Windowsgebruikers komen vaker met malware in aanraking dan Mac-gebruikers, zo blijkt uit onderzoek (pdf) van Kaspersky Lab en B2B International onder 12.000 consumenten wereldwijd. 45% van de ondervraagde consumenten kreeg het laatste jaar tenminste één keer met malware te maken.

Onder Windowsgebruikers was dit 83%, terwijl 6% van de Mac-gebruikers een malware-incident meldde. 13% van de Android-eigenaren kwam naar eigen zeggen de afgelopen twaalf maanden in aanraking met malware. Van de Windowsgebruikers die met malware in aanraking kwamen zegt 89% niet te weten hoe de infectie plaatsvond, maar 81% wijst naar het bezoeken van een verdachte of onbetrouwbare website. Volgens 77% raakte de computer besmet na het bezoeken van een gehackte website.

Volgens 78% werd de infectie opgelopen via een besmette USB-stick, terwijl iets meer dan 70% de schuld legt bij het openen van een e-mailbijlage. Verminderde prestaties waren de voornaamste gevolgen van een infectie. 35% van de gebruikers zegt dat het systeem na de infectie trager werd of niet meer goed functioneerde. 30% werd doorgestuurd naar websites en advertenties en 20% kreeg met de installatie van ongewenste software te maken.

Schade

33% van de malware-incidenten leidde tot kosten bij slachtoffers. Het gaat dan voornamelijk om reparatiekosten, de aanschaf van een virusscanner, het herstellen van verloren data, aanschaf van een schoonmaaktool, het vervangen van beschadigde onderdelen, het aanschaffen van een compleet nieuw systeem en het betalen van losgeld om weer toegang tot het systeem of data te krijgen. Gemiddeld bedroeg het schadebedrag 160 dollar.