Nederlanders zijn veel vaardiger op het internet dan de gemiddelde Europeaan. Zo kan negen op de tien Nederlanders met een zoekmachine overweg en is een forse meerderheid, 84 procent, in staat om e-mails met bijlagen te versturen, zo stelt het CBS aan de hand van eigen onderzoek en cijfers van Eurostat.

Bellen via internet, zoals met Skype, is de laatste jaren in opkomst en ging van 31 naar 46 procent. Mensen wisselen ook vaker bestanden, zoals muziek en films, met elkaar uit via internet: dit aandeel steeg van 25 naar 31 procent.

Vaardigheden

In alle leeftijdsgroepen zijn de internetvaardigheden toegenomen, de stijging was echter het sterkst onder ouderen van 65 tot 75 jaar. In 2010 kon 57 procent van de 65-plussers met internet overweg, in 2013 was dat al 75 procent. Deze toename komt deels door de instroom van jongere ouderen die over meer vaardigheden beschikken. De belangrijkste reden is echter dat meer ouderen zijn gaan internetten.

De Nederlandse bevolking is behendiger met internet dan gemiddeld in de EU. Van de Nederlanders van 16 tot 75 jaar beschikte 13 procent in 2013 over veel internetvaardigheden, bij 44 procent is er sprake van een gemiddelde vaardigheid en bij 36 procent van weinig vaardigheid. In de EU is dat respectievelijk 12 procent, 35 procent en 30 procent.

Nederland behoort met Denemarken, Zweden en Finland tot de landen waar minder dan 10 procent van de bevolking geen internetvaardigheden heeft. In Roemenië, Italië en Portugal ligt dat aandeel boven de 30 procent. Een mogelijke verklaring hiervoor is dat mensen in deze landen thuis minder vaak toegang tot internet hebben.