Nieuws
image

Criminelen gebruiken ophef over ING Scanner als onderwerp voor phishingmail

woensdag 19 augustus 2026, 15:22 door Redactie, 26 reacties

Criminelen gebruiken de ophef over de ING Scanner en het niet ondersteunen van Wero-betalingen als onderwerp voor phishingmails. Op dit moment zijn iDeal-betalingen nog uit te voeren door middel van de ING Scanner. Dat zal straks, als iDeal overgaat in Wero, niet meer mogelijk zijn. Klanten moeten dan de ING App gebruiken als ze via Wero hun aankopen willen betalen.

Er worden nu phishingmails verstuurd met het onderwerp "De scanner stopt ermee – dit is wat u moet doen", waarin wordt beweerd dat het vanaf 19 augustus niet meer mogelijk is om betalingen via de ING Scanner te verrichten. "Steeds meer klanten maken gebruik van de app voor hun dagelijkse gebruik en online betalingen. De app biedt meer mogelijkheden en is eenvoudiger in gebruik. Daarnaast is de scanner technisch niet geschikt voor de nieuwe Wero-betalingen", aldus de phishingmail die door de Fraudehelpdesk werd gepubliceerd.

Ontvangers van de phishingmail worden vervolgens verzocht om een eenmalige verificatie uit te voeren, waarbij wordt gelinkt naar een phishingsite. "Als u vóór 19 augustus geen verificatie heeft afgerond, zullen wij uw account tijdelijk blokkeren. Uw account wordt dan pas weer geopend nadat u de verificatie alsnog heeft voltooid", zo laat het bericht verder weten. De NOS meldde eind juli dat ING-klanten vanaf oktober niet meer online kunnen betalen met iDeal. Berichtgeving zorgde voor boze reacties van klanten en 50Plus wil zelfs dat minister Eelco Heinen van Financiën bij ING grijpt.

