/dev/null - Overig

Mogelijke telefoonscam actief

19-02-2017, 22:44 door Moho-Ad, 15 reacties
Hallo,

Gisteren werd ik tegen 18:00 uur gebeld door een privénummer. Eigenlijk had ik niet moeten opnemen, maar reageerde uiteindelijk met hallo, meer niet. Aan de andere kant zei een man "Hallo" en even later kreeg ik de schrik te pakken.

"Hoort u mij?" vroeg hij dus aan mij.

Van tevoren had ik een youtube video gezien van TI Joe dat hierover ging. Enkele telefoonscams als Tech Support enzo werden erin genoemd, net als deze. Zou ik "Ja" hebben gezegd dan was het wellicht dat ik aan dure abonnementen of wat dan ook vast zou zitten. Gelukkig reageerde ik enkel met "Hallo" want daar kunnen ze niets mee verders.

Er is gezegd dat het wellicht een goed doel is of een verkoper, maar goed. Nadat de man vroeg "hoor je mij?" hing ik gelijk op. Denk waarschuw hier even, want er werd over verteld in de video van TI Joe.
Reacties (15)
20-02-2017, 11:10 door Anoniem
Lekker duidelijk verhaal, niet dus...
En ik kan me niet voorstellen dat je aan wat voor abonnement dan ook vast zit als je met "Ja" antwoord op de vraag "Hoort U mij" en er verder niets gezegd is...
Wellicht kun je mij uitleggen wie TI Joe is... of ben ik zo dom?
20-02-2017, 11:50 door bollie
"Hoort u mij?" vroeg hij dus aan mij.

Ik denk dat ik het wel begrijp:

Ik vind het een nuttige waarschuwing:
Het is zeker niet ondenkbaar dat het gesprek door een potentiële oplichter wordt opgenomen en dat jouw "ja" achteraf in een andere opname gemonteerd wordt waarmee "bewezen" kan worden dat je akkoord bent gegaan met iets....Zal een hoop gelazer en gedoe geven voordat je daar dan weer vanaf bent....
Lijkt me een heel nuttige wake-up call om in ieder geval nooit "JA" te zeggen in dit soort gesprekken!!!
20-02-2017, 12:25 door Anoniem
Elk nummer dat ik niet ken, wordt geweigerd.
Dit vanwege de voortdurende stroom van oplichters die de telefoon hebben ontdekt om iemand te vernaggelen.
Elk buitenlands nummer dat in mijn DECT-telefoon wordt getoond, wordt standaard door de gebruiker (ik) geblokkeerd.

Even ter info: bepaalde DECT telefoons kunnen inkomende telefoonnummers blokkeren, zoals die van Panasonic.
20-02-2017, 12:44 door Erik van Straten
Het wordt wel een heel onaangename maatschappij als een beller jou vraagt "spreek ik met ..." en je het risico loopt iets te kopen als je die vraag met "ja" beantwoordt.

Tot mijn grote verbazing lijkt deze criminaliteit zodanig succesvol dat Consuwijzer ervoor waarschuwt, uit [1]:
[...]
- Hebt u een verkoper aan de telefoon? Let goed op als de verkoper uw naam en het woord 'ja' wil opnemen op band. Voor het bedrijf is dit vaak het bewijs dat u iets koopt.
[...]

Als dat "bewijs" vormt, voor welke overeenkomst dan ook, deugt de colportagewet niet.

[1] https://www.consuwijzer.nl/thema/verkooptrucs-laat-je-niet-beetnemen
20-02-2017, 13:33 door Anoniem
Door bollie:
"Hoort u mij?" vroeg hij dus aan mij.

Ik denk dat ik het wel begrijp:

Ik vind het een nuttige waarschuwing:
Het is zeker niet ondenkbaar dat het gesprek door een potentiële oplichter wordt opgenomen en dat jouw "ja" achteraf in een andere opname gemonteerd wordt waarmee "bewezen" kan worden dat je akkoord bent gegaan met iets....Zal een hoop gelazer en gedoe geven voordat je daar dan weer vanaf bent....
Lijkt me een heel nuttige wake-up call om in ieder geval nooit "JA" te zeggen in dit soort gesprekken!!!

