Om het gebruiksgemak te vergroten, de website te kunnen analyseren en om advertenties te kunnen beheren maakt Security.NL gebruik van cookies. Door gebruik te blijven maken van deze website, of door op de akkoord button te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer weten over cookies? Bekijk dan ons cookieoverzicht.
Nieuws Achtergrond Community
Inloggen | Registreren
Nieuws
image

Rechter: gemeente mag alleen na instemming via mail communiceren

maandag 23 november 2020, 13:53 door Redactie, 10 reacties

Gemeenten mogen alleen met inwoners en andere betrokkenen via e-mail communiceren als die expliciet hebben aangegeven via e-mail bereikbaar te zijn. Dat ambtenaren door de coronacrisis noodgedwongen thuiswerken doet hier niets aan af, zo stelt de rechtbank Amsterdam.

De rechter deed uitspraak in een zaak tussen een inwoonster en de gemeente Amsterdam. De gemeente wilde een deel van de bijstandsuitkering van de vrouw terugvorderen. De advocaat van de vrouw tekende hier per post en fax bezwaar tegen aan, maar het bezwaarschrift bevatte geen bezwaargronden. Wel werd er in het bezwaarschrift om de onderliggende dossiers gevraagd zodat de advocaat de bezwaargronden kon indienen.

Het bezwaarschrift werd op 29 mei door de gemeente ontvangen. Drie weken later stuurde een gemeenteambtenaar een e-mail naar het algemene e-mailadres van het advocatenkantoor over de mogelijkheid om de bezwaargronden alsnog in te dienen, aangezien die nog niet waren ontvangen. De advocaat stuurde op 15 juli per koerier een brief naar de gemeente met het verzoek om de dossiers toe te zenden, waarna de bezwaargronden zouden worden ingediend.

Het advocatenkantoor wachtte op de dossiers en de gemeente op de bezwaargronden. Toen de bezwaargronden niet kwamen besloot de gemeente het bezwaarschrift van de inwoonster niet inhoudelijk te behandelen. De advocaat liet weten dat de e-mail van de gemeente van 22 juni niet was ontvangen en eiste dat de gemeente het bezwaarschrift alsnog gaat behandelen. De gemeente Amsterdam laat weten dat de ambtenaren door de coronacrisis noodgedwongen thuiszitten en daarom via e-mail communiceren.

Oordeel van de rechter

De rechter oordeelt dat de gemeente alleen met betrokkenen mag e-mailen als die hebben aangegeven via e-mail bereikbaar te zijn, zoals in de Algemene wet bestuursrecht staat vermeld. "Een bestuursorgaan kan een bericht verder slechts elektronisch aan een belanghebbende zenden, als die kenbaar heeft gemaakt langs deze weg voldoende bereikbaar te zijn. De bekendheid van een e-mailadres bij het bestuursorgaan of de vermelding van het e-mailadres in de persoonsgegevens in een brief is daarvoor onvoldoende", aldus de rechter.

In deze zaak hebben de inwoonster en haar advocaat niet expliciet aangegeven via e-mail bereikbaar te zijn. Daarnaast werden het bezwaarschrift en andere correspondentie in deze zaak door de advocaat per post, koerier of fax en dus niet vanaf het door de advocaat gebruikte e-mailadres, naar de gemeente gestuurd. Dat de gemeente in andere zaken wel via e-mail met de advocaat heeft gemaild en het e-mailadres in het bezwaarschrift stond is onvoldoende om aan te nemen dat de advocaat via dat e-mailadres bereikbaar was, zo stelt de rechter verder.

De rechtbank merkt nog op dat coronamaatregelen en de noodzaak om thuis te werken het niet toestaan om van de Algemene wet bestuursrecht af te wijken. "Ook vanaf een thuiswerkplek kan immers vooraf per e-mail of telefonisch toestemming worden gevraagd aan de gemachtigde van eiseres om de herstelverzuimbrief en het dossier per e-mail aan haar te verzenden", liet de rechter weten. De gemeente Amsterdam moet het bezwaar van de vrouw opnieuw behandelen en de gemaakte proceskosten van 1050 euro betalen.

