image

Onderzoek: 90 procent kleine ondernemers maakt back-ups

maandag 14 december 2020, 15:24 door Redactie, 16 reacties

Negentig procent van de kleine ondernemers in Nederland maakt back-ups en driekwart doet dit zelf, voornamelijk op een externe harde schijf. Het testen blijft echter achterwege. Dat blijkt uit onderzoek dat het ministerie van Economische Zaken onder 449 ondernemers met minder dan tien werknemers en ZZP’ers heeft laten uitvoeren.

Van de deelnemers aan het onderzoek maakt 75 procent zelf back-ups. Tien procent laat dit door hun softwareleverancier doen en vijf procent heeft hiervoor een bedrijf ingehuurd. De resterende tien procent zeg geen back-ups te maken.

Van de groep ondernemers die geen back-ups maakt zegt veertig procent dit niet te doen omdat ze nauwelijks met een computer of smartphone werken. 21 procent laat het back-uppen achterwege omdat ze denken dat criminelen niets aan hun bedrijfsinformatie hebben en negentien procent weet niet van welke bestanden ze back-ups moeten maken.

Van de ondernemers die handmatig een back-up maakt doet driekwart dit niet op een vast tijdstip. Een externe harde schijf is het meestgebruikte back-upmedium (65 procent), gevolgd door cloudopslag met 37 procent. Usb-sticks volgen met 22 procent op de derde plek. Het zijn voornamelijk financiële gegevens die ondernemers back-uppen, gevolgd door klantgegevens.

Op de vraag of de gemaakte back-ups ook worden getest zegt 37 procent van de deelnemende ondernemers hier nog nooit over na te hebben gedacht. Acht procent weet niet hoe dit moet. 43 procent doet weleens een test, maar niet zo vaak. Met het onderzoek wil het ministerie inzicht krijgen in de factoren die bepalend zijn of kleine ondernemers zelfstandig goede back-ups maken.

Image

Reacties (16)
14-12-2020, 15:49 door Anoniem
Je zou denken dat iemand die dit onderzoek uitvoert, of ten minste de journalist die er objectief over bericht, ook even nadenkt over "okay maar als 90% backups heeft, waarom is ransomware dan zo'n probleem?" Die statistieken zou je eigenlijk naast elkaar moeten leggen: geclaimd bestaan van backups vs. hoeveel ondernemers een probleem hebben wanneer ze ransomware oplopen.
Ik snap dat het hebben van een backup nog wat anders is dan een volledige en up-to-date reservekopie, maar dannog is het wel een goede vergelijking om even erlangs te houden van of dit geen vertekend beeld geeft. Dit onderzoek is niet voor niks getiteld "cyberweerbaarheid ondernemers", dat suggereert toch wel een breder doel dan enkel back-ups zelfs als dat het focusgebied is.
14-12-2020, 15:50 door Anoniem
Misschien moet het ministerie zich eerst maar eens druk gaan maken over de digi-dwang van de overheid en het op orde hebben van de digitale meuk bij diezelfde overheid.

Die ondernemer is eigen baas. Die bepaalt zelf wel wat hij (of zij) handig vindt om te doen en wat niet.
14-12-2020, 15:53 door Anoniem
Door Anoniem: Je zou denken dat iemand die dit onderzoek uitvoert, of ten minste de journalist die er objectief over bericht, ook even nadenkt over "okay maar als 90% backups heeft, waarom is ransomware dan zo'n probleem?" Die statistieken zou je eigenlijk naast elkaar moeten leggen: geclaimd bestaan van backups vs. hoeveel ondernemers een probleem hebben wanneer ze ransomware oplopen.
Ik snap dat het hebben van een backup nog wat anders is dan een volledige en up-to-date reservekopie, maar dannog is het wel een goede vergelijking om even erlangs te houden van of dit geen vertekend beeld geeft. Dit onderzoek is niet voor niks getiteld "cyberweerbaarheid ondernemers", dat suggereert toch wel een breder doel dan enkel back-ups zelfs als dat het focusgebied is.