De oplichter kan toch niet genoeg hebben aan een telefoonnummer alleen? Tenzij het zo'n ringtone abbo is natuurlijk.
20-02-2017, 13:57 door Anoniem
Door Erik van Straten: Het wordt wel een heel onaangename maatschappij als een beller jou vraagt "spreek ik met ..." en je het risico loopt iets te kopen als je die vraag met "ja" beantwoordt.

Tot mijn grote verbazing lijkt deze criminaliteit zodanig succesvol dat Consuwijzer ervoor waarschuwt, uit [1]:
[...]
- Hebt u een verkoper aan de telefoon? Let goed op als de verkoper uw naam en het woord 'ja' wil opnemen op band. Voor het bedrijf is dit vaak het bewijs dat u iets koopt.
[...]

Als dat "bewijs" vormt, voor welke overeenkomst dan ook, deugt de colportagewet niet.

[1] https://www.consuwijzer.nl/thema/verkooptrucs-laat-je-niet-beetnemen

een telefonische overeenkomst moet bevestigd worden met een schriftelijke overeenkomst welke dan weer ondertekend terug moet naar de verkopende partij anders is deze niet rechtsgeldig.

https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoopmethode/consumentenregels/specifieke-regels-voor-telemarketing/
20-02-2017, 14:40 door Anoniem
iets over soep eten, temperatuur en opdienen...
20-02-2017, 14:41 door Erik van Straten
21-02-2017, 13:21 door Anoniem: een telefonische overeenkomst moet bevestigd worden met een schriftelijke overeenkomst welke dan weer ondertekend terug moet naar de verkopende partij anders is deze niet rechtsgeldig.

https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoopmethode/consumentenregels/specifieke-regels-voor-telemarketing/
Om te beginnen bestaan er een aantal uitzonderingen waarbij schriftelijke toestemming niet vereist is, zie bijv. [1]. Opmerkelijk vind ik dat nergens een duidelijke en volledige lijst van uitzonderingen kan vinden waardoor er kennelijk een grijs gebied bestaat waar zwendelaars handig op inspelen. In [2] staat bijvoorbeeld (wat ik niet terugvind in genoemde ACM pagina), de onderste regel heb ik vet gemaakt:
[...]
Ook in de volgende gevallen hoeft u niet schriftelijk in te stemmen met de overeenkomst:
- Een overeenkomst voor een product en een dienst die bij elkaar horen Biedt de ondernemer u tegelijk een dienst en een product aan? En horen de dienst en het product bij elkaar? Bijvoorbeeld een telefoonabonnement met een mobiele telefoon? Dan is het niet nodig om schriftelijk in te stemmen. U sluit dan al een overeenkomst als u aan de telefoon ja zegt.
- Een eenmalige dienst. Belt een ondernemer u met een aanbod om eenmalig een dienst te leveren? Bijvoorbeeld een schoorsteenveger die maar één keer uw schoorsteen wil komen vegen? Dan sluit u al een overeenkomst als u aan de telefoon alleen ja zegt.
[...]

Daarnaast, als je wel eens op TV naar programma's als Kassa en Opgelicht! kijkt, weet je dat er partijen zijn die zich niks van wetten aantrekken, je intimideren en incassobureaus op je afsturen als je niet betaalt. Natuurlijk kun je naar de rechter stappen, maar dat vreet op z'n minst veel tijd en energie. En als de kip kaal en dus onplukbaar blijkt, sluit ik niet uit dat je zelf opdraait voor de juridische kosten.

[1] http://www.iusmentis.com/zakendoen/wetkoopopafstand/#Uitzonderingen
[2] https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/telemarketing/overeenkomst-sluiten-telemarketing
20-02-2017, 14:57 door bollie
Daarnaast, als je wel eens op TV naar programma's als Kassa en Opgelicht! kijkt, weet je dat er partijen zijn die zich niks van wetten aantrekken, je intimideren en incassobureaus op je afsturen als je niet betaalt. Natuurlijk kun je naar de rechter stappen, maar dat vreet op z'n minst veel tijd en energie.

Waarmee maar weer eens aangetoond is dat het onwaarschijnlijke ineens heel reëel wordt. Héél erg wakker en alert zijn is het enige dat werkt. Helaas.....
20-02-2017, 18:35 door Anoniem
Gisteren werd ik tegen 18:00 uur gebeld door een privénummer. Eigenlijk had ik niet moeten opnemen, maar reageerde uiteindelijk met hallo, meer niet. Aan de andere kant zei een man "Hallo" en even later kreeg ik de schrik te pakken.