Rechter vernietigt AVG-boete VoetbalTV van 575.000 euro
Politie houdt opnieuw jongeren aan voor grootschalige internetfraude
Reacties (10)
Reageer met quote
23-11-2020, 14:36 door buttonius
Dus nu heeft de gemeente Amsterdam EUR 1050 aan proceskosten aan de broek EN de ambtenaren moeten alsnog hun werk gaan doen.
Waarom zijn die ambtenaren zo lamlendig dat ze zaken afwijzen en brieven van advocaten negeren zonder zelfs maar even een telefoontje te plegen?
Reageer met quote
23-11-2020, 15:11 door MathFox
Door buttonius:
Waarom zijn die ambtenaren zo lamlendig dat ze zaken afwijzen en brieven van advocaten negeren zonder zelfs maar even een telefoontje te plegen?
Als de brieven op de postkamer blijven liggen... Of in het postvakje van de ambtenaar in het gemeentehuis... Of misschien liggen ze wel al op het bureau van de ambtenaar, die daar niet zit omdat hij/zij moet thuiswerken.
Papieren post past niet door TCP/IP; je zult als organisatie iets moeten regelen waardoor jouw medewerkers urgente briefpost af kunnen handelen. Dat is kennelijk in Amsterdam niet gebeurd.
Reageer met quote
23-11-2020, 15:20 door Briolet - Bijgewerkt: 23-11-2020, 15:20
en het e-mailadres in het bezwaarschrift stond is onvoldoende om aan te nemen dat de advocaat via dat e-mailadres bereikbaar was, zo stelt de rechter verder.

Persoonlijk vind ik dat als je een e-mail adres opneemt in je adresgegevens, je dat adres ook moet kunnen gebruiken. Waarom voeg je het anders toe?

Waarschijnlijk stond het in een standaard aanhef, maar dat moet je er dan niet in opnemen. Lijkt me meer een gevalletje van een advocaat die iets recht proberert te brijen wat krom is.
Reageer met quote
23-11-2020, 15:48 door Open source gebruiker
Door Briolet:
en het e-mailadres in het bezwaarschrift stond is onvoldoende om aan te nemen dat de advocaat via dat e-mailadres bereikbaar was, zo stelt de rechter verder.

Persoonlijk vind ik dat als je een e-mail adres opneemt in je adresgegevens, je dat adres ook moet kunnen gebruiken. Waarom voeg je het anders toe?


Het komt voor de er verwacht wordt dat iedereen een e-mailadres heeft, dat dan naar goeddunken gebruikt wordt.
Vul je geen e-mailadres is, dan is bijvoorbeeld het formulier niet goed ingevuld en kun je niet verder.
Reageer met quote
23-11-2020, 16:57 door Ron625
Door Briolet:
en het e-mailadres in het bezwaarschrift stond is onvoldoende om aan te nemen dat de advocaat via dat e-mailadres bereikbaar was, zo stelt de rechter verder.
Persoonlijk vind ik dat als je een e-mail adres opneemt in je adresgegevens, je dat adres ook moet kunnen gebruiken.
Waarom voeg je het anders toe?

Waarschijnlijk stond het in een standaard aanhef, maar dat moet je er dan niet in opnemen.
Lijkt me meer een gevalletje van een advocaat die iets recht probeert te brijen wat krom is.
Maar een e-mail kent geen lees-bevestiging en een betrouwbare ontvangst-bevestiging is er ook niet.

Belangrijke dingen horen nu eenmaal op papier verzonden te worden, daarnaast is het briefgeheim niet van toepassing op e-mail.
Reageer met quote
23-11-2020, 18:37 door Anoniem
Door Ron625: Maar een e-mail kent geen lees-bevestiging en een betrouwbare ontvangst-bevestiging is er ook niet..
Dan maar hopen, dat die advocaat zijn brieven aangetekend heeft verzonden, anders heb je ook geen bewijs, dat die post aangekomen is!
Reageer met quote
23-11-2020, 20:20 door buttonius
Door Anoniem:
Door Ron625: Maar een e-mail kent geen lees-bevestiging en een betrouwbare ontvangst-bevestiging is er ook niet..
Dan maar hopen, dat die advocaat zijn brieven aangetekend heeft verzonden, anders heb je ook geen bewijs, dat die post aangekomen is!
In het artikel staat
De advocaat stuurde op 15 juli per koerier een brief naar de gemeente met het verzoek om de dossiers toe te zenden, waarna de bezwaargronden zouden worden ingediend.
Ga er maar vanuit dat die advocaat een bewijs van ontvangst van zijn verzoek heeft.
Reageer met quote
23-11-2020, 21:18 door Anoniem
Heel terecht. Dat gedram van de gemeente(n) om alles maar digitaal af te handelen moet maar eens afgelopen zijn.
Reageer met quote
24-11-2020, 08:04 door Anoniem
De rechter oordeelt dat de gemeente alleen met betrokkenen mag e-mailen als die hebben aangegeven via e-mail bereikbaar te zijn, zoals in de Algemene wet bestuursrecht staat vermeld. "Een bestuursorgaan kan een bericht verder slechts elektronisch aan een belanghebbende zenden, als die kenbaar heeft gemaakt langs deze weg voldoende bereikbaar te zijn.

