image

Samsung blokkeert gestolen televisies op afstand door middel van TV Block

woensdag 25 augustus 2021, 12:30 door Redactie, 41 reacties

Samsung heeft vorige maand in Zuid-Afrika een onbekend aantal gestolen televisies op afstand geblokkeerd, zo laat het elektronicabedrijf in een persbericht weten. Dit werd gedaan door middel van een beveiligingsoplossing genaamd TV Block. Deze feature kan detecteren of Samsung-televisies onterecht zijn geactiveerd.

De technologie zorgt ervoor dat televisies alleen door de rechtmatige eigenaar met een geldig aankoopbewijs zijn te gebruiken, aldus Samsung. Op deze manier moet de verkoop van illegale goederen worden tegengegaan. Samsung stelt dat de technologie op alle Samsung-televisies geïnstalleerd is. De fabrikant voegt toe TV Block wordt toegepast bij televisies die op onrechtmatige wijze zijn verkregen.

Sinds 11 juli is TV Block ingeschakeld voor televisies die uit een magazijn van Samsung in Zuid-Afrika zijn buitgemaakt. De feature wordt actief wanneer een gebruiker een gestolen televisie aansluit op internet om de tv te kunnen gebruiken. Zodra er verbinding is kan Samsung het serienummer van de televisie identificeren en TV Block inschakelen, waardoor alle functies van de televisie worden uitgeschakeld. Klanten van wie de tv ten onrechte is geblokkeerd kunnen hun aankoopbewijs naar Samsung mailen.

Reacties (41)
25-08-2021, 12:52 door Power2All
En dan koop je een televisie, kom je thuis, blijkt ie geblokkeerd te zijn.
Hoe zal Samsung dat dan oplossen ?
Of, zoals je eigenlijk behoord te doen, de televisie eerst bekijken of hij uberhaupt werkt.
Maar goed, dat is dan aan de koper.
25-08-2021, 12:57 door Anoniem
Dit is weer een lastige. Enerzijds goed dat er een methode is om gestolen goed onbruikbaar te maken. Anderzijds vereist het wel weer dat er logging/informatie over gedrag van burgers wordt vastgelegd...

Kiezen tussen twee kwaden...
25-08-2021, 13:05 door Anoniem
Door Power2All: En dan koop je een televisie, kom je thuis, blijkt ie geblokkeerd te zijn.
Hoe zal Samsung dat dan oplossen ?
Dat staat toch al in het artikel?
Kijk als je een televisie koopt uit een wit busje op het parkeerterrein van de supermarkt waar een poster op hangt
met "restpartij televisies alleen vandaag voor 100 euro een 60" TV!" en je gaat daar een TV kopen en je komt thuis
en hij wordt geblokkeerd, dan gaan ze je bonnetje misschien niet accepteren bij samsung.
Maar dan kun je ook jezelf achter je oren krabben natuurlijk...
25-08-2021, 13:08 door Anoniem
Zag een vergelijkbare casus in het YouTube programma BOOS. Daar ging het om een MacBook Pro die door een persoon bij een zaak was gekocht (geseald en al) die na een tijdje ineens geblokkeerd was. Bleek dat die computer uit het magazijn van Central Point was gestolen en blijkbaar was doorverkocht aan die "Used Goods" zaak.

Ik denk niet dat Samsung het hier hoeft op te lossen. Handel in gestolen goederen - ook al wist je dat als verkoper op dat moment ook niet - zal vast ook in Zuid-Afrika verboden zijn.