Reacties (26)
Reageer met quote
19-08-2026, 15:29 door Albert The first - Bijgewerkt: 19-08-2026, 15:30
Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.
Reageer met quote
19-08-2026, 15:33 door Anoniem
Donder op met die app. En al helemaal niet op een big-tech telefoon.
Je ziet: het heeft alleen maar ellende tot gevolg.
Reageer met quote
19-08-2026, 15:37 door Madelijn
Dus ik moet een smartphone kopen om nog bij mijn geld te kunnen\?
Als ik dat geld uitgeef aan een smartphone kan ik meteen die lege rekening opheffen.
Reageer met quote
19-08-2026, 15:44 door Reinder
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Heel makkelijk gezegd als je die app al hebt en gebruikt, maar als je nu niet al een smartphone met die app hebt, dan is er waaschijnlijk een goede reden waarom dat zo is. Een bank heet een wettelijk vastgelegde maatschappelijke functie en moet de toegang tot het betalingsverkeer faciliteren.Er zijn mensen die nu internetbankieren die geen smartphone hebben of willen. Dat kan zijn omdat ze een senioren-telefoon hebben waar die app niet op kan, omdat een smartphone een erg complex apparaat is als je beginnend dementerend bent en komt uit de tijd dat een korte berichten dienst een loopjongen met een korte broek en overhemd was die handgeschreven notities heen en weer bracht. Omdat ze een touchscreen niet goed kunnen bedienen omdat ze een protese hebben of bibberende vingers, omdat ze zich geen smartphone kunnen veroorloven, omdat ze nooit een smartphone nodig hadden omdat ze maar zelden het huis uit komen en een vaste lijn hebben, omdat ze slechtziend zijn en de scanner prettiger werkt in combinatie met voorlees-software.. er zijn legio redenen waarom mensen wel gewoon willen deelnemen aan het betalingsverkeer, maar geen bank-app op de telefoon willen of kunnen hebben. Ik heb medelijden met mensen met zo weinig empathie dat ze zich dat niet kunnen voorstellen en denken het af te kunnen doen met "doe gewoon net als ik en luister braaf naar de bank".
Reageer met quote
19-08-2026, 16:07 door Anoniem
Door Reinder:
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Heel makkelijk gezegd als je die app al hebt en gebruikt, maar als je nu niet al een smartphone met die app hebt, dan is er waaschijnlijk een goede reden waarom dat zo is. Een bank heet een wettelijk vastgelegde maatschappelijke functie en moet de toegang tot het betalingsverkeer faciliteren.Er zijn mensen die nu internetbankieren die geen smartphone hebben of willen. Dat kan zijn omdat ze een senioren-telefoon hebben waar die app niet op kan, omdat een smartphone een erg complex apparaat is als je beginnend dementerend bent en komt uit de tijd dat een korte berichten dienst een loopjongen met een korte broek en overhemd was die handgeschreven notities heen en weer bracht. Omdat ze een touchscreen niet goed kunnen bedienen omdat ze een protese hebben of bibberende vingers, omdat ze zich geen smartphone kunnen veroorloven, omdat ze nooit een smartphone nodig hadden omdat ze maar zelden het huis uit komen en een vaste lijn hebben, omdat ze slechtziend zijn en de scanner prettiger werkt in combinatie met voorlees-software.. er zijn legio redenen waarom mensen wel gewoon willen deelnemen aan het betalingsverkeer, maar geen bank-app op de telefoon willen of kunnen hebben. Ik heb medelijden met mensen met zo weinig empathie dat ze zich dat niet kunnen voorstellen en denken het af te kunnen doen met "doe gewoon net als ik en luister braaf naar de bank".
Een app vol trackers die je privéleven leegzuigen als een parasiet afkomstig van een bank die aan illegale wapenhandel deed, een multimiljarden bedrijf zoals dat hoeft niet verdedigd te worden, zeker niet een onethische zoals de ING.
Daarnaast; privacy is een grondrecht, de ING staat daar niet boven.
Reageer met quote
19-08-2026, 16:12 door Anoniem
Uiteraard. Elke wijziging wordt aangegrepen om maar een phishingmail te kunnen versturen. Dat is altijd zo geweest. Bedrijven die wijzigingen doen moeten daar rekening mee houden.
Reageer met quote
19-08-2026, 16:22 door Anoniem
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Eventjes een heel recente (vanmiddag) ervaring: Weet je wat ik triest vind: Een meisje (ik schatte haar zo'n jaar of zeventien) die vertelde dat reparatie van haar telefoon €900,-- zou gaan kosten.
En dan kom jij hier met 'pump and circumstance' bazuinen: "Gewoon die app installeren en door met je leven"
Je moest je schamen met je kortzichtige (ben je soms sociaal/maatschappelijk bijziend?) ondoordachte suggestie die kant noch wal raakt.
Reageer met quote
19-08-2026, 16:30 door Anoniem
Wil men beslist geen Wero app , dan kunnen ING -klanten altijd nog overstappen naar de Rabobank:

De Rabo Scanner blijft waarschijnlijk functioneren met Wero, waardoor je veilig en vertrouwd online kunt betalen zonder een smartphone. Dit biedt gebruikers de mogelijkheid om hun transacties te verifiëren zoals ze dat gewend zijn met iDEAL.


aldus A.I.
Reageer met quote
19-08-2026, 16:35 door Anoniem
Maar goed, het gaat dus over etterbakken die in een luie stoel vanachter de pc de boel zitten te besodemieteren.
Nu gaat het over de scanner van ING maar het had ook kunnen gaan over de scanner van Rabo of ABN AMRO of over de bonuskaart van AH of over een niet bestaande schuld aan de belastingdienst.
Maar wat lees ik in de reacties? De kritiek gaat over het functioneren van de scanner en de ING in het algemeen.
Het ongenoegen zou hier moeten gaan over de praktijken van de criminelen maar dat is kennelijk niet van belang.
Nee, het probleem is de scanner, de dieven doen niet ter zaken.
Cybercriminaliteit zijn we normaal gaan vinden.
Reageer met quote
19-08-2026, 17:23 door Anoniem
Door Anoniem: Wil men beslist geen Wero app , dan kunnen ING -klanten altijd nog overstappen naar de Rabobank:

De Rabo Scanner blijft waarschijnlijk functioneren met Wero, waardoor je veilig en vertrouwd online kunt betalen zonder een smartphone. Dit biedt gebruikers de mogelijkheid om hun transacties te verifiëren zoals ze dat gewend zijn met iDEAL.


aldus A.I.
AI is dus slimmer dan jij want die zegt dan ook: "waarschijnlijk" !
Dat heeft de ING namelijk zelf aangetoond door eerst nadrukkelijk te beweren
dat er niets zou veranderen met WERO, wat dus niet het geval blijkt te zijn.
Dus als je overstapt is er geen enkele zekerheid dat je dan niet van de regen in de drup komt.

