Nieuws
image

Albert Heijn getroffen door cybersecurity-incident: geen bezorging boodschappen

maandag 12 oktober 2026, 09:42 door Redactie, 13 reacties

Albert Heijn, Etos en Gall & Gall zijn getroffen door een incident waardoor verschillende systemen preventief zijn uitgeschakeld. Hierdoor zijn websites, apps en de klantenservice tijdelijk niet beschikbaar. Ook de logistieke systemen zijn tijdelijk uitgeschakeld, waardoor er tot nader bericht geen online bestelde boodschappen worden bezorgd. Albert Heijn spreekt op de eigen website over een it-incident. Moederbedrijf Ahold Delhaize stelt dat het om een cybersecurity-incident gaat.

Verder worden op de elektronische prijskaartjes in de schappen de actieprijzen van vorige week weergegeven. "Voor de acties van vorige week is dus mogelijk een lagere prijs zichtbaar op de schapkaartjes dan de kassaprijs", aldus Albert Heijn. Verder werken de spaarsystemen die gekoppeld zijn aan de Mijn AH App en de persoonlijke Bonuskaart momenteel niet. Het gaat onder andere om de Mijn Bonus Box, het sparen en verzilveren van Koopzegels en Air Miles en overige spaaracties.

De supermarktketen zegt klanten die hierdoor persoonlijke kortingen missen te zullen compenseren zodra dat mogelijk wordt. "We vragen klanten hiervoor hun kassabon goed te bewaren." Albert Heijn zegt het incident te onderzoeken en bezig te zijn met het herstellen van de diensten. Wanneer dit zal zijn is nog niet duidelijk. Verdere details over het incident zijn niet gegeven.

Reacties (13)
Reageer met quote
Vandaag, 09:49 door Anoniem
Van AH is het bekend dat het een windows fanclub is. Die hoge kosten moeten in de prijs worden verwerkt. Dan ligt een hack en ransomware op de loer. Daarom koop ik mijn boodschappen bij de Lidle omdat zij hun IT op Linux hebben gebaseerd.
Reageer met quote
Vandaag, 09:58 door _R0N_
"Voor de acties van vorige week is dus mogelijk een lagere prijs zichtbaar op de schapkaartjes dan de kassaprijs", aldus Albert Heijn.

En de prijs op het schap is leidend.
Reageer met quote
Vandaag, 10:19 door Anoniem
Ahold Delhaize is ook gekoppeld aan bol.com.. die uit de hand gelopen boekenwebsite.

Nu kregen ze zelf een strike.

Zal wel een boze hamster zijn. Of een op hol geslagen zelfscanner die zelf ad slag ging.

Ok wat is er gebeurt? Is hier ook prive data van klanten meegemoeid?

Wees duidelijk!
Reageer met quote
Vandaag, 10:24 door Anoniem
Van AH is het bekend dat het een windows fanclub is. <= Onzin. Wel is het informatie- en applicatielandschap complex en omvangrijk.
Reageer met quote
Vandaag, 10:25 door Anoniem
Ik wil graag even op de anonieme boodschap ingaan van Windows. Leuk dat er wordt gesteld dat Lidl op Linux draait en de aanname wordt gedaan dat het daarom wel veilig is. Ik wil die persoon graag even wijzen op het XZ affaire (encryptie zou erg worden gecomprimeerd). Waar gelukkig net op tijd (door een Microsoft gelieerde ontwikkelaar) dat er een enorm security lek was ontstaan en die uitgerold zou worden naar systemen die door de overheid veel werken. Dus windows of Linux (open source) argumenten slaan hier kant nog wal.
Reageer met quote
Vandaag, 10:30 door Anoniem
Door Anoniem: Van AH is het bekend dat het een windows fanclub is. Die hoge kosten moeten in de prijs worden verwerkt. Dan ligt een hack en ransomware op de loer. Daarom koop ik mijn boodschappen bij de Lidle omdat zij hun IT op Linux hebben gebaseerd.

En uw bron is?
Reageer met quote
Vandaag, 10:36 door Anoniem
Door Anoniem: Van AH is het bekend dat het een windows fanclub is. Die hoge kosten moeten in de prijs worden verwerkt. Dan ligt een hack en ransomware op de loer. Daarom koop ik mijn boodschappen bij de Lidle omdat zij hun IT op Linux hebben gebaseerd.