Ik heb sowieso mijn tv niet aan het internet hangen en dit is 'nog een reden' om dit niet te willen doen.
25-08-2021, 13:15 door [Account Verwijderd]
Je zal die tv toch maar een tijdje hebben.
Bonnetje inmiddels kwijt geraakt en zet 'm op marktplaats,
En allang weer vergeten dat je 'm ooit hebt geactiveerd met je bonnetje.
Hier goed werkend te bekijken. Geen garantie. 2 jaar oud.
Dan baal je ook als nieuwe eigenaar.
25-08-2021, 13:19 door Anoniem
Door BertG.: Je zal die tv toch maar een tijdje hebben.
Bonnetje inmiddels kwijt geraakt en zet 'm op marktplaats,
En allang weer vergeten dat je 'm ooit hebt geactiveerd met je bonnetje.
Hier goed werkend te bekijken. Geen garantie. 2 jaar oud.
Dan baal je ook als nieuwe eigenaar.
Als je je bonnetjes kwijtmaakt kan dat de verkoopbaarheid van je spullen negatief beinvloeden.
Dat geldt in zo veel gevallen tegenwoordig waarbij spullen op de een of andere manier "in de cloud" werken en je niet
zomaar een takeover kunt doen van onder andermans account geregistreerde spullen...
Het is niet veel anders dan met een auto al jaren het geval is, je hebt een kentekenbewijs uit meerdere delen (details
zijn in de loop der tijd veranderd) en als je hem wilt verkopen en je hebt niet meer al die delen dan heb je een probleem.
De les is: let een beetje op je bonnetjes. En andere documenten. Ze kunnen later van pas komen!
25-08-2021, 13:23 door Anoniem
Door Anoniem: Zag een vergelijkbare casus in het YouTube programma BOOS. Daar ging het om een MacBook Pro die door een persoon bij een zaak was gekocht (geseald en al) die na een tijdje ineens geblokkeerd was. Bleek dat die computer uit het magazijn van Central Point was gestolen en blijkbaar was doorverkocht aan die "Used Goods" zaak.
Op die manier leer je als klant (en als "Used Goods" zaak) wel om zorgvuldiger om te gaan met het inkopen van "van de
vrachtwagen gevallen" spullen!
En dat is op zich natuurlijk goed, want er zijn zat mensen die daar niet om malen en die spullen gewoon kopen als ze er
een voordeeltje uit kunnen slepen, en daarmee houden ze die roversbendes weer in stand.
25-08-2021, 13:29 door Anoniem
Door Power2All: En dan koop je een televisie, kom je thuis, blijkt ie geblokkeerd te zijn.
Hoe zal Samsung dat dan oplossen ?
Of, zoals je eigenlijk behoord te doen, de televisie eerst bekijken of hij uberhaupt werkt.
Maar goed, dat is dan aan de koper.
Ook als koper moet je gewoon je hersenen gebruiken en niet de heler willen uithangen.
Wie een Samsung tv koopt tegen een prijs die te mooi is om waar te zijn, koopt gewoon een pikkert.
25-08-2021, 13:37 door Anoniem
Door Power2All: Hoe zal Samsung dat dan oplossen?
Dan bel je in 2028 gewoon eventjes simpelweg de gratis helpdesk,
even het menu'tje doorlopen en alles is een fluitje van cent geregeld.

Stik in je fluitje; in 2028 is je TV onbruikbaar, door Samsung danwel ransomware.
25-08-2021, 13:38 door Anoniem
Door Anoniem: Dit is weer een lastige. Enerzijds goed dat er een methode is om gestolen goed onbruikbaar te maken. Anderzijds vereist het wel weer dat er logging/informatie over gedrag van burgers wordt vastgelegd...

Kiezen tussen twee kwaden...
Helemaal niet. Gewoon beter je magazijn beveiligen met mannetjes. Dit is helemaal niet nodig, maar is een eerste stap om mensen er aan te laten wennen dat het WEL normaal is. Dat alles maar een dienst is, en dat de leverancier ten alle tijden de boel kan blokkeren.

Zie ook camera toezicht. Is helemaal niet nodig, je kunt ook gewoon agenten op straat zetten. Maar tja, wat is nou goedkoper....

Het MAC adres van mijn TV staat op een blocklist. Dus die kan nooit online. Updates doe ik dan ook met het handje op een usb stick. Lekker veilig, en gewoon een domme TV.

TheYOSH
25-08-2021, 13:51 door Anoniem
Volgende stap is geprogrammeerde obsoleetheid, "Deze TV koop je voor een prikkie maar doet het maar 4 jaar", of per abonnement. Betaal je niet (meer), dan beeld op zwart.
25-08-2021, 14:07 door Anoniem
Door Anoniem: Ik denk niet dat Samsung het hier hoeft op te lossen. Handel in gestolen goederen - ook al wist je dat als verkoper op dat moment ook niet - zal vast ook in Zuid-Afrika verboden zijn.

