De hoeveelheid spam is sinds de piek van 2008 afgenomen en spamfilters weten in veel gevallen meer dan 99% van alle ongewenste commerciële e-mail te stoppen, maar e-mail zonder spamfilter is voorlopig een illusie. Spam is nog altijd verantwoordelijk voor het grootste gedeelte van alle e-mails die wereldwijd verstuurd worden. "Een wereld waarin e-mail zonder spamfilters is te gebruiken is een utopie."

Dat zegt Martijn Grooten van VirusBulletin. De afname van de hoeveelheid spam en het succes van spamfilters heeft volgens hem twee belangrijke gevolgen. Ten eerste is het niet nodig om e-mail te repareren. Door alle spam stelden sommige experts dat e-mail vervangen moest worden door iets dat beter tegen spam bestand was.

Nu spam beter beheersbaar is, is dat niet meer nodig. Daarnaast is de huidige hoeveelheid spam geen bedreiging meer voor de capaciteit van mailservers. Toch zijn er nauwelijks internetgebruikers te vinden die geen spamfilter gebruiken.

Focus
"Het blijven kijken naar de spam die verstuurd wordt is niet bijster interessant, omdat het ons weinig inzicht in het werkelijke probleem geeft. Wat belangrijk is, is het kleine aantal e-mails dat wel bij de gebruiker aankomt", merkt Grooten op. Het gaat dan om e-mails die door het spamfilter heen zijn gekomen, of in quarantaine zijn geplaatst en waarvan de gebruiker dacht dat het ten onrechte was geblokkeerd.

Daarnaast is de vraag waarom legitieme e-mails worden geblokkeerd en hoe dit kan worden voorkomen. "Ondanks alle donkere voorspellingen zo'n tien jaar geleden, is e-mail er nog steeds en hebben we een aantal belangrijke gevechten gewonnen. Maar als we de oorlog willen winnen, moeten we onze aandacht verleggen."