Vooral blijven ontkennen hoor. Dan wordt alles vanzelf opgelost...

goh wat is de digitale wereld toch weer fantastisch.... oh en let op daar komt het KIFID weer, 'het is jouw schuld en jij ben dom!" en dat in koor met een aantal bekrompe reaguurdes natuurlijk [wiens tijd het ook eens zal worden als ze hopelijk 90+ worden enzo].

we hebben in NL het kind met het badwater weg gegooid voor wat centen!

Ah.
HLN..
De site die vaak misleidende en foute artikelen plaatst zonder een factcheck te doen om zoveel mogelijk reclameclicks te maken.

Dus voorlopig telefonisch een hotelkamer reserveren.

Het KIFID is er voor de onderstaande organisaties waar klachten over bestaan. Hotels horen daar niet bij.

1) Banken (betaalrekeningen, leningen, hypotheken, sparen)
2) Verzekeraars (auto-, woon-, reis-, aansprakelijkheidsverzekeringen, enz.)
3) Pensioenuitvoerders (voor bepaalde pensioenklachten)
4) Beleggingsondernemingen en vermogensbeheerders
5) Financieel adviseurs en tussenpersonen
6) Kredietverstrekkers
7) Betaaldienstverleners

zucht.... door die phising zullen mensen centen kwijtraken naar KIFID gaan omdat hun bank niets gaat doen / helpen om die centjes terug te krijgen van crimineel.... KIFID gaat dan zeggen 'je was het toch echt zelf' tegen die mensen die misschien wel 90+ zijn of minder begaafd of of of misschien wel eens een zwak momentje hadden.... je weet wel, mens zijn....

Het hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn. Een bank zou een aanvullende service kunnen aanbieden, specifiek gericht op oudere klanten.

De klant (bijvoorbeeld een oudere persoon) betaalt hiervoor een maandelijks bedrag. In ruil daarvoor krijgt deze klant een speciaal ingerichte tussenrekening. Grote of ongebruikelijke bedragen worden eerst naar deze tussenrekening overgemaakt en vervolgens handmatig gecontroleerd door een bankmedewerker.

Concreet werkt het zo: wanneer de klant bijvoorbeeld ineens €20.000 wil overboeken naar “Timboektoe”, dan wordt dit bedrag niet direct uitgevoerd. In plaats daarvan komt het eerst terecht op een aparte rekening in “quarantaine”. Daar blijft het staan totdat een bankmedewerker de transactie beoordeelt, contact opneemt met de rekeninghouder en bevestigt dat de betaling klopt. Pas na goedkeuring wordt de transactie definitief uitgevoerd.

Zo’n systeem zou banken relatief eenvoudig kunnen aanbieden als extra optie, juist voor klanten die kwetsbaarder zijn voor fouten of oplichting. Vooral voor ouderen die moeite hebben met de snelle digitalisering kan dit een waardevolle bescherming zijn, en het kan tegelijk een deel van de zorg en controle bij familieleden wegnemen.

Dat staat wel haaks op de principes uit het verleden, waarbij juist werd benadrukt dat een bankmedewerker je nooit zal bellen. Hoe zou je dat dan anders oplossen? Het blijft in de praktijk toch een complex vraagstuk.....

De enige andere oplossing zou zijn om de transactie tijdelijk te blokkeren totdat er een aangetekende brief met instructies van de bank is ontvangen. In de praktijk is dat echter ook niet bepaald een praktische werkwijze.

TheJOSH