Er is een verschil in heling en te goeder trouw gestolen goederen kopen. Als ik een flinke Samsung TV van 2 jaar oud waar geen krasje op zit voor €200 koop, dan ben ik niet aan het helen, maar mijn TV is met wat pech geblokkeerd. Wat nu? Ik ben echt niet interessant genoeg voor Samsung om hen hard laten rennen om die blokkade op te heffen. Het is dé manier om gestolen goederen onbruikbaar te maken, maar kan wel de doodnormale handel zoals die plaatsvindt op Marktplaats tot een vervelende ervaring maken.
25-08-2021, 14:46 door Anoniem
Waarom moet je een televisie überhaupt aan het internet hangen voor je deze kunt gebruiken?
25-08-2021, 15:00 door waterlelie
Wat mij iedere keer weer verbaast zijn de reacties van mensen die kwaad blijken te zijn, omdat een bedrijf een digitale mogelijkheid inzet, om plunderaars duidelijk te maken, dat hun misdaad niet loont.
25-08-2021, 15:09 door Anoniem
Zullen wel weer hacks voor komen (firmware update oid)
25-08-2021, 15:27 door Anoniem
Gewoon niet aan internet hangen. Sluit de tv op een mediaspeler aan en je hebt zo goed als dezelfde functionaliteit zonder blokkade. Maar ja, als je gaat plunderen zit er bovenin toch al niet al te veel.... :-)
25-08-2021, 15:32 door Briolet
Maar waarom blokkeren? Dan heb je nog steeds niet je gestolen TV terug. Beter was het om IP gegevens naar de thuisbasis te sturen en de microfoon open te zetten (Als het een TV met spraaksturing is).
25-08-2021, 15:49 door Anoniem
Door Briolet: Maar waarom blokkeren? Dan heb je nog steeds niet je gestolen TV terug. Beter was het om IP gegevens naar de thuisbasis te sturen en de microfoon open te zetten (Als het een TV met spraaksturing is).

Blokkeren ontmoedigt diefstal. Net zoals telefoons of afstand blokkeren wanneer ze gestolen zijn, of de motor van een auto blokkeren na diefstal. De prikkel om die dingen te jatten neemt daarmee hopelijk af. Daar ben jij als slachtoffer misschien niet mee geholpen, dat klopt. Het middel is denk ik ook niet bedoeld om de TV terug te krijgen.
25-08-2021, 15:51 door [Account Verwijderd]
Door Briolet: Maar waarom blokkeren? Dan heb je nog steeds niet je gestolen TV terug. Beter was het om IP gegevens naar de thuisbasis te sturen en de microfoon open te zetten (Als het een TV met spraaksturing is).

Of een tekst of je scherm zetten.

U bent in het bezit van een tv waar u mogelijk niet geheel eerlijk bent aangekomen.
Uw IP adres is inmiddels bekend bij ons.
U heeft 2 opties. Of wij maken er werk van of neem contact met ons op.
Met vermelding van een telefoon nummer of mail adres.
Waarna u alsnog u betaling over maakt of een aangifte aan uw adres.
25-08-2021, 15:57 door Anoniem
Door Anoniem:
...

Ik heb sowieso mijn tv niet aan het internet hangen en dit is 'nog een reden' om dit niet te willen doen.
Ik heb me niet ingelezen, maar krijg de indruk dat je dit type TV eerst aan internet moet hangen om te activeren. Als je de TV niet aan internet hangt, werkt deze sowieso niet verwacht ik.

Als het anders is, werkt het concept niet.
25-08-2021, 16:04 door Anoniem
Probeer jij maar eens zo een bedrijf een mail te sturen,
meestal hebben ze niet eens een email-adres, alleen een formulier wat niet werkt of waar mijn keuze niet in zit.

Hiermee kunnen ze heel wat extra televisies verkopen.
Gewoon alles blokkeren.

