Nieuws
image

Helpdeskmedewerker steelt naaktfoto's van PC

maandag 2 augustus 2010, 17:06 door Redactie, 12 reacties

Een 48-jarige Amerikaanse vrouw die verschillende naaktfoto's op haar computer kwijt was, schakelde een helpdeskmedewerker van Dell in om ze terug te vinden, maar kwam van een koude kermis thuis. "Ik kon ze niet meer vinden en dat maakte me nerveus. Ik wist niet waar ze waren", aldus Tara Fitzgerald. Ze kwam in contact met Riyaz Shaikh, een werknemer van het Indiase Sitel, een callcenter dat Dell-klanten ondersteunt.

Fitzgerald, een computeranalfabete, gaf Shaikh toegang tot haar computer. De man wist uiteindelijk de foto's op haar machine te achterhalen. "Ik zag hem de foto's uit mijn e-mail halen", aldus de vrouw. Na het contact met de helpdeskmedewerker ontving Fitzgerald een e-mail dat haar naaktfoto's op een website waren verschenen, genaamd bitchtara.webs.com. De pagina is inmiddels offline gehaald.

Laptop
De vrouw vroeg Shaikh hoe de foto's daar terecht waren gekomen. Volgens de helpdeskmedewerker had haar vriend die gestuurd. Hij bood Fitzgerald aan om de foto's te verwijderen, maar ze moest een nieuwe Dell laptop voor hem kopen zodat hij hier thuis aan kon werken. Ze betaalde 195 dollar om de machine de volgende dag in India afgeleverd te krijgen.

Fitzgerald hield contact met de man, die haar intieme berichten stuurde en zelfs belde. Twee maanden na het eerste contact kreeg de vrouw weer een domper te verduren, want Shaikh zou op een andere Amerikaanse vrouw verliefd zijn geworden, die ook de helpdesk had gebeld. Uiteindelijk bleek de helpdeskmedewerker de creditcardgegevens van Fitzgerald te hebben gebruikt.

Schaamte
Shaikh erkende dat hij hiermee een computer voor de andere Amerikaanse vrouw had gekocht. Fitzgerald rapporteerde de fraude en het ongepaste contact bij Dell. Dat laat weten de zaak te onderzoeken. Uiteindelijk deed ze aangifte bij de politie. Vanwege de stress zou ze haar baan verloren hebben. Daarnaast lijdt ze onder de schaamte dat ze zo eenvoudig te manipuleren was, aldus News10 dat het nieuws naar buiten bracht.

Reacties (12)
02-08-2010, 18:45 door Turkdale
Lekker vertrouwelijk die medewerker...

Maja, welke gek bewaard er naaktfoto's van zichzelf op een computer ?
02-08-2010, 19:08 door Anoniem
Waar moet je ze dan bewaren?

(Nergens is geen antwoord, volwassen mensen hebben het volste recht naaktfoto's van zichzelf te maken.)
02-08-2010, 19:30 door Rene V
Door Turkdale: Lekker vertrouwelijk die medewerker...

Maja, welke gek bewaard er naaktfoto's van zichzelf op een computer ?

Waar wil je ze anders bewaren? ;-)

Op zich kan dat best, alleen zou het handig zijn dit soort foto's dan te versleutelen. Op die manier kunnen deze nog wel achterhaald worden, echter kan er dan een stuk moeilijker misbruik van gemaakt worden.

De medewerker in kwestie is wel heel erg dom om zijn baan (en wellicht ook vrijheid) voor op het spel te zetten. dacht ie nu werkelijk dat zoiets nooit zou uitkomen? Dan ben je toch wel heel erg naïef of gewoonweg dom.
02-08-2010, 21:07 door Anoniem
Door René V:
Door Turkdale: Lekker vertrouwelijk die medewerker...

Maja, welke gek bewaard er naaktfoto's van zichzelf op een computer ?

Waar wil je ze anders bewaren? ;-)

Op zich kan dat best, alleen zou het handig zijn dit soort foto's dan te versleutelen. Op die manier kunnen deze nog wel achterhaald worden, echter kan er dan een stuk moeilijker misbruik van gemaakt worden.

De medewerker in kwestie is wel heel erg dom om zijn baan (en wellicht ook vrijheid) voor op het spel te zetten. dacht ie nu werkelijk dat zoiets nooit zou uitkomen? Dan ben je toch wel heel erg naïef of gewoonweg dom.

Wie weet hoe vaak het gelukt is zonder dat het slachtoffer actie ondernam?
03-08-2010, 08:40 door Rolfwil
Vaag verhaal. Ik zeg, doe dan copy-paste ipv cut & paste als je zo graag foto's van een computer wilt hebben?
03-08-2010, 08:51 door Korakies
Onder mijn klanten bevinden zich ook computeranalfabeten.
Naast de zelf opgelegde discretie, is het tevens mijn taak om de klant te wijzen op welke vorm van gevaar dan ook die samenhangt met het gebruik van de PC. Ik besteed liever wat extra tijd om de klant wegwijs te maken, dan dat ik achteraf weer brandjes moet blussen.

Vertrouwen in deze business komt te voet, maar gaat te paard.
03-08-2010, 10:22 door Turkdale
Stel ik had naaktfoto's van mezelf...
Zal ik dus nooit maken, maar stel...
Dan zal ik ze op mijn mobiel ofzo zetten ?

Naja, op laptop of computer kan wel, maar dan moet je geen vriendje/vriendin hebben die er ook achter zit :P
Want dan worden ze weer uitgelekt..
03-08-2010, 11:00 door Anoniem
jammer he. men leert het ook niettttttttttttttttttttttttttttttttt?
je pc is van jou en niet van een ander .
laat je pc nooit overnemen door een ander dan vraagje om probleemen
zeker alsje er bankzaken mee doet
nu zijn het je fotos volgendekeer je GELD
en uitschakelen die hulp op afstand.........ook in je sevice
03-08-2010, 17:11 door Rene V
Door Turkdale:
Dan zal ik ze op mijn mobiel ofzo zetten ?

Ja, inderdaad.. want een mobiel is veiliger dan een computer en kun je ook nooit verliezen. ;-) *gniffel*
03-08-2010, 18:02 door spatieman
scamming V2.0
04-08-2010, 23:40 door Anoniem
Door Anoniem: jammer he. men leert het ook niettttttttttttttttttttttttttttttttt?
je pc is van jou en niet van een ander .
laat je pc nooit overnemen door een ander dan vraagje om probleemen
zeker alsje er bankzaken mee doet
nu zijn het je fotos volgendekeer je GELD
en uitschakelen die hulp op afstand.........ook in je sevice



Misschien artikel even beter lezen ?
De medewerker had van creditcard gegevens gebruik gemaakt om voor een andere amerikaanse vrouw een pc te kopen.
Er is dus AL geld gepakt/verbuikt bij dit misbruik van door de helpdeskmedewerker.
Ohwja , en let eens op je interpunctie , het juist gebruik van (hoofd)letters en leesteken vergemakkelijkt het lezen.
13-10-2010, 15:17 door Anoniem
ik vind het goed dat die man dat doen
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.

Zoeken
search