Wat betreft het misbruik van dit probleem door criminelen reken ik ook de ING wel aan
aangezien ik van de ING zelf op geen enkele manier op de hoogte gebracht ben van dit probleem met WERO.
Reageer met quote
19-08-2026, 17:23 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Eventjes een heel recente (vanmiddag) ervaring: Weet je wat ik triest vind: Een meisje (ik schatte haar zo'n jaar of zeventien) die vertelde dat reparatie van haar telefoon €900,-- zou gaan kosten.
En dan kom jij hier met 'pump and circumstance' bazuinen: "Gewoon die app installeren en door met je leven"
Je moest je schamen met je kortzichtige (ben je soms sociaal/maatschappelijk bijziend?) ondoordachte suggestie die kant noch wal raakt.

Dit soort mensen zitten ook hoog in onze besturen. Dan weet je ook gelijk waarom het zo belabberd met onze maatschappij gaat.
Reageer met quote
19-08-2026, 17:57 door Anoniem
Door Anoniem: Dus als je overstapt is er geen enkele zekerheid dat je dan niet van de regen in de drup komt.
Je kan het natuurlijk even vragen aan een bank voor je daar een rekening opent, of gewoon kijken wat ze daarover zeggen op hun websites. Er zijn er meer die digipassen en dergelijke uitfaseren, en ze bijvoorbeeld uitsluitend voor zakelijke rekeningen nog verstrekken, dus dat is hoe dan ook iets om op te letten.

Met Wero heeft het geen donder te maken. Al die apparaatjes zijn de middelen die de bank zelf inzet voor authenticeren/ondertekenen in de webapplicatie van de bank zelf. Als je met iDeal/Wero betaalt doe je dat deel altijd op een webpagina van de bank zelf, let maar op welke urls er in de adresbalk van je browser langskomen als je bij een webwinkel op deze manier betaalt. Het zou gekkenwerk zijn als Wero van alle banken in de EU alle manieren waarop hun authenticatie en ondertekening werkt zou moeten gaan afhandelen, of als dergelijke apparaatjes allemaal Wero-ondersteuning ingebouwd zouden moeten krijgen. Gekkenwerk dat niets anders toevoegt dan onnodige complexiteit, en de security-risico's die aan die complexiteit kleven.

ING gebruikt Wero als smoes om de scanners in een klap af te kunnen schaffen en kritiek daarop af te leiden. Dat is wat we volgens mij zien gebeuren hier. En criminelen misbruiken weer de verandering om voor hun lucratieve verwarring te zaaien.
Reageer met quote
19-08-2026, 18:27 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Dus als je overstapt is er geen enkele zekerheid dat je dan niet van de regen in de drup komt.
Je kan het natuurlijk even vragen aan een bank voor je daar een rekening opent, of gewoon kijken wat ze daarover zeggen op hun websites. [...]
En dan kom je er achter dat je niet kunt vertrouwen op wat ze beweren:
de ING heeft namelijk nadrukkelijk beweerd dat er niets zou veranderen met WERO
en dat blijkt dus niet het geval te zijn.
Blijkbaar moeten er van bovenaf maatregelen genomen worden dat banken zich aan hun beloftes houden, want anders is het hek van de dam.
Reageer met quote
19-08-2026, 18:57 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Wil men beslist geen Wero app , dan kunnen ING -klanten altijd nog overstappen naar de Rabobank:

De Rabo Scanner blijft waarschijnlijk functioneren met Wero, waardoor je veilig en vertrouwd online kunt betalen zonder een smartphone. Dit biedt gebruikers de mogelijkheid om hun transacties te verifiëren zoals ze dat gewend zijn met iDEAL.


aldus A.I.
AI is dus slimmer dan jij want die zegt dan ook: "waarschijnlijk" !
Dat heeft de ING namelijk zelf aangetoond door eerst nadrukkelijk te beweren
dat er niets zou veranderen met WERO, wat dus niet het geval blijkt te zijn.
Dus als je overstapt is er geen enkele zekerheid dat je dan niet van de regen in de drup komt.

Wat betreft het misbruik van dit probleem door criminelen reken ik ook de ING wel aan
aangezien ik van de ING zelf op geen enkele manier op de hoogte gebracht ben van dit probleem met WERO.