Wat nou als een hacker dit ook zou kunnen ?, voor de grap jouw tv op zwart zetten,
op dat moment kun je samsung helemaal niet meer bereiken, offline, te veel mensen op het formulier ingelogd.
25-08-2021, 16:14 door Anoniem
Doel op zich is goed maar waar gaat dit eindigen? U kijkt te veel non mainstream media dus krijgt Samsung een vordering om op afstand je TV onbruikbaar te maken? Je laat een negatieve review achter en de webwinkel laat je TV blokkeren?
25-08-2021, 16:28 door [Account Verwijderd] - Bijgewerkt: 25-08-2021, 16:28
Waarom koopt iemand eigenlijk een tv met een internet aansluiting als je toch nooit van plan bent om 'm daar op aan te sluiten.
Je betaald dan altijd teveel voor functies die je nooit gaat gebruiken.
Ik heb kort geleden een 32 inch tv van LG gekocht voor 205 euro nieuw.
Werkt perfect en zonder internet aansluiting omdat ik dat toch nooit van plan was.
25-08-2021, 16:48 door Anoniem
Wat een lulz kunnen hackers hebben als ze de server kunnen overnemen waar vandaan dit mogelijk is en opeens zijn er dan een hoop TV's onbruikbaar of draaien een crypto miner (poc is hier al een tijdje geleden van bekend).

Smart TV's aan het internet hangen is niet slim en bovendien krijg je bij die van Samsung nog gratis reclame ook, dus nee dank je. Hou het wel offline met een Nvidia Shield er aan en TV update kan nog altijd via usb.
25-08-2021, 17:02 door Anoniem
En zo geven ze zelf nóg een reden om je "Smart" TV vooral niet aan internet te hangen.
25-08-2021, 17:32 door Anoniem
Door BertG.: Waarom koopt iemand eigenlijk een tv met een internet aansluiting als je toch nooit van plan bent om 'm daar op aan te sluiten.
Je betaald dan altijd teveel voor functies die je nooit gaat gebruiken.
Ik heb kort geleden een 32 inch tv van LG gekocht voor 205 euro nieuw.
Werkt perfect en zonder internet aansluiting omdat ik dat toch nooit van plan was.

Het aanbod van televisies zonder netwerkaansluiting is zeer beperkt en vaak zijn het ook niet de beste modellen.
25-08-2021, 21:27 door spatieman
neem aan dat je TV wel aan het internet gekopelt moet worden ??
25-08-2021, 21:36 door Anoniem
Door Anoniem: Waarom moet je een televisie überhaupt aan het internet hangen voor je deze kunt gebruiken?
Om te checken of je er wel legaal aangekomen bent, en uiteraard ook om de firmware te updaten naar de huidige
versie en/of een versie die de lokale situatie kent. Zelfs zonder dat er verder apps oid op zitten kan dit handig zijn,
lang niet iedereen wil gaan klooien met een USB stick oid.
En als die TV "geactiveerd" moet worden dan doet ie het uiteraard niet, of maar een bepaalde tijd, als je dat nog niet
gedaan hebt.
25-08-2021, 23:28 door Anoniem
Door Anoniem: Waarom moet je een televisie überhaupt aan het internet hangen voor je deze kunt gebruiken?

Ook al hangen ze niet aan internet, kun je nog Firmware problemen hebben..

Zo ook met mijn Philips ding, gekocht bij BCC hier in .nl. Toen wat het analoge signaal er nog en kon ik mijn zender voorkeuze niet instellen. 2 keer terug geweest met ding onder arm, uiteindelijke oplossing waar BCC me kwam was, Firmware update. Ik kijk achterop tv voor type nummer en viel van stoel.. Sticker achter op in Russies.. Blijkbaar doet BCC iets aan grijze import of zo.. Uiteindelijk geen goeie firmware gevonden voor mijn type tv..