Legt dit niet ook een bommetje onder het concept van de berichtenbox/mijn overheid.
Account nooit geactiveerd, dan ....
Reageer met quote
24-11-2020, 12:13 door Anoniem
Door buttonius: Dus nu heeft de gemeente Amsterdam EUR 1050 aan proceskosten aan de broek EN de ambtenaren moeten alsnog hun werk gaan doen.
Waarom zijn die ambtenaren zo lamlendig dat ze zaken afwijzen en brieven van advocaten negeren zonder zelfs maar even een telefoontje te plegen?

Omdat ze zelf nooit aansprakelijk zijn en de kosten altijd voor rekening van de burgers komen.
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet ingelogd en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.

Je reactie is verstuurd en wordt zo spoedig mogelijk gemodereerd.

Verder
captcha
Nieuwe code
Preview Reageren
Zoeken
search

Wat baart jou momenteel meer zorgen, traditionele criminaliteit of cybercrime?

10 reacties
Aantal stemmen: 507
Image
De verkiezingsprogramma's doorgelicht: Deel 1 cybersecurity
25-01-2021 door Redactie

Op woensdag 17 maart mogen alle Nederlanders van achttien jaar en ouder weer naar de stembus voor de Tweede Kamerverkiezingen. ...

29 reacties
Lees meer
De verkiezingsprogramma's doorgelicht: Deel 2 privacy
29-01-2021 door Redactie

Nog een aantal weken en dan gaat Nederland weer naar de stembus om een nieuwe Tweede Kamer te kiezen. In aanloop naar de ...

20 reacties
Lees meer
Certified Secure LIVE Online training
De verkiezingsprogramma's doorgelicht: Deel 3 Big Tech
14-02-2021 door Redactie

Het aftellen naar de verkiezingen is begonnen. Nog vier weken en dan mag Nederland in de stemlokalen en per post bepalen wie de ...

9 reacties
Lees meer
De verkiezingsprogramma's doorgelicht: Deel 4 digitalisering
20-02-2021 door Redactie

Een digitaal paspoort, recht op betaalbaar en snel internet, 'digitale inburgering' of digitaal stemmen, het zijn slechts een ...

8 reacties
Lees meer
Security.NL Twitter
04-11-2016 door Redactie

Altijd meteen op de hoogte van het laatste security nieuws? Volg ons nu ook op Twitter!

Lees meer
Nieuwe Huisregels en Privacy Policy

Op 5 december 2017 hebben we een nieuwe versie van onze huisregels en privacy policy ingevoerd. Om verder te kunnen gaan dien je eenmalig akkoord te gaan met de nieuwe huisregels van Security.NL.

Op 24 mei 2018 hebben we, in het kader van de AVG, onze privacy policy bijgewerkt. Om verder te kunnen gaan dien je eenmalig akkoord te gaan met de bijgewerkte privacy policy. Heb je vragen neem dan contact op met info@security.nl.

Verzenden
Privacy Policy

Op 24 mei 2018 hebben we, in het kader van de AVG, onze privacy policy bijgewerkt. Om verder te kunnen gaan dien je eenmalig akkoord te gaan met de bijgewerkte privacy policy. Heb je vragen neem dan contact op met info@security.nl.

Verzenden
Inloggen

Bedankt! Je kunt nu inloggen op je account.

Wachtwoord vergeten?
Nieuwe code captcha
Inloggen

Wachtwoord Vergeten

Wanneer je hieronder het e-mailadres van je account opgeeft wordt er een nieuwe activatielink naar je gestuurd. Deze link kun je gebruiken om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Nieuwe code captcha
Stuur link

Password Reset

Wanneer je het juiste e-mailadres hebt opgegeven ontvang je automatisch een nieuwe activatielink. Deze link kan je gebruiken om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Sluiten
Registreren bij Security.NL

Geef je e-mailadres op en kies een alias van maximaal 30 karakters.

Nieuwe code captcha
Verzenden

Registreren

Je hebt je succesvol aangemeld. Voordat je je account kunt gebruiken moet deze eerst geactiveerd worden. Dit kan je zelf doen middels de activatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verstuurd.

Sluiten
Over Security.NL
Huisregels
Privacy Policy
Adverteren
© 2001-2021 Security.nl - The Security Council
RSS Twitter