Door Anoniem: ...
Ik was op dat moment niet ingelogd, dus mijn klantgegevens zijn mogelijk niet zichtbaar geweest. Verder is mijn profiel beschermd door 2FA, wat het lastige moet maken om binnen te komen.
Ik ken het verhaal niet, maar of jij ingelogd was, en of jouw account is beschermd met 2FA hoeft niet ter zake te doen. Als de software na succesvolle authenticatie foutief koppelt met klant 123456 in de backend, en jij bent toevallig klant 123456, dan krijgt de persoon in kwestie jouw gegevens te zien.
Het is eerder voorgekomen bij een bedrijf waar ik werkte (een financial). Daar werd in de backend door een verkeerde change ook de authenticatie verkeerd gekoppeld aan de gebruikersgegevens die werden opgevraagd. Snel gerepareerd, maar wel slordig om iemands hypotheekgegevens in te kunnen zien.