image

Criminelen gebruiken ophef over ING Scanner als onderwerp voor phishingmail

woensdag 19 augustus 2026, 15:22 door Redactie, 9 reacties

Criminelen gebruiken de ophef over de ING Scanner en het niet ondersteunen van Wero-betalingen als onderwerp voor phishingmails. Op dit moment zijn iDeal-betalingen nog uit te voeren door middel van de ING Scanner. Dat zal straks, als iDeal overgaat in Wero, niet meer mogelijk zijn. Klanten moeten dan de ING App gebruiken als ze via Wero hun aankopen willen betalen.

Er worden nu phishingmails verstuurd met het onderwerp "De scanner stopt ermee – dit is wat u moet doen", waarin wordt beweerd dat het vanaf 19 augustus niet meer mogelijk is om betalingen via de ING Scanner te verrichten. "Steeds meer klanten maken gebruik van de app voor hun dagelijkse gebruik en online betalingen. De app biedt meer mogelijkheden en is eenvoudiger in gebruik. Daarnaast is de scanner technisch niet geschikt voor de nieuwe Wero-betalingen", aldus de phishingmail die door de Fraudehelpdesk werd gepubliceerd.

Ontvangers van de phishingmail worden vervolgens verzocht om een eenmalige verificatie uit te voeren, waarbij wordt gelinkt naar een phishingsite. "Als u vóór 19 augustus geen verificatie heeft afgerond, zullen wij uw account tijdelijk blokkeren. Uw account wordt dan pas weer geopend nadat u de verificatie alsnog heeft voltooid", zo laat het bericht verder weten. De NOS meldde eind juli dat ING-klanten vanaf oktober niet meer online kunnen betalen met iDeal. Berichtgeving zorgde voor boze reacties van klanten en 50Plus wil zelfs dat minister Eelco Heinen van Financiën bij ING grijpt.

