Albert Heijn, Etos en Gall & Gall zijn getroffen door een incident waardoor verschillende systemen preventief zijn uitgeschakeld. Hierdoor zijn websites, apps en de klantenservice tijdelijk niet beschikbaar. Ook de logistieke systemen zijn tijdelijk uitgeschakeld, waardoor er tot nader bericht geen online bestelde boodschappen worden bezorgd. Albert Heijn spreekt op de eigen website over een it-incident. Moederbedrijf Ahold Delhaize stelt dat het om een cybersecurity-incident gaat.
Verder worden op de elektronische prijskaartjes in de schappen de actieprijzen van vorige week weergegeven. "Voor de acties van vorige week is dus mogelijk een lagere prijs zichtbaar op de schapkaartjes dan de kassaprijs", aldus Albert Heijn. Verder werken de spaarsystemen die gekoppeld zijn aan de Mijn AH App en de persoonlijke Bonuskaart momenteel niet. Het gaat onder andere om de Mijn Bonus Box, het sparen en verzilveren van Koopzegels en Air Miles en overige spaaracties.
De supermarktketen zegt klanten die hierdoor persoonlijke kortingen missen te zullen compenseren zodra dat mogelijk wordt. "We vragen klanten hiervoor hun kassabon goed te bewaren." Albert Heijn zegt het incident te onderzoeken en bezig te zijn met het herstellen van de diensten. Wanneer dit zal zijn is nog niet duidelijk. Verdere details over het incident zijn niet gegeven.
Je bent niet ingelogd en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.
Senior Privacy & Security Officer
Utrecht heeft jou nodig! Werk aan een veilige digitale overheid voor ruim 370.000 inwoners. Als senior privacy & security officer werk je aan privacy, informatiebeveiliging en digitale weer-baarheid binnen een van de grootste gemeenten van Nederland.
Solliciteer nu!
