Als je een reklame bij Google rapporteert krijg je altijd een mailtje terug waarin ze zeggen ernaar gekeken te hebben en dat er niks problematisch gevonden is. Natuurlijk is er niks problematisch gevonden: het geld stroomt gewoon binnen, dus alles gaat nog goed!

Maar dit is niet alleen Google of andere platforms, onze eigen overheid kan er ook wel wat van.
Menig Radar/onderzoeksprogramma zal de volgende woorden laten vallen: "Helaas is deze ... al bij ons bekend".
Dan blijkt de dader al meerdere criminele zaken gehad te hebben in het verleden en gewoon ongestraft door kon gaan.

Dat is natuurlijk niet de bedoeling, he?

Ik mis de telco's in dit rijtje.

Stap op digitaal over, is veiliger zeiden de banken. Stap over naar de app, is veiliger zeiden de banken. En nu help de online fraude is niet meer te behappen,

Toch maar weer veilige loketten openen?

Socialmediaplatforms zouden hun apps van een bijsluiter moeten voorzien.
“De bijwerkingen van ons platform zijn: verslaving, tijdverspilling, verlies van privacy en misbruik door criminelen die op uw geld en data uit zijn. U maakt vrijwillig gebruik van onze diensten en wij nemen geen verantwoordelijkheid voor de risico’s die u neemt.”

"De NVB behandelt geen vragen van particulieren die betrekking hebben op de dienstverlening van hun bank en verzoekt u daarover direct contact op te zoeken met de eigen bank."
Net zo klantvriendelijk als de banken zelf. Wilde melden dat mijn bank juist fraude vereenvoudigt, dan niet.

Ja, en dat de dader al heel lang bekend was, maar consumentenprogramma's dat niet mochten weten, in plaats daarvan kregen ze informatie diat je van zoethoutthee, een hoge bloeddruk kon krijgen. Ik had een muziekkanaal op youtube en opeens liet Googlleads allerlei seks advertenties zien bij mijn still van een vrouw met een microfoon voor haar mond. Tjsa AI en ad verkoop.

Ik denk dat een factor in dat die socialmediaplatforms te weinig doen voor een deel een kwestie van schaal is. Je kan dingen die mensen gebruiken, en zelfs dingen waar mensen min of meer verslaafd aan raken, makkelijk eenmalig maken en grootschalig toepassen. Maar als het gaat om mensen die misbruik maken van de mogelijkheden om andere mensen te belazeren dan is de "bug" opeens de vindingrijkheid van mensen die het systeem weten te bespelen, en die weten sneller nieuwe manieren te bedenken dan ze in software af te vangen zijn.

Dan wordt het mensenwerk, en dan heeft zo'n bedrijf massa's mensen nodig om het af te vangen (even aangenomen dat ze dat echt zouden willen), veel meer dan een kleinschalig bedrijf met weinig gebruikers zou hebben. Maar de pest met IT-diensten is dat je ze qua gebruik gigantisch kan opschalen terwijl je daar nauwelijks meer mensen met kennis van zaken voor nodig hebt om het allemaal te maken. Dat betekent onvermijdelijk dat degenen die de ellende af moeten vangen op grote afstand komen te staan van degenen die snappen hoe die systemen werken. Dan krijg je een bedrijf waarbinnen de lijnen niet meer kort zijn, als ze er nog zijn, en dat leidt niet tot effectieve oplossingen, dat worden doekjes voor het bloeden. Over Facebook zijn al vele jaren verhalen naar buiten gekomen over de mensen die worden ingehuurd om de meest vreselijke content te beoordelen. Dat is dweilen met de kraan open door de enorme schaal van het platform en de mensen die dat doen lopen PTSS op van de eindeloze stroom ellende die ze onder ogen krijgen.

Die platforms zijn veel en veel te groot. En waarom zijn ze zo groot? Omdat de meest competitief ingestelde, meest op winst beluste, meest gewetenloze mensen de minste reserves hebben om hun spullen als ideaal te presenteren, bij sociale media zelfs verslavend te maken, en de markt of het gebruiksaandeel te veroveren. Het is precies het soort bedrijven dat de samenleving kan missen als kiespijn dat het meest succesvol is, want mensen trappen telkens weer massaal in wat als mooi en sensationeel wordt gepresenteerd. En dat is het andere deel van het verhaal: de bedrijven die die schaal weten te veroveren op de markt zijn helemaal niet de beste bedrijven, dat zijn de meest gewetenloze en meest competitieve bedrijven.

Misschien een verificatiesysteem maken voor vertrouwde adverteerders?

Socialmediaplatforms: Banken doen te weinig tegen online fraude

Als banken nu eens weer kantoren openen en zich online terugtrekken!?