Het gaat hier om kleine ondernemers < 10 medewerkers. Als ik iets lees over ransomware zijn het altijd grote bedrijven die de Sjaak zijn en niet de behanger om de hoek.
14-12-2020, 16:13 door Anoniem
Door Anoniem:
Het gaat hier om kleine ondernemers < 10 medewerkers. Als ik iets lees over ransomware zijn het altijd grote bedrijven die de Sjaak zijn en niet de behanger om de hoek.
Maar dat komt natuurlijk omdat het bij de behanger om de hoek niet in de media komt...
Juist als het grote bedrijven, universiteiten, scholen, ziekenhuizen enzo betreft dan lees je er over in de media.
Maar dat zegt natuurlijk niet veel over de schaal van het probleem.

Als gmail en youtube down zijn komt dat op teletekst. Ook als office365 down is kan dat gebeuren (dit keer niet, kennelijk).
Maar als de website van je behanger down is hoor je daar niks over.
14-12-2020, 16:23 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Je zou denken dat iemand die dit onderzoek uitvoert, of ten minste de journalist die er objectief over bericht, ook even nadenkt over "okay maar als 90% backups heeft, waarom is ransomware dan zo'n probleem?" Die statistieken zou je eigenlijk naast elkaar moeten leggen: geclaimd bestaan van backups vs. hoeveel ondernemers een probleem hebben wanneer ze ransomware oplopen.
Ik snap dat het hebben van een backup nog wat anders is dan een volledige en up-to-date reservekopie, maar dannog is het wel een goede vergelijking om even erlangs te houden van of dit geen vertekend beeld geeft. Dit onderzoek is niet voor niks getiteld "cyberweerbaarheid ondernemers", dat suggereert toch wel een breder doel dan enkel back-ups zelfs als dat het focusgebied is.

Het gaat hier om kleine ondernemers < 10 medewerkers. Als ik iets lees over ransomware zijn het altijd grote bedrijven die de Sjaak zijn en niet de behanger om de hoek.

Je realiseert je dat de IT strubbelingen van de behanger om de hoek de nieuwsmedia niet halen ?

Wat de media haalt moet je niet als representatieve steekproef beschouwen.

Het zijn grote bedrijven vanwege 'groot' - en onder de kleine organisaties een oververtegenwoordiging van overheid/zorg/onderwijs uit de VS.

(Klein en 'overheid VS' - dat kan. De Sheriff's office uit Buttfuck,Texas , een school district uit Deadwood,SD zijn qua it/resources zelfstandig maar gewoon 'small office' )

Vermoedelijk omdat die de een of andere officiële rapportage plicht hebben en dan opgepikt worden door de IT pers .
14-12-2020, 16:45 door karma4 - Bijgewerkt: 14-12-2020, 16:49
Het backup maken is afgevinkt.
Wat is er met de vraag of zo'n backup op bruikbaar is om na een system crash de boel terug te brengen?

Pak ik de cijfers hierboven er bij dan heeft meer dan 60% dat niet orde.
Van wat er getest is zal een groot deel onvolledig zijn.
Pareto: 80% heeft zijn backup niet op orde.
14-12-2020, 16:56 door Anoniem
Door Anoniem: Je zou denken dat iemand die dit onderzoek uitvoert, of ten minste de journalist die er objectief over bericht, ook even nadenkt over "okay maar als 90% backups heeft, waarom is ransomware dan zo'n probleem?"
Dit is geen diepgravende onderzoeksjournalistiek, dit is een nieuwsbericht over een nieuwsfeit, namelijk dat dat onderzoek is uitgevoerd. Het nieuws houdt niet op objectief te zijn als een journalist er niet van alles dat ook interessant is doorheen gooit.

