geen licenties kunnen ophalen... en dat doen ze erg vaak... Want ja, 1600 keer per dag opvragen of ik wel een licentie heb voor Teams, Office, Outlek is erg belangrijk... Belangrijker dan dat mijn werkplek niet zomaar naar internet kan...

Dus wat dat betreft ben ik blij dat Microsoft Teams heroverwogen wordt...
Zet een paar scripters aan het werk, als zelfs de fransozen het kunnen, zouden wij dat zeker moeten kunnen.
Een mooi secure platform voor heel de overheid.
Teams is op zich wel handig, maar het werkt niet met je agenda en met je mail samen als je een los abonnement hebt, een tijdje terug geprobeerd om zo'n account af te sluiten, maar ik kreeg een apart emailadres ervoor iets met onmicrosoft in de naam, en als ik dan iemand uitnodigde moest ik mezelf erbij uitnodigen om de afspraak in mijn agenda te krijgen, toen ik daarover belde kreeg ik na een tijdje de uitleg dat ik dan de maildiensten van microsoft ook af moest nemen, en alle collega's dan ook gelijk kwam ik via mijn provider achter, lekker, niet echt compatibel dus. Zat wel een jaar een abonnement vast van 5 euro per maand, neem aan dat de overheid daar wel korting op krijgt met tig duizend man tegelijk. Als ik nu voor teams uitgenodigd wordt doe ik gewoon via de browser mee, en als iemand vraagt of ik hem uit wil nodigen mail ik een linkje van https://meetme.bit.nl werkt minstens zo goed en kost niets. En voor wat het waard is, zijn die ook niet van de VS afhankelijk, en kunnen die zelfs niet met je meeluisteren zoals bij teams.
Vandaag, 12:43 door Ron625
We willen geen vendor-lock-in en dan gaan we in zee met Microsoft?
Ben ik de enige die hiervan de logica niet ziet?
Vandaag, 13:31 door Anoniem
Door Ron625: We willen geen vendor-lock-in en dan gaan we in zee met Microsoft?
Ben ik de enige die hiervan de logica niet ziet?
Nee je bent niet de enige. De overheid heeft een traumatische (verslaving, ransomware etc) band met Microsoft.
Vandaag, 13:39 door Anoniem
Door Anoniem: NSC? Is die nog relevant?
Wees blij dat er tweedekamer leden zijn die gewoon hun werk uitvoeren i.p.v. thuis op de bank 10K per maand harken
Vandaag, 13:43 door Anoniem
Door Ron625: We willen geen vendor-lock-in en dan gaan we in zee met Microsoft?
Ben ik de enige die hiervan de logica niet ziet?

We zijn al op zee. De beslissing om in zee te gaan is al lang geleden genomen, nu moeten we naar de huidige situatie handelen.
Vandaag, 13:45 door _R0N_
Door Anoniem: Die minister Foort van Oosten liegt. Microsoft 365-diensten zijn niet lokaal. Als er een app op je laptop staat noemen ze het een lokale oplossing. Vreselijk die dienders. Aub laat er een minister van ICT komen ipv asiel etc...

Daar maak je een fout. Alle office software heet tegenwoordig 365. ook als het lokaal staat en zonder internetverbindning gebruikt kan worden.

De minister liegt niet maar wat hij zegt is niet volledig.
Vandaag, 13:47 door _R0N_
Door Ron625: We willen geen vendor-lock-in en dan gaan we in zee met Microsoft?
Ben ik de enige die hiervan de logica niet ziet?

Het probleem is dat wanneer je een support/service contract wilt afsluiten je weinig alternatieven hebt.
grote ondernemingen en ook deo verheid, willen graag support contracten.
Vandaag, 14:23 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Ron625: We willen geen vendor-lock-in en dan gaan we in zee met Microsoft?
Ben ik de enige die hiervan de logica niet ziet?

We zijn al op zee. De beslissing om in zee te gaan is al lang geleden genomen, nu moeten we naar de huidige situatie handelen.

Dit klinkt nog steeds verwijtend/alsof er een fout is gemaakt.
Mijn inziens onterecht - er is prima uit te leggen waarom microsoft destijds een interessante partij was voor overheden.

Inwoners, ondernemers en ketenpartijen hebben verwachtingen/stellen hoge eisen aan de dienstverlening wanneer ze met de overheid afstemmen (een ervaring gelijk aan wat ze bij commerciële bedrijven zien / via marktplaatsen "gratis" aangeboden krijgen) - deze verwachtingen geldt overigens ook binnen de overheden zelf.

Enkele jaren terug - nog voor corona periode- is al geconstateerd dat de collaboratie oplossingen binnen overheidsland dringend aan vernieuwing toe waren, er was geen tijd, geld en draagvlak voor een langdurig ontwikkeltraject (zowel maatschappelijk als EU, NL en decentraal) en er waren destijds geen andere spelers dan de bigtech die daar robuuste moderne oplossingen voor konden bieden. Zeker niet toen de urgentie opliep met corona en andere vormen van samenwerken (vanuit thuis) noodzakelijk maakte,

Vanuit de noodzaak voor een robuuste, betaalbare oplossing die direct beschikbaar is (zeker in corona) en een geopolitiek speelveld waarin Amerika als bondgenoot werd gezet is deze keuze volstrekt logisch / begrijpelijk.

Helaas zie nu de werkelijkheid er anders uit en zal net als alle andere ICT voorzieningen weer een hereiking moeten plaatsvinden welke aansluit bij deze tijdsgeest (geldt overigens ook voor vele grotere NL ondernemingen)
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.