/dev/null - Overig

Jumbo Mobiel

Reageer met quote
Gisteren, 19:25 door Anoniem, 2 reacties
Blijkbaar heb ik een behoorlijke tijd onder een steen geleefd, want ik zie net dat Jumbo Mobiel sinds februari jl. volledig is opgeheven. Er is online veel te vinden over mensen die opeens niet meer konden bellen, hun telefoonnummer en hun beltegoed kwijt zijn geraakt, omdat Jumbo klanten niet tijdig op de hoogte heeft gesteld.

Ik en een vriendin van mij hebben allebei Jumbo Mobiel en onze telefoonnummers werken gewoon nog. In het scherm staat ook Jumbo Mobiel...

Hoe is dit mogelijk?

Ik weet dat we gebruikmaken van het KPN-netwerk en dat ik eventueel hun klantenservice zou kunnen bellen om te vragen hoe het zit. Maar ik neem niet het risico dat mijn simkaart op dat moment onklaar wordt gemaakt.
Ik ga morgen snel een simkaart van een andere provider kopen en dan nummerbehoud aanvragen.
Reacties (2)
Reageer met quote
Gisteren, 20:45 door Anoniem
Je kunt niet meer opwaarderen en lees op Tweakers meer:

https://tweakers.net/nieuws/232154/jumbo-is-gestopt-met-mobieleprepaidkaarten-klanten-wisten-soms-van-niets.html
Reageer met quote
Gisteren, 21:05 door Anoniem
Van hun website:

Sinds 2 oktober 2022 is Jumbo Mobiel gestopt met de verkoop van deze prepaid simkaart en kon de prepaid kaart alleen nog online opgewaardeerd worden. De ondersteuning van het provider netwerk op dit type simkaart is op 1 juli 2024 komen te vervallen, met een overgangsperiode tot 13 februari jl. Inmiddels is Jumbo Mobiel als service volledig niet meer in gebruik, dus ook niet meer om het verouderde type simkaart op te waarderen. Normaliter ontvangen klanten hierover tijdig een sms. Dit is helaas niet gebeurd en dat betreuren wij zeer.
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.

Zoeken
search
Certified Secure