Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Voorbeeldbrief: (Mag iedereen copy/pasten) Bezwaar veiligheid Geachte heer/mevrouw, Ik vind het zeer ongepast om te betalen voor een pakket dat ik sowieso niet gebruik. (Ik gebruik mijn eigen beveiligingspakket/beveiligingsinstellingen.) Het is prima om optioneel voor een pakket te betalen, maar niet onder dwang; dit jaagt de kosten op en dwingt me om andere KPN-diensten op te zeggen, omdat mijn budget dat niet toelaat. (Ik heb een zeer beperkt budget dat ik verantwoord kan besteden.) Keuzevrijheid is belangrijk, zeker binnen ons eigen Nederlandse KPN. Ik beheer mijn budget zelf verantwoord en ik zou graag zien dat KPN dat ook doet; dat gebeurt niet wanneer KPN er gedwongen optionele diensten aan toevoegt. Met vriendelijke groet.
Beschrijf je klacht (Optioneel):