"Hoort u mij?" vroeg hij dus aan mij.
"Hoort u mij" hoeft natuurlijk niet altijd kwaadaardig te zijn. Vooral als je zelf alleen maar "hallo?" zegt.
Je kan ook instuderen om standaard op de vraag "Hoort u mij" te antwoorden: "Ik hoor u. Wie bent u en wat wilt u?".
Als ze dan door emmeren leg je neer.
Ik heb trouwens ook al eens gedacht om een systeem aan te leggen dat alle gesprekken automatisch opneemt.
Heb je altijd bewijs achter de hand dat het fraude is. En anonieme telefoontjes vangen bij mij zondermeer bot.

Onbekende privénummers zijn naar mijn ervaring bijna altijd mensen die zich hebben vergist in het telefoonnnummer of per ongeluk het telefoonnummer niet helemaal correct hebben ingetoetst.
20-02-2017, 18:41 door Anoniem
Belde een scammer op met de beginvraag "gaat het goed met u?"
Omdat een vreemde zo nooit een telefoongesprek begint, konden ze fluiten naar het gewenste antwoord.
Over fluiten gesproken. Een scheidsrechtersfluitje onder handbereik laat hun de oren van hun hoofd afvallen. LOL.
20-02-2017, 22:41 door Ron625
Door Erik van Straten:dat er partijen zijn die zich niks van wetten aantrekken, je intimideren en incassobureaus op je afsturen als je niet betaalt.
Dat heb ik 2 jaar volgehouden :-)
Een incasso bureau en een deurwaarder kunnen niets doen, zonder een gerechtelijke uitspraak.
Ze sturen wel een concept proces verbaal e.d. maar die zijn niet rechtsgeldig.
21-02-2017, 19:56 door Anoniem
Telefoonscam lijkt weer populair te worden en kent vele vormen.

Bijvoorbeeld jou bellen en direct ophangen, meestal bel je dan uit een reflex terug, zeker als het landnummer zo gekozen is dat het op bijna exact op het Nederlandse landnummer lijkt, maar eigenlijk van een land is waar geen limieten op beltarieven staan. De andere kant probeert je dus terug te laten bellen en je zo lang mogelijk aan de lijn te houden.

Dit zou op te lossen zijn door in een serviceportal van je provider landcodes te blokkeren van landen waar je toch nooit komt en niets mee te maken hebt.

Vreemd genoeg is dit bij de meeste grote providers niet mogelijk. Best wel irritant als ze blijven proberen, het terugpakken van de scammers is ook niet mogelijk.

In IOS kun je een wel een specifiek nummer blokkeren, maar geen wildcards gebruiken. Ook een gemiste kans.
22-02-2017, 07:41 door [Account Verwijderd]
Door Moho-Ad: Hallo,

Gisteren werd ik tegen 18:00 uur gebeld door een privénummer. Eigenlijk had ik niet moeten opnemen, maar reageerde uiteindelijk met hallo, meer niet...(knip)...

@Moho-Ad, Helemaal juist!

In Nederland zouden we af moeten leren als eerste het gesprek te openen door onze naam te noemen als we de telefoon opnemen.

Dit is eigenlijk een idiote reactie als je het vergelijkt met de deur openen voor iemand die aanbelt. Ofwel: zeg je dan ook meteen je naam? Neen, niemand doet dat. Waarom niet? nagenoeg onbewust doe je dat niet omdat je er (nog) geen flauw idee van hebt wie er voor je deur staat. Het is toch meneertje/ mevrouwtje anoniem die bij je aanbelt, of niet?

Precies hetzelfde is met telefoon aan de hand. Degene die belt moet maar eerst uit de anonimiteit treden!!
Pas als het mij bevalt wat de persoon aan de andere kant zegt - niet eerder - noem ik mijn naam en anders verbreek ik de verbinding.
22-02-2017, 09:38 door ph-cofi
Ik adviseer de Italiaanse traditionele methode:
1) onderdrukte nummers niet opnemen, kan maffia zijn
2) telefoonnummers die je wel opneemt, uitsluitend de meldtekst (vragende klank) "Pronto?"
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.