Scammers die mensen via pop-ups laten weten dat hun computer met een virus is geïnfecteerd en ze een bepaald telefoonnummer moeten bellen zijn zeer succesvol, zo beweert een telefoonscammer op Reddit, die naar eigen zeggen zich zes maanden met het telefonisch oplichten van mensen bezighield.

Op de vraag hoeveel mensen de scam doorhebben stelt de scammer dat zo'n 40% van de mensen allerlei verwensingen uit, terwijl de resterende 60% echt denkt dat ze door malware zijn geïnfecteerd. Voor het oplossen van de problemen werd minimaal 100 dollar gerekend, terwijl voor een virusscanner hetzelfde bedrag moest worden betaald. De gevraagde prijzen waren echter afhankelijk van de locatie en het beroep dat het slachtoffer uitoefende. Iets wat de scammers aan het slachtoffer vragen.

In eerste instantie stelt de scammer dat hij niet doorhad dat mensen werden opgelicht, hoewel hij wel zijn verdenkingen had. Uiteindelijk besefte hij waar hij mee bezig was en besloot te stoppen. De scammer zegt een Amerikaan te zijn en vertelt dat er ook in de VS allerlei callcentra zijn waarvandaan de scams worden uitgevoerd. In zijn geval waren die vooral op Windowsgebruikers gericht. Belde er bijvoorbeeld een Mac-gebruiker, dan besloot hij op te hangen.

De pop-ups die gebruikers laten geloven dat ze problemen hebben worden zowel aan Windows- als Mac-gebruikers getoond, meldt beveiligingsbedrijf Blue Coat. In tegenstelling tot wat Blue Coat beweert zijn Mac-gebruikers al langer het doelwit van de scammers. Zo werden er in 2013 en 2014 al varianten van deze scam waargenomen die op Mac-gebruikers waren gericht.