-HaSo
25-08-2021, 23:33 door Anoniem
Door Power2All: En dan koop je een televisie, kom je thuis, blijkt ie geblokkeerd te zijn.
Hoe zal Samsung dat dan oplossen ?
Of, zoals je eigenlijk behoord te doen, de televisie eerst bekijken of hij uberhaupt werkt.
Maar goed, dat is dan aan de koper.
Dat is geen probleem van Samsung. Jij koopt een TV van iemand (= verkoper). Die moet het probleem oplossen. Iemand heeft de TV van iemand anders gekocht. Die moet het probleem oplossen. ... Iemand heeft de TV van Samsung gekocht. Samsung moet het probleem oplossen.
Vervelender is dat Samsung in staat is om TV's op afstand kan uitschakelen. Stel dat de Samsungfabrieken ooit veroverd worden door de Russen, dan worden alle Amerikaanse Samsungtoestellen uitgeschakeld.
26-08-2021, 02:15 door Anoniem
Ze zetten gewoon die camera aan in je tv via internet. Weet u nog?
26-08-2021, 07:08 door Anoniem
En als die TV "geactiveerd" moet worden dan doet ie het uiteraard niet, of maar een bepaalde tijd, als je dat nog niet
gedaan hebt.
Gewoon dit soort tv's niet kopen, doe je het wel wordt dit de standaard voor tv's. En wat privacy betreft heb ik Samsung
er niet hoog op. Je mag toch wel verwachten dat we nu wel weten hoe ze proberen alles van ons te weten komen.

Ik gebruik nu een Samsung en dit is de laatste van dit merk, ik heb deze niet aan internet hangen heb niet het gevoel
dat ik iets mis. Mocht ik tv willen kijken via internet dan doe ik dat wel via raspberry lijkt mij voor de privacy beter.
26-08-2021, 08:21 door Anoniem
Vooraf ingebouwde ransomeware. Hmm..
De boefjes hoeven het alleen nog maar te activeren.
In welke Samsung (of andere merken) apparaten zou dit nog meer zijn ingebakken?
26-08-2021, 09:43 door [Account Verwijderd] - Bijgewerkt: 26-08-2021, 09:47
@ 23:28 door Anoniem,

Dat zal dan een partij goedkope inkoop zijn geweest uit Rusland voor BCC.
Ik had die Russische tekst tekentje voor tekentje op google translate gezet.
Russische letters en een Nederlandse letter vertaling kan je misschien ook op internet vinden.
En verander je toetsenbord in het Russisch.
Is een hoop werk, maar je was er dan wel misschien achter gekomen welk model het was om firmware te vinden.

Vreemd trouwens dat het model nummer niet op je aankoop bon stond.
En om welke tv het gaat die jij gekocht heb.
26-08-2021, 10:10 door Anoniem
Door Anoniem:
Ik gebruik nu een Samsung en dit is de laatste van dit merk, ik heb deze niet aan internet hangen heb niet het gevoel
dat ik iets mis.
Ja dat kan zijn natuurlijk, dat is wel vaker met dingen die je niet kent, je mist ze niet.
Maar als je eenmaal een internet-connected TV gehad hebt, en je bent niet zo iemand die de hele dag naar RTL4 kijkt,
dan ga je wel zien wat je al die tijd gemist hebt.
Tot die tijd gewoon je oude TV blijven gebruiken! Daar zit verder niemand mee.
26-08-2021, 10:14 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Waarom moet je een televisie überhaupt aan het internet hangen voor je deze kunt gebruiken?

Ook al hangen ze niet aan internet, kun je nog Firmware problemen hebben..

Zo ook met mijn Philips ding, gekocht bij BCC hier in .nl. Toen wat het analoge signaal er nog en kon ik mijn zender voorkeuze niet instellen. 2 keer terug geweest met ding onder arm, uiteindelijke oplossing waar BCC me kwam was, Firmware update. Ik kijk achterop tv voor type nummer en viel van stoel.. Sticker achter op in Russies.. Blijkbaar doet BCC iets aan grijze import of zo.. Uiteindelijk geen goeie firmware gevonden voor mijn type tv..

