Privacyorganisatie noyb heeft bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), alsmede drie andere Europese privacytoezichthouders, een klacht tegen het Amerikaanse AI-bedrijf Scale AI ingediend. Volgens noyb verzamelt Scale AI op grote schaal illegaal gegevens van Europeanen die actief zijn op het AI-trainingsplatform Outlier. Via dit platform kunnen bedrijven, zoals Meta, OpenAI en Google, mensen betalen om hun AI-systemen te trainen.

Meer dan 900.000 mensen zouden via het platform tegen betaling werkzaamheden uitvoeren. Noyb stelt dat Scale AI grote hoeveelheden persoonlijke gegevens van mensen op het platform verzamelt. Die moeten een 'invasieve biometrische verificatie' ondergaan om geld te verdienen, aldus de privacyorganisatie. Noyb spreekt van vergaande 'werkvloersurveillance' die in strijd is met het fundamentele recht op privacybescherming.

Op het Outlier-platform zijn allerlei trackers actief, waaronder die van TikTok, LinkedIn, Facebook, enquêteplatform Sprig en data-analysebedrijf Datadog, laat noyb weten. Deze trackers sturen continu persoonlijke data van mensen op het platform naar derde partijen, waaronder ip-adressen, contactgegevens, unieke identifiers en informatie over bezochte pagina's. Die informatie is te gebruiken voor gerichte informatie en profilering.

Daarnaast moeten mensen op het platform herhaaldelijk een biometrisch verificatieproces ondergaan, uitgevoerd door het Amerikaanse bedrijf Persona. Hierbij moeten mensen een videoselfie maken en een kopie van hun identiteitsbewijs uploaden. Volgens noyb overtreedt Scale AI op meerdere punten de AVG. Zo heeft het geen geldige grondslag voor het zonder toestemming plaatsen van trackers, doet het niet aan dataminimalisatie en worden biometrische gegevens onrechtmatig verwerkt. Verder voldoet het AI-bedrijf niet aan inzageverzoeken, zo stelt noyb. De privacyorganisatie wil dat de toezichthouders een onderzoek instellen en een boete opleggen om soortgelijke overtredingen in de toekomst te voorkomen.