Neen. Zeker niet. Ik ben ook weer 'flabbergasted' dat ik dit hier moet lezen!

Dit is nu al de tweede keer dat belangrijk nieuws m.b.t. ING dienst(en) uit de eerste hand via security.nl komt.

Overstappen gewoon vanuit principe, en NIET vanwege Ideal of Wero (dat interesseert me geen boei; geen ruk) zou ik zo graag doen.
Weg van deze in 2008 met staatssteun (ons belastinggeld) uit de 'mud' getrokken kolerebank met véél te veel kapsones.
Maar ja... overstappen is grote rompslomp, En dan... Waar naartoe? Vluchten kan niet meer (met je geld) naar waar het relatief gezien fijner geregeld is. De financiële diensten genaamd banken apen èn appen elkaar allemaal na.

Banken zijn mooipraters tot in hun vezels. Allemaal. Zij, de gladdekkers, die de particuliere rekeninghouders met ten uiterste 4 nullen bankrekeningen in de wurggreep hebben.
Bij banken denk ik aan twee dingen: Grijnzende CEO's met 3x jaarsalaris bonussen en... niet vergeten: geldschieters van genocide plegende regimes. Banken? Zij dienen, en zijn het slijk der aarde.
Reageer met quote
19-08-2026, 20:22 door Anoniem
Security is verworden tot een zeiknunie. Hoe meer ik de “specialisten” op deze site lees, hoe meer ik van plan ben om terug analoog te gaan leven.
Reageer met quote
19-08-2026, 21:04 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Eventjes een heel recente (vanmiddag) ervaring: Weet je wat ik triest vind: Een meisje (ik schatte haar zo'n jaar of zeventien) die vertelde dat reparatie van haar telefoon €900,-- zou gaan kosten.
En dan kom jij hier met 'pump and circumstance' bazuinen: "Gewoon die app installeren en door met je leven"
Je moest je schamen met je kortzichtige (ben je soms sociaal/maatschappelijk bijziend?) ondoordachte suggestie die kant noch wal raakt.

Even rustig aan reageren s.v.p.
Reageer met quote
19-08-2026, 22:47 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door Anoniem: Wil men beslist geen Wero app , dan kunnen ING -klanten altijd nog overstappen naar de Rabobank:

De Rabo Scanner blijft waarschijnlijk functioneren met Wero, waardoor je veilig en vertrouwd online kunt betalen zonder een smartphone. Dit biedt gebruikers de mogelijkheid om hun transacties te verifiëren zoals ze dat gewend zijn met iDEAL.


aldus A.I.
AI is dus slimmer dan jij want die zegt dan ook: "waarschijnlijk" !
Dat heeft de ING namelijk zelf aangetoond door eerst nadrukkelijk te beweren
dat er niets zou veranderen met WERO, wat dus niet het geval blijkt te zijn.
Dus als je overstapt is er geen enkele zekerheid dat je dan niet van de regen in de drup komt.

Wat betreft het misbruik van dit probleem door criminelen reken ik ook de ING wel aan
aangezien ik van de ING zelf op geen enkele manier op de hoogte gebracht ben van dit probleem met WERO.

Neen. Zeker niet. Ik ben ook weer 'flabbergasted' dat ik dit hier moet lezen!

Dit is nu al de tweede keer dat belangrijk nieuws m.b.t. ING dienst(en) uit de eerste hand via security.nl komt.

Overstappen gewoon vanuit principe, en NIET vanwege Ideal of Wero (dat interesseert me geen boei; geen ruk) zou ik zo graag doen.
Weg van deze in 2008 met staatssteun (ons belastinggeld) uit de 'mud' getrokken kolerebank met véél te veel kapsones.
Maar ja... overstappen is grote rompslomp, En dan... Waar naartoe? Vluchten kan niet meer (met je geld) naar waar het relatief gezien fijner geregeld is. De financiële diensten genaamd banken apen èn appen elkaar allemaal na.

