image

Overheid stopt met handmatig verzenden van e-mails bij DigiD-storingen

zaterdag 22 januari 2022, 15:38 door Redactie, 10 reacties

De overheid stopt met het handmatig verzenden van e-mails bij onderhoud en storingen aan DigiD, MijnOverheid en andere diensten. Dat meldt Logius, de ict-dienstverlener van de Rijksoverheid en tevens DigiD-aanbieder. Afnemers van DigiD en andere overheidsdiensten worden onder andere via een mailing geïnformeerd over bijvoorbeeld onderhoud. Vorig jaar november lanceerde Logius een nieuwe versie van de Logius-app die gebruikers waarschuwt voor onderhoud en storingen aan diensten zoals DigiD en MijnOverheid.

Gebruikers kunnen in de app aangeven welke specifieke diensten ze willen volgen en of ze storings- of onderhoudsberichten ook via geautomatiseerde e-mail willen ontvangen. De overheidsinstantie streeft ernaar om storingen binnen dertig minuten te melden. Onderhoud wordt gemeld zodra de planning bekend is. Vanwege de functionaliteit van de app heeft Logius besloten om vanaf 15 maart te stoppen met de handmatige verzending van e-mails bij onderhoud of storingen. Via de eigen website geeft de instantie meer informatie over onderhoud of storingen.

Reacties (10)
22-01-2022, 15:44 door Anoniem
Ik kreeg hier anders nooit een email over.
22-01-2022, 19:49 door Anoniem
Kunnen ze dan ook eens ophouden om in de DigiD app te blijven vragen om een e-mail adres.
22-01-2022, 22:10 door Anoniem
Zullen we ophouden met Logius? Incapabele club.

Die klote digid app werkt weer niet. Scant sinds laaste update niet meer bij openen camera.

En waarom kunnen ze niet gewoon gebruik maken van standarden als U2F, RSA keys etc. In het noorden doen ze dat ook, dat werkt daar prima. Waarom in godsnaam een eigen app. Stel je voor dat je voor elk account een andere app nodig hebt... Totale waanzin.
22-01-2022, 23:58 door Anoniem
leren lezen mensen. gaat om de logius app. niet Digid zelf. titel is wat verwarrend
23-01-2022, 06:33 door Anoniem
Door Anoniem: Ik kreeg hier anders nooit een email over.

Ben jij en een affnemer van DigiD of een andere overheidsdienst?
23-01-2022, 11:09 door Anoniem
handmatig ?! wtf ?! ik heb sterk het gevoel dat hier iets mist in de vertaling van het geheel. te veel mensen met te weinig kennis een persberichtje uit gepoept hebben....
23-01-2022, 12:20 door Briolet
Door Anoniem: leren lezen mensen. gaat om de logius app. niet Digid zelf. titel is wat verwarrend

Ik heb het gelezen, maar dat staat echt niet in het stuk hierboven. Er staat alleen dat er een app bestaat waar functies inzitten die het handmatig versturen van mail overbodig maken.

Ik lees het nog steeds zo dat als je de app niet hebt, je deze mails nu mist en gedwongen wordt om deze app te gaan gebruiken.
23-01-2022, 19:24 door Anoniem
Door Anoniem: Kunnen ze dan ook eens ophouden om in de DigiD app te blijven vragen om een e-mail adres.
Sinds de Digid app de QR code niet meer kan scannen, is het maar goed om nog een email adres te hebben, om op die manier te kunnen inloggen. Precies nu, nu allerlei gegevens voor de belastingopgave 2021 binnenkomen
24-01-2022, 11:23 door Rien12
Ik gebruik het, heb niet problemen met DigiD met mijn iPhone 12
24-01-2022, 23:30 door Anoniem
Door Rien12: Ik gebruik het, heb niet problemen met DigiD met mijn iPhone 12
Je weet het toch. Sommige lieden hebben toevallig altijd alle problemen, die op dit forum gemeld worden.
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.