Reacties (9)
Vandaag, 15:29 door Albert The first - Bijgewerkt: Vandaag, 15:30
Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.
Vandaag, 15:33 door Anoniem
Donder op met die app. En al helemaal niet op een big-tech telefoon.
Je ziet: het heeft alleen maar ellende tot gevolg.
Vandaag, 15:37 door Madelijn
Dus ik moet een smartphone kopen om nog bij mijn geld te kunnen\?
Als ik dat geld uitgeef aan een smartphone kan ik meteen die lege rekening opheffen.
Vandaag, 15:44 door Reinder
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Heel makkelijk gezegd als je die app al hebt en gebruikt, maar als je nu niet al een smartphone met die app hebt, dan is er waaschijnlijk een goede reden waarom dat zo is. Een bank heet een wettelijk vastgelegde maatschappelijke functie en moet de toegang tot het betalingsverkeer faciliteren.Er zijn mensen die nu internetbankieren die geen smartphone hebben of willen. Dat kan zijn omdat ze een senioren-telefoon hebben waar die app niet op kan, omdat een smartphone een erg complex apparaat is als je beginnend dementerend bent en komt uit de tijd dat een korte berichten dienst een loopjongen met een korte broek en overhemd was die handgeschreven notities heen en weer bracht. Omdat ze een touchscreen niet goed kunnen bedienen omdat ze een protese hebben of bibberende vingers, omdat ze zich geen smartphone kunnen veroorloven, omdat ze nooit een smartphone nodig hadden omdat ze maar zelden het huis uit komen en een vaste lijn hebben, omdat ze slechtziend zijn en de scanner prettiger werkt in combinatie met voorlees-software.. er zijn legio redenen waarom mensen wel gewoon willen deelnemen aan het betalingsverkeer, maar geen bank-app op de telefoon willen of kunnen hebben. Ik heb medelijden met mensen met zo weinig empathie dat ze zich dat niet kunnen voorstellen en denken het af te kunnen doen met "doe gewoon net als ik en luister braaf naar de bank".
Vandaag, 16:07 door Anoniem
Door Reinder:
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Heel makkelijk gezegd als je die app al hebt en gebruikt, maar als je nu niet al een smartphone met die app hebt, dan is er waaschijnlijk een goede reden waarom dat zo is. Een bank heet een wettelijk vastgelegde maatschappelijke functie en moet de toegang tot het betalingsverkeer faciliteren.Er zijn mensen die nu internetbankieren die geen smartphone hebben of willen. Dat kan zijn omdat ze een senioren-telefoon hebben waar die app niet op kan, omdat een smartphone een erg complex apparaat is als je beginnend dementerend bent en komt uit de tijd dat een korte berichten dienst een loopjongen met een korte broek en overhemd was die handgeschreven notities heen en weer bracht. Omdat ze een touchscreen niet goed kunnen bedienen omdat ze een protese hebben of bibberende vingers, omdat ze zich geen smartphone kunnen veroorloven, omdat ze nooit een smartphone nodig hadden omdat ze maar zelden het huis uit komen en een vaste lijn hebben, omdat ze slechtziend zijn en de scanner prettiger werkt in combinatie met voorlees-software.. er zijn legio redenen waarom mensen wel gewoon willen deelnemen aan het betalingsverkeer, maar geen bank-app op de telefoon willen of kunnen hebben. Ik heb medelijden met mensen met zo weinig empathie dat ze zich dat niet kunnen voorstellen en denken het af te kunnen doen met "doe gewoon net als ik en luister braaf naar de bank".
Een app vol trackers die je privéleven leegzuigen als een parasiet afkomstig van een bank die aan illegale wapenhandel deed, een multimiljarden bedrijf zoals dat hoeft niet verdedigd te worden, zeker niet een onethische zoals de ING.
Daarnaast; privacy is een grondrecht, de ING staat daar niet boven.
Vandaag, 16:12 door Anoniem
Uiteraard. Elke wijziging wordt aangegrepen om maar een phishingmail te kunnen versturen. Dat is altijd zo geweest. Bedrijven die wijzigingen doen moeten daar rekening mee houden.
Vandaag, 16:22 door Anoniem
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Eventjes een heel recente (vanmiddag) ervaring: Weet je wat ik triest vind: Een meisje (ik schatte haar zo'n jaar of zeventien) die vertelde dat reparatie van haar telefoon €900,-- zou gaan kosten.
En dan kom jij hier met 'pump and circumstance' bazuinen: "Gewoon die app installeren en door met je leven"
Je moest je schamen met je kortzichtige (ben je soms sociaal/maatschappelijk bijziend?) ondoordachte suggestie die kant noch wal raakt.
Vandaag, 16:30 door Anoniem
Wil men beslist geen Wero app , dan kunnen ING -klanten altijd nog overstappen naar de Rabobank:

De Rabo Scanner blijft waarschijnlijk functioneren met Wero, waardoor je veilig en vertrouwd online kunt betalen zonder een smartphone. Dit biedt gebruikers de mogelijkheid om hun transacties te verifiëren zoals ze dat gewend zijn met iDEAL.


aldus A.I.
Vandaag, 16:35 door Anoniem
Maar goed, het gaat dus over etterbakken die in een luie stoel vanachter de pc de boel zitten te besodemieteren.
Nu gaat het over de scanner van ING maar het had ook kunnen gaan over de scanner van Rabo of ABN AMRO of over de bonuskaart van AH of over een niet bestaande schuld aan de belastingdienst.
Maar wat lees ik in de reacties? De kritiek gaat over het functioneren van de scanner en de ING in het algemeen.
Het ongenoegen zou hier moeten gaan over de praktijken van de criminelen maar dat is kennelijk niet van belang.
Nee, het probleem is de scanner, de dieven doen niet ter zaken.
Cybercriminaliteit zijn we normaal gaan vinden.
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.