Banken zijn mooipraters tot in hun vezels. Allemaal. Zij, de gladdekkers, die de particuliere rekeninghouders met ten uiterste 4 nullen bankrekeningen in de wurggreep hebben.
Bij banken denk ik aan twee dingen: Grijnzende CEO's met 3x jaarsalaris bonussen en... niet vergeten: geldschieters van genocide plegende regimes. Banken? Zij dienen, en zijn het slijk der aarde.
Diezelfde bank heeft die lening volledig terugbetaald met een grote rente. Dat geld is weer teruggekeerd naar de overheid, dus waar zeik je over.
Reageer met quote
20-08-2026, 11:11 door Albert The first
Door Anoniem:
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Eventjes een heel recente (vanmiddag) ervaring: Weet je wat ik triest vind: Een meisje (ik schatte haar zo'n jaar of zeventien) die vertelde dat reparatie van haar telefoon €900,-- zou gaan kosten.
En dan kom jij hier met 'pump and circumstance' bazuinen: "Gewoon die app installeren en door met je leven"
Je moest je schamen met je kortzichtige (ben je soms sociaal/maatschappelijk bijziend?) ondoordachte suggestie die kant noch wal raakt.

Dat een telefoonreparatie €900 kost, staat hier los van. Natuurlijk is het vervelend als een telefoon kapotgaat, maar voor €300 tot €400 heb je tegenwoordig al een prima vervangend toestel.

Daarnaast, als een reparatie €900 kost, gaat het waarschijnlijk niet om een goedkoop model. In dat geval mag je ervan uitgaan dat er al behoorlijk wat geld aan die telefoon is uitgegeven, of dat er financiële steun van ouders is geweest.

Bovendien hebben de meeste jongeren van 17 of 18 jaar tegenwoordig al een bankapp op hun telefoon. Daarom vind ik het geen onredelijke verwachting dat iemand een app gebruikt. Je voorbeeld gaat er namelijk aan voorbij dat het installeren en gebruiken van een app tegenwoordig iets heel normaals is en weinig moeite kost.
Reageer met quote
20-08-2026, 11:16 door Albert The first
Door Reinder:
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Heel makkelijk gezegd als je die app al hebt en gebruikt, maar als je nu niet al een smartphone met die app hebt, dan is er waaschijnlijk een goede reden waarom dat zo is. Een bank heet een wettelijk vastgelegde maatschappelijke functie en moet de toegang tot het betalingsverkeer faciliteren.Er zijn mensen die nu internetbankieren die geen smartphone hebben of willen. Dat kan zijn omdat ze een senioren-telefoon hebben waar die app niet op kan, omdat een smartphone een erg complex apparaat is als je beginnend dementerend bent en komt uit de tijd dat een korte berichten dienst een loopjongen met een korte broek en overhemd was die handgeschreven notities heen en weer bracht. Omdat ze een touchscreen niet goed kunnen bedienen omdat ze een protese hebben of bibberende vingers, omdat ze zich geen smartphone kunnen veroorloven, omdat ze nooit een smartphone nodig hadden omdat ze maar zelden het huis uit komen en een vaste lijn hebben, omdat ze slechtziend zijn en de scanner prettiger werkt in combinatie met voorlees-software.. er zijn legio redenen waarom mensen wel gewoon willen deelnemen aan het betalingsverkeer, maar geen bank-app op de telefoon willen of kunnen hebben. Ik heb medelijden met mensen met zo weinig empathie dat ze zich dat niet kunnen voorstellen en denken het af te kunnen doen met "doe gewoon net als ik en luister braaf naar de bank".

Dus je wilt zeggen dat iemand die beginnend dementerend is zelfstandig zijn bankzaken moet blijven doen zolang er maar een scanner beschikbaar is? Dat lijkt mij juist geen sterk argument.

Natuurlijk zijn er uitzonderingen, maar je kunt niet de hele ontwikkeling van digitale diensten tegenhouden omdat een kleine groep moeite heeft met verandering. De wereld verandert nu eenmaal. We gebruiken ook geen faxen meer omdat sommige mensen moeite hebben met e-mail.

Daarnaast wordt een bankapp hier neergezet alsof het een onoverkomelijk technisch wonder is. Voor de meeste mensen is het installeren van een app niet ingewikkelder dan het installeren van WhatsApp. En voor mensen die dat echt niet kunnen, zijn er vaak familieleden, mantelzorgers of andere vormen van ondersteuning.

