Getrainde FBI-agenten en andere dienders zijn beter in gezichtsherkenning dan doorsnee mensen en zelfs computers, zo blijkt uit onderzoek van de University of New South Wales. Het gaat in dit geval om FBI- en andere agenten die in gezichtsherkenning zijn getraind.

Vanwege het toegenomen cameratoezicht, beelden die via mobiele telefoons worden opgenomen en automatische gezichtsherkenningstechnologie, is het vergelijken van gezichtsbeelden een belangrijk middel geworden om bewijs te verzamelen. Voor het onderzoek werd een groep van 27 internationale forensische onderzoekers met vele jaren ervaring gebruikt. De experts kregen drie tests waarbij ze moesten bepalen of twee afbeeldingen van dezelfde persoon waren. In sommige gevallen hadden ze slechts twee seconden om te beslissen.

Vervolgens werden hun prestaties met die van een groep van niet-experts vergeleken en een groep van ongetrainde studenten. Ook werden verschillende computer-algoritmes op de afbeeldingen losgelaten. Bij één test had de computer alle antwoorden verkeerd. Volgens de onderzoekers laten de resultaten zien dat professionele onderzoekers ook daadwerkelijk experts op hun vakgebied zijn. Wel waren de gebruikte afbeeldingen van hoge kwaliteit, iets wat bij echte camerabeelden vaak niet het geval is.