-HaSo

Dat is het probleem wat ik bedoelde gisteren om 21:36. Dit komt vaker voor zeker bij goedkope winkels, en dan is het
toch wel handig als je hem gewoon online kunt updaten.
Mijn Philips TV die wel de juiste versie voor Nederland is overigens die krijgt ook zo om de paar maanden een update.
Functioneel verandert er niks maar het is net als met je telefoon of computer, er kunnen bugs in zitten of security
problemen en die lossen ze dan hopelijk op.
Je mag zelf weten of je je bij de "nee hoor updates doe ik nooit!" of "updaten moet binnen 48 uur" massa wilt scharen,
of ergens daar tussenin.
26-08-2021, 11:01 door Anoniem
dan ga je wel zien wat je al die tijd gemist hebt.
En wat mag ik wel dan missen, ik ga echt niet mijn tijd verdoen met naar bijvoorbeeld voetbal of films of nog
erger series te kijken. Kijk wat andere doen moeten ze zelf weten, ik neem mijn eigen beslissingen en ben gelukkig
geen kudde dier.

Maar dat tv nu of straks ook wordt gebruikt om mensen te monitoren dat weet ik zeker en je kunt hier alleen iets
aandoen door er niet in te trappen. Maar gezien aan het aantal dat niet zonder sociale media kan dan is de bal
eigenlijk al gespeeld.
26-08-2021, 11:39 door [Account Verwijderd] - Bijgewerkt: 26-08-2021, 11:41
En waarom moet er trouwens en camera en een microfoon in een internet tv zitten.
Heb je daar volledige controle over?
Als er 1 op je laptop zit of telefoon, weten ze niet hoe snel ze die moeten afplakken.
Ik heb gezocht op zo'n tv, maar ik kan deze echt niet vinden, al zou ik die willen afplakken.
Ik zou dan de volledige omlijsting moeten afplakken met zwarte tape.

@ 11:01 door Anoniem
Ik denk er net zo over.
Ik heb wel wat beters te doen dan de eindeloze series te bekijken die nooit eindigen.
Een film op ze tijd vind ik wel zat.
En op je telefoon heb je overal wel een app voor die je met een chrome cast op je tv dan kan bekijken, als ik iets speciaal wil zien wat niet met mijn gewone tv kan.
26-08-2021, 12:22 door Anoniem
Door BertG.: @ 23:28 door Anoniem,

Dat zal dan een partij goedkope inkoop zijn geweest uit Rusland voor BCC.
Ik had die Russische tekst tekentje voor tekentje op google translate gezet.
Russische letters en een Nederlandse letter vertaling kan je misschien ook op internet vinden.
En verander je toetsenbord in het Russisch.
Is een hoop werk, maar je was er dan wel misschien achter gekomen welk model het was om firmware te vinden.

Vreemd trouwens dat het model nummer niet op je aankoop bon stond.
En om welke tv het gaat die jij gekocht heb.

TV stond gelukkig op Nederlands (taal) ingesteld. En type nummer staat er normaal achter op, dus kon prima zoeken. In de tv (menu) kon ik ook firmware versie vinden. Model stond niet op de bon omdat de origineel gekochte tv een ander merk was, 3 keer kapot ging en 2 keer "gerepareerd" was binnen 1 jaar. Dit was dus, tv nummer 2 en eigenlijk niet mijn zo keuze..

-HaSo
26-08-2021, 12:53 door [Account Verwijderd] - Bijgewerkt: 26-08-2021, 12:54
@ 12:22 door Anoniem,

Je had een nieuwe bon moeten krijgen i.v.m. de garantie.
Bij een andere nieuwe tv gaat de garantie weer gelden die daar bij hoort.
Nu heb je maar weinig bewijs van je tv, behalve een verhaal en een oude bon.
Ik weet niet hoelang het geleden is, maar misschien kan je die als nog even opvragen.
Het verhaal is bij ze bekend.
26-08-2021, 14:13 door Anoniem
Door BertG.: @ 12:22 door Anoniem,

Je had een nieuwe bon moeten krijgen i.v.m. de garantie.
Bij een andere nieuwe tv gaat de garantie weer gelden die daar bij hoort.
Nu heb je maar weinig bewijs van je tv, behalve een verhaal en een oude bon.
Ik weet niet hoelang het geleden is, maar misschien kan je die als nog even opvragen.
Het verhaal is bij ze bekend.

2017 dus garantie is verlopen, dus bon (net als BCC) weg ermee ;-)
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.