Ik begrijp dat niet iedereen blij is met deze verandering, maar sommige reacties doen alsof ING mensen buitensluit van het betalingsverkeer. Dat is gewoon niet zo. Er wordt gevraagd om een andere manier van inloggen en betalen te gebruiken, niet om naar de maan te vliegen
Reageer met quote
20-08-2026, 11:19 door Albert The first
Door Anoniem:
Door Reinder:
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Heel makkelijk gezegd als je die app al hebt en gebruikt, maar als je nu niet al een smartphone met die app hebt, dan is er waaschijnlijk een goede reden waarom dat zo is. Een bank heet een wettelijk vastgelegde maatschappelijke functie en moet de toegang tot het betalingsverkeer faciliteren.Er zijn mensen die nu internetbankieren die geen smartphone hebben of willen. Dat kan zijn omdat ze een senioren-telefoon hebben waar die app niet op kan, omdat een smartphone een erg complex apparaat is als je beginnend dementerend bent en komt uit de tijd dat een korte berichten dienst een loopjongen met een korte broek en overhemd was die handgeschreven notities heen en weer bracht. Omdat ze een touchscreen niet goed kunnen bedienen omdat ze een protese hebben of bibberende vingers, omdat ze zich geen smartphone kunnen veroorloven, omdat ze nooit een smartphone nodig hadden omdat ze maar zelden het huis uit komen en een vaste lijn hebben, omdat ze slechtziend zijn en de scanner prettiger werkt in combinatie met voorlees-software.. er zijn legio redenen waarom mensen wel gewoon willen deelnemen aan het betalingsverkeer, maar geen bank-app op de telefoon willen of kunnen hebben. Ik heb medelijden met mensen met zo weinig empathie dat ze zich dat niet kunnen voorstellen en denken het af te kunnen doen met "doe gewoon net als ik en luister braaf naar de bank".
Een app vol trackers die je privéleven leegzuigen als een parasiet afkomstig van een bank die aan illegale wapenhandel deed, een multimiljarden bedrijf zoals dat hoeft niet verdedigd te worden, zeker niet een onethische zoals de ING.
Daarnaast; privacy is een grondrecht, de ING staat daar niet boven.

Als je daar allemaal niet mee eens bent dan switch je toch van bank?
Reageer met quote
20-08-2026, 11:52 door Anoniem
Door Albert The first:
Door Anoniem:
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Eventjes een heel recente (vanmiddag) ervaring: Weet je wat ik triest vind: Een meisje (ik schatte haar zo'n jaar of zeventien) die vertelde dat reparatie van haar telefoon €900,-- zou gaan kosten.
En dan kom jij hier met 'pump and circumstance' bazuinen: "Gewoon die app installeren en door met je leven"
Je moest je schamen met je kortzichtige (ben je soms sociaal/maatschappelijk bijziend?) ondoordachte suggestie die kant noch wal raakt.

Dat een telefoonreparatie €900 kost, staat hier los van. Natuurlijk is het vervelend als een telefoon kapotgaat, maar voor €300 tot €400 heb je tegenwoordig al een prima vervangend toestel.

Daarnaast, als een reparatie €900 kost, gaat het waarschijnlijk niet om een goedkoop model. In dat geval mag je ervan uitgaan dat er al behoorlijk wat geld aan die telefoon is uitgegeven, of dat er financiële steun van ouders is geweest.

Bovendien hebben de meeste jongeren van 17 of 18 jaar tegenwoordig al een bankapp op hun telefoon. Daarom vind ik het geen onredelijke verwachting dat iemand een app gebruikt. Je voorbeeld gaat er namelijk aan voorbij dat het installeren en gebruiken van een app tegenwoordig iets heel normaals is en weinig moeite kost.

Ik snap niet wat dit allemaal te maken heeft met die phishingmails die criminelen versturen.
Lees het artikel helemaal bovenaan deze pagina nog eens goed door zou ik zeggen
Reageer met quote
20-08-2026, 12:59 door Anoniem
Die criminelen interesseert kennelijk niemand want daar hoor ik hier geen kritiek over.

Hier klagen over ING:

https://www.security.nl/posting/948959/50Plus+wil+dat+minister+ingrijpt+bij+ING+wegens+verplicht+app-gebruik+voor+Wero

En op deze pagina je ergernis over oplichters uiten.
Of een oplossing tegen phishingmails aandragen.
Reageer met quote
20-08-2026, 14:23 door Anoniem
Ik hoorde net een reclame boodschap van ING over hulp die je kan krijgen met het gebruik van de App.
https://www.nporadio1.nl/uitzendingen/eenvandaag/019a9be4-0ff8-7093-881a-62fdec202198/2026-08-20-eenvandaag van -1:15 tot -0:53 in het laatste reclame blok.

