WhatsApp heeft een AI-model gelanceerd dat de inhoud van berichten op fraude kan controleren. Gebruikers moeten de 'Scam Alert' optie zelf inschakelen en WhatsApp zegt dat de inhoud van berichten het toestel niet verlaat. Gebruikers moeten een eventueel gedetecteerde scam ook zelf bij WhatsApp rapporteren. Het AI-model draait volledig op de telefoon van gebruikers, aldus de chatdienst.

Scam Alert kijkt of de inhoud van een bericht afkomstig van mensen die geen contact van de gebruiker zijn, overeenkomen met bekende 'scampatronen'. Wanneer het AI-model een scampoging detecteert krijgt de gebruiker in de chat een waarschuwing te zien, zonder dat dit zichtbaar is voor de andere partij. Vervolgens kan de gebruiker bepalen om het contact te blokkeren, te rapporteren of het gesprek voort te zetten.

In de aankondiging zegt WhatsApp herhaaldelijk dat de inhoud van berichten de telefoon niet verlaat. Wel wordt bijgehouden hoe vaak er een scamwaarschuwing is verschenen en wat de gebruiker doet wanneer er een waarschuwing verschijnt. Hierbij stelt WhatsApp dat de privacy van gebruikers is gewaarborgd en de verzamelde data niet herleidbaar is. "We zullen niet weten welk bericht het was, wie ze verstuurde of ontving, of welk gesprek een waarschuwing veroorzaakte." Scam Alert is als bètatest gelanceerd. Wanneer de feature in de standaardversie van WhatsApp terechtkomt laat de chatdienst niet weten.