En verder moet je kijken naar het doel van het onderzoek is. Dat staat in de inleiding ervan. EKZ werkt samen met het Digital Trust Center aan het verhogen van de cyberweerzaamheid van kleine ondernemers. Een van de trajecten daarin is het maken van goede backups. Dit onderzoek was op dat onderdeel van het geheel gericht.
Die statistieken zou je eigenlijk naast elkaar moeten leggen: geclaimd bestaan van backups vs. hoeveel ondernemers een probleem hebben wanneer ze ransomware oplopen.
Het zou zeker interessant zijn, maar dat is simpelweg niet het doel waarvoor men dit onderzoek heeft uitgevoerd. Wie weet zit er wel een apart onderzoek in de pijplijn onder ondernemers die een ransomware-aanval hebben meegemaakt. En dan zijn er in het kader van cyberweerzaamheid nog wel meer onderzoeksonderwerpen te bedenken.
14-12-2020, 17:33 door Anoniem
Tja, dat krijg je asl we altijd “backup maken” benadrukken in plaats van “gegevens kunnen herstellen”. Want dat laatste is het probleem. Backups maken is een deel van de oplossing. Maar restore, ervaring, procedures, juiste middelen, etc. ook.

Zelfs ervaren ICT’ers hebben het altijd over backup en restore. Het zou al schelen als we dat zouden omdraaien.
14-12-2020, 17:42 door Briolet
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Het gaat hier om kleine ondernemers < 10 medewerkers. Als ik iets lees over ransomware zijn het altijd grote bedrijven die de Sjaak zijn en niet de behanger om de hoek.
Maar dat komt natuurlijk omdat het bij de behanger om de hoek niet in de media komt...

In absolute aantallen zal het zelf om meer kleine dan grote bedrijven gaan. Wel denk ik dat er bij kleine bedrijven minder tijd ingestopt wordt en het veelal geautomatiseerde ransomeware zal betreffen. Dan heb je misschien iets meer kans dat een backup het overleeft.
14-12-2020, 18:20 door Anoniem
Door karma4: Het backup maken is afgevinkt.
Wat is er met de vraag of zo'n backup op bruikbaar is om na een system crash de boel terug te brengen?

Pak ik de cijfers hierboven er bij dan heeft meer dan 60% dat niet orde.
Van wat er getest is zal een groot deel onvolledig zijn.
Pareto: 80% heeft zijn backup niet op orde.

Dat heeft er ook mee te maken dat het maken van een backup die je zonder veel moeite terug kunt zetten bij
bijvoorbeeld Windows nog niet zo eenvoudig is. Kijk maar eens door wat voor soort hoepels je moet springen om
een goede backup van een set domeincontrollers te maken.
Ook een backup van een compleet systeem maken die je terug kunt zetten op andere hardware is een niet-triviale
onderneming. Zeker als je niet met virtuele machines werkt.
"alle files naar een externe disk copieren" dat lukt nog wel, en de beschikbaarheid daarvan is een enorme hulp als
de nood aan de man komt, maar deze backup restoren zodat je een korte tijd later weer aan het werk kunt dat is
een totaal ander verhaal. Bij Windows dan he.
14-12-2020, 22:17 door Anoniem
En toch ben ik verbaasd dat optische media als DVD, BD niet vaker worden gebruikt als het om betrekkelijk weinig nieuwe dagelijkse data gaat, zoals ik verwacht bij kleine ondernemers.

Ik gebruik al meer dan 15 jaar DVDs voor backup, en de backups van 15 jaar geleden zijn nog altijd perfect te lezen.
Hierbij maak ik ondermeer gebruik van partities en Norton Ghost.
Okee, je moet voorzichtig met DVDs omgaan vanwege het risico op beschadiging. Nou dan doe je dat toch?
Als je vaak moet teruggrijpen naar een backup is het wat anders, maar als dit maar zelden hoeft, werkt DVD prima.
Het ziet er naar uit dat de data het met gemak nog eens 15 jaar zal volhouden: het is behoorlijk betrouwbaar.
Met veel andere backup-media moet je dit nog maar afwachten, ook al past er tegenwoordig veel meer data op.
Want naar mate de opslagcapaciteit toeneemt, nemen bits minder ruimte in,
maar daarmee neemt meestal ook de stabiliteit af, en vallen bits in de loop van de tijd dus gemakkelijker om...
Alleen het duurt even voordat we dit gaan merken. We staren ons eerst blind op de grote opslagcapaciteit.