Ze zijn er dus mee bezig bij ING! Om hun wat oudere klanten te helpen met de transitie naar de verplichte smartphone. Het wordt allemaal beter en gemakkelijker. Ze zitten er bovenop bij ING ;-)
Reageer met quote
20-08-2026, 15:41 door Anoniem
Het probleem is niet de oudere klanten van ING. Het zijn juist jongeren die uit principiële overwegingen geen gebruik van de app willen maken. Die ouderen willen juist niet achter gaan lopen op de vooruitgang. Er heersen al te veel vooroordelen over ouderen.
Reageer met quote
20-08-2026, 18:43 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door Albert The first: Mensen doen alsof ING hun zuurstoffles afpakt. Het is een bankscanner, geen erfstuk. Gewoon die app installeren en door met je leven. Doe toch eens niet zo moeilijk.
Dat oplichters er nu misbruik van maken is triest.

Eventjes een heel recente (vanmiddag) ervaring: Weet je wat ik triest vind: Een meisje (ik schatte haar zo'n jaar of zeventien) die vertelde dat reparatie van haar telefoon €900,-- zou gaan kosten.
En dan kom jij hier met 'pump and circumstance' bazuinen: "Gewoon die app installeren en door met je leven"
Je moest je schamen met je kortzichtige (ben je soms sociaal/maatschappelijk bijziend?) ondoordachte suggestie die kant noch wal raakt.

Even rustig aan reageren s.v.p.

Je verbeeldt je nogal wat. Ben jij de moderatie van security.nl? Hoe vaak je ook opmerkt s'il vous plaît, net zoals in het dagelijks leven elders bepaal ik zelf hoe ik hier reageer. Niet jij of iemand anders.

Alleen als de redactie een reactie van mij 'wegmodereert' is dat een terecht autoritair dringend onuitgesproeken aanmaning om heel goed op mijn tellen te letten.
Reageer met quote
21-08-2026, 20:10 door Anoniem
Door Albert The first:

Heel makkelijk gezegd als je die app al hebt en gebruikt, maar als je nu niet al een smartphone met die app hebt, dan is er waaschijnlijk een goede reden waarom dat zo is. Een bank heet een wettelijk vastgelegde maatschappelijke functie en moe

Dus je wilt zeggen dat iemand die beginnend dementerend is zelfstandig zijn bankzaken moet blijven doen zolang er maar een scanner beschikbaar is? Dat lijkt mij juist geen sterk argument.

Natuurlijk zijn er uitzonderingen, maar je kunt niet de hele ontwikkeling van digitale diensten tegenhouden omdat een kleine groep moeite heeft met verandering. De wereld verandert nu eenmaal. We gebruiken ook geen faxen meer omdat sommige mensen moeite hebben met e-mail.

Daarnaast wordt een bankapp hier neergezet alsof het een onoverkomelijk technisch wonder is. Voor de meeste mensen is het installeren van een app niet ingewikkelder dan het installeren van WhatsApp. En voor mensen die dat echt niet kunnen, zijn er vaak familieleden, mantelzorgers of andere vormen van ondersteuning.

Ik begrijp dat niet iedereen blij is met deze verandering, maar sommige reacties doen alsof ING mensen buitensluit van het betalingsverkeer. Dat is gewoon niet zo. Er wordt gevraagd om een andere manier van inloggen en betalen te gebruiken, niet om naar de maan te vliegen

ING schept verwachtingen.. er veranderd niets, maar gooit nu t roer om.
Falend verwachting management dus.

Dan: tot nog toe was mijn portemonee ongeveer €5,-- waard, nu moet ik of een tracker infested exemplaar van onder de €300 aanschaffen, dan wel een van€1000,-.... beetje een verschil.

Whatsapp als voorbeeld gebruiken is een mooie.. dat is mogelijk de grootste tracker leverancier na google, dat wil dus ook niet bij je dragen. Daarnaast wordt door ING hun klanten bestand uitgeleverd aan google voor alle betalingen, ze gebruiken immers google pay, "voor weinig"...


Naast de eerder genoemde issues heeft ING ook gesetteld voor het witwassen van enkele honderden miljoenen $$$ voor een paar Russische oligarchen.

Als privacy je lief is moetje niet bij de ING in de etalage gaan staan.
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.

Zoeken
search
Security Awareness Ransomware Edition
Certified Secure GenAI Deep Dive Security Training