Hebben winkels als de Jumbo en de Plus dat anders?
Reageer met quote
Vandaag, 10:45 door Anoniem
Door Anoniem: Van AH is het bekend dat het een windows fanclub is. Die hoge kosten moeten in de prijs worden verwerkt. Dan ligt een hack en ransomware op de loer. Daarom koop ik mijn boodschappen bij de Lidle omdat zij hun IT op Linux hebben gebaseerd.

Ik moet gezien mijn budget mijn boodschappen vooral kopen waar zij betaalbaar zijn.
Als ik nu ook nog zou gaan letten op: of ze zijn geprijsd met behulp van een Excel-sheet (Miccrosoft), of Numbers (LibreOffice) wordt het allemaal wel een rariteit. Het interesseert mij werkelijk geen bal.

Moet ik dan ook een briefje bij de brievenbus gaan hangen dat ik imaginair: geen post in de bus zou willen van post.nl omdat die op microsoft zou draaien? Of geen gas en electra van Eneco wil omdat die dan weer op Linux zou draaien??

Kom nou zeg!
Reageer met quote
Vandaag, 10:46 door Anoniem
Inderdaad jammer voor AH, maar de prijs bij het artikel is leidend, dan moeten ze er maar stickers op plakken en die displays weghalen.
Reageer met quote
Vandaag, 10:56 door Anoniem
Ik wacht op een bericht van Bol.com ( Ahold Delhaize)

Door een cybersecurity incident kunnen we geen Strike opleggen aan onze hackers.

U zal al uw bestellingen moeten controleren en pakketten via bolselect dhl, postnl komen 3 jaar later aan.
We zijn bezig met het adressenbestand te corrigeren na de inzet van een ms patch die we niet hadden getest.
Daarnaast moeten we onze bestanden ook nog decrypten na een randsomaanval.
We wachten op het wachtwoord van de hacker.

Deze tekst is met AI gegenereerd en u kunt er geen aanrecht aan ontlenen.
Reageer met quote
Vandaag, 11:25 door Anoniem
Door Anoniem: Van AH is het bekend dat het een windows fanclub is. Die hoge kosten moeten in de prijs worden verwerkt. Dan ligt een hack en ransomware op de loer.
Deze onzin weer. Zo veel zucht.

Niet begrijpen hoe TCO werkt.
Windows Onzin linken aan de hack of ransomware.


Daarom koop ik mijn boodschappen bij de Lidle omdat zij hun IT op Linux hebben gebaseerd.
Oke. Als je het daarop wilt gooien.... Kan ik ook nog wel wat punten hierover zeggen.
Bijvoorbeeld dat Scan2Go, wat de lidl gebruikt, alleen werkt met Andpoid of IOS devices. Losse scanners hebben ze niet. Ik ben dus verplicht om een big tech telefoon te gebruiken.

Het kassa systeem omzelf te scannen, gebruikt erg veel camerabeelden en een verplichte weegschaal. Zeer privacy gevoelig en gebruikers onvriendelijk.
Reageer met quote
Vandaag, 11:33 door Anoniem
Door Anoniem: Van AH is het bekend dat het een windows fanclub is. Die hoge kosten moeten in de prijs worden verwerkt. Dan ligt een hack en ransomware op de loer. Daarom koop ik mijn boodschappen bij de Lidle omdat zij hun IT op Linux hebben gebaseerd.
Het bevoorradingssysteem draait op Linux met Oracle. https://orcado.nl/referentie/automatisch-bevoorradingssysteem-voor-albert-heijn/
Reageer met quote
Vandaag, 11:33 door Anoniem
Ik heb op de winkelautomatiserings afdeling van AH gewertk, en vanaf ergens eind jaren 80 tot i.i.g. 10 jaar geleden waren de winkel servers Unix / Linux. Zelfs de kassa's draaide op Debian. Het kassa systeem is een aantal jaar geleden vervangen, geen idee waar het nu op draait, maar het zou mij verbazen als het niet nog steeds linux is.

De centrale IT was een IBM mainframe, maar daar had ik niks mee te maken. Dat zal intussen wel anders geworden zijn :-)
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.

Zoeken
search
Certified Secure GenAI Deep Dive Security Training
Security Awareness Ransomware Edition