Jammer genoeg dreigt deze optische techniek zo langzamerhand te verdwijnen door gebrek aan populariteit.
Dat zal dan misschien ook wel een reden zijn waarom het nog maar zo weinig wordt gebruikt.
Maar dat is dan wel een "self-fulfilling prophecy".
Want als ergens in zijn algemeenheid bij voorbaat al "te min" over wordt gedacht, dan zal het ook nooit meer wat worden.
15-12-2020, 01:26 door Anoniem
10% niet. Das geen 95% compliance boys, try harder!

- RAMLETHAL
15-12-2020, 08:00 door Anoniem
Door karma4: Het backup maken is afgevinkt.
Wat is er met de vraag of zo'n backup op bruikbaar is om na een system crash de boel terug te brengen?

Pak ik de cijfers hierboven er bij dan heeft meer dan 60% dat niet orde.
Van wat er getest is zal een groot deel onvolledig zijn.
Pareto: 80% heeft zijn backup niet op orde.
Ik denk dat bij een groot deel van deze groep, het maken van maken een backup inhoudt dat de belangrijkste mappen met gegevens naar een externe harddisk gekopieerd worden.

Hoewel het altijd verstandig is om te controleren dat de bestanden leesbaar zijn, is bij zo'n aanpak de kans klein dat het onleesbaar is. Anders wordt dat als je met compressietechnieken, incrementele backups en andere soorten slimmigheden gaat werken. Dan is de kans op een niet leesbare backup groter.

Wat ik niet teruglees en waar denk ik ook veel misgaat, is informatiebeveiliging. Ik denk dat veel mensen tegenwoordig op de PC' s wel encryptie hebben draaien. Maar als we die data vervolgens 'clear' op een verwisselbare harddisk zetten, loop je daar wel risico's.
15-12-2020, 08:10 door Anoniem
Door Anoniem:
...
Ik snap dat het hebben van een backup nog wat anders is dan een volledige en up-to-date reservekopie, maar dannog is het wel een goede vergelijking om even erlangs te houden van of dit geen vertekend beeld geeft. Dit onderzoek is niet voor niks getiteld "cyberweerbaarheid ondernemers", dat suggereert toch wel een breder doel dan enkel back-ups zelfs als dat het focusgebied is.

De titel van het onderzoek is wat ongelukkig gekozen zal je alleen het element 'backups' onderzoekt. Als een ondernemer braaf zijn backups maakt en de restores controleert, maar zijn NAS hangt 'open en bloot' aan het internet, loopt deze ondernemer meer risico vanuit cyberdreiging dan iemand die alles goed heeft afgeschermd maar geen backups heeft. Een backup is slechts een klein element uit de cyberweerbaarheid.

Voor cyberweeerbaarheid is veel meer nodig dan alleen backups. Een betere naam was 'onderzoek backup dicipline kleine ondernemers' geweest. Dat had de lading beter gedekt.

De naam zal wel door 'een alfa' bedacht zijn. Cyber klinkt sexy en backup klinkt stoffig....
15-12-2020, 08:48 door john west
Maakte constant dacht ik goede backups met goede software (legaal),maar toen ik een backup wou terug zetten , was het een onvolledige restore of het lukte niet.
Bij een raakte zelf de backup beschadigd.
Terugzetten ging met de legale CD disk ,maar dat ging ook fout.

3 verschillende backup software geprobeerd, helpdesk om hulp gevraagd,resultaat 0
Ben dagen bezig geweest tot O & O die deed het goed.

Gebruik nu O & O die zet het voor 99% goed terug,maar activeringen sloeg ook deze 2 x over.

Met Windows nieuw zal alles wel goed gaan,maar als het ouder is dan b.v 2 jaar dan lukt soms restore niet meer of fragmentarisch.
Software zou eigenlijk door een onpartijdige instantie gekeurd moeten worden, want anders is het
niet betrouwbaar.
15-12-2020, 10:33 door Anoniem
Hoeveel mensen weten het verschil tussen een backup in de cloud en synchronisatie met de cloud?
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.