De FBI waarschuwt supermarkten en andere bedrijven die van koelsystemen gebruikmaken om de installaties meteen van het internet te halen, standaard wachtwoorden te wijzigen in sterke wachtwoorden en beveiligingsupdates tijdig te installeren (pdf). Aanleiding voor de waarschuwing van de FBI, het Amerikaanse cyberagentschap CISA, het Amerikaanse ministerie van Volksgezondheid, het Amerikaanse ministerie van Landbouw en het Amerikaanse ministerie van Transport zijn de recente aanvallen op koelsystemen van Europese supermarkten.

Bij de aanvallen werden koelsystemen getroffen die voor iedereen op internet toegankelijk waren, belangrijke beveiligingsupdates misten en van standaard wachtwoorden gebruikmaakten. Vervolgens werd de temperatuur van de koelinstallaties aangepast, waardoor supermarkten allerlei voedsel moesten weggooien. De Amerikaanse overheidsinstanties zeggen dat de aanvallen allerlei gevolgen kunnen hebben, bijvoorbeeld voor de levensduur van het systeem. Ook zou er brand kunnen ontstaan of kunnen mensen ziek worden als ze bedorven voedsel eten.

Volgens de waarschuwing van de diensten en ministeries moeten supermarkten meteen een aantal maatregelen nemen, waaronder ervoor zorgen dat de controlesystemen van de koelinstallaties niet direct vanaf het internet toegankelijk zijn. Tevens wordt gepleit om een apart virtual local area network (VLAN) voor OT (operational technology)-systemen te maken. Ook moeten supermarkten ervoor zorgen dat de systemen geen standaard wachtwoorden gebruiken en van sterke wachtwoorden zijn voorzien. Andere maatregelen die 'immediately' moeten worden doorgevoerd is het installeren van patches en monitoren van systemen op verdachte activiteit.