Een omvangrijke infectie door ransomware kost de Deense hoortoestelfabrikant Demant naar schatting een bedrag van tussen de 74 en 87 miljoen euro, zo heeft het bedrijf in een persbericht laten weten. De infectie vond plaats op 3 september en zorgde ervoor dat Demant besloot om de it-systemen van meerdere locaties en bedrijfseenheden uit te schakelen.

Doordat belangrijke it-systemen niet toegankelijk waren had de infectie gevolgen voor allerlei onderdelen van het bedrijf, waaronder onderzoek, productie en distributie. Vorige week meldde Demant dat op een aanzienlijk aantal locaties de it-systemen zijn hersteld en het bedrijf naar verwachting over twee tot drie weken weer volledig operationeel zal zijn. Tevens liet de hoortoestelfabrikant zich uit over de verwachte schade voor dit jaar. Die wordt geschat op een bedrag van tussen de 74 en 87 miljoen euro. Het schadebedrag is inclusief de 13,4 miljoen euro die de Demant van de verzekering krijgt uitgekeerd.

De financiële impact zou vooral liggen in misgelopen verkopen en verzwakking van de groei. "Het incident heeft ervoor gezorgd dat we onze ambitieuze groeiactiviteiten in een aantal van de belangrijkste maanden van het jaar, met name in de Verenigde Staten, onze grootste markt, niet konden uitvoeren", aldus de verklaring van Demant. De directe schade door de ransomware zelf is op 6,7 miljoen euro geschat en zit ook in het eerder genoemde totale schadebedrag verwerkt. Demant zal later dit jaar met een verdere update over de financiële gevolgen komen en heeft inmiddels besloten om het terugkopen van aandelen tijdelijk te staken.