Ah de hercontrole. Wel hier een ervaringsdeskundige.
Vanuit Wwft mogen ze één keer per jaar controleren.
Ze mogen echter geen kopie weigeren met watermerk. En BSN, persoonsnummer mag afgeschermd want ze stellen in jou aanvraag dat ze pasfoto controleren niet de andere data als motivatie. En ze kunnen ook geen app afdwingen want je bent niet verplicht een mobiele telefoon nog internet te hebben voor rekening openen. (Meer info onderaand bericht)
Hier volgt mijn gewonnen argument met een bank over Wwft.
Ik zelf heb bij mijn bank afgedwongen dat ze een beveiligde one time transfer link door beveiligde email aanleveren naar hun netwerk. De andere keuze die ik ze had gesteld was verificatie via AMP groep of langskomen op kantoor. Apps komen er niet bij mij op, per post of reguliere e-mail sturen gaat ook nooit gebeuren.
En ja mijn bank deed daar moeilijk over ofc want het is een bank dus eerst standaard retoriek van controle moest en zou via kopie aanlevering per post want anders genoodzaakt actie te ondernemen of risico dat rekening gesloten werdt en bla bla bla. Ik werk lang genoeg met dit soort organisaties om te weten wanneer ze bluffen.
Daarop heb ik dus zelf de belastingdienst (BD) gebeld en ze lastig gevallen met dat de bank mij verplichte tot onveillige overdracht van informatie namelijk onafgeschermd kopie ID via fysiek post wat ten zeerste door overheid zelf wordt afgeraden. En omdat mijn bank contact zo stupide was te zeggen vanuit hun script dat het van de BD zo moest hebben ze toen op hun flikkker gekregen van een contact daar. Ze hadden namelijk geen rekening gehouden ermee dat ik die informatie tegelijk doorspeelde naar de verantwoordelijke BD afdeling zelf en die waren non to happy dat de bank volledige verantwoordelijkheid afschoof naar hun en tegen veiligheid beleid in ging.
Sindsdien nooit problemen ze hebben mijn particuliere status geupgrade naar zakelijk zodat ze transferlink mogen aanleveren vanuit eigen beleid en nu sturen ze me eens in zoveel jaar een verzoek voor identificatie ik krijg een beveiligde link stuur ze afgeschermd kopie met watermerk en het is weer klaar.
Oh en zo een heraanvraag in de vorm van Common Reporting Standard (CRS) hoeft ook helemaal niet om Wwft te gaan maa kan ook om de Foreign Account Tax Compliance Act (FACTA) zijn. Iets wat ze je ook niet vertellen vaak. Ik was geflagged daarvoor omdat ik exclusief met Paypal betaal en engelse omschrijvingen. Zou niet mogen maar was toch gebeurd.
Hier kopietje van correspondentie met de bank met wat namen weggehaald na de uitbrander van BD
Geachte heer mevrouw,
Onlangs kreeg ik het verzoek om mijn ID te uploaden voor verificatie voor voldoen aan de Wwft. Uw bank heeft hier contact met *** van afdeling *** overgehad. Echter mijn uploads zijn op dit moment tot twee keer toe geweigerd. Ik maak gebruik van een watermerk dat door de overheid beschikbaar gesteld is via hun app. Zie: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/veilige-kopie-identiteitsbewijs
----
Geachte ****,
In uw e-mail geeft u aan dat u graag wilt dat wij de verstrekte watermerk-kopie van uw legitimatiebewijs accepteren. Hartelijk dank dat u dit bij ons aankaart. Wij willen u uiteraard niet onnodig van moeite voorzien. Indien mogelijk binnen ons beleid en binnen de gestelde wet- en regelgeving zullen wij de kopie accepteren. Ik heb de verantwoordelijke afdeling gevraagd dit nader te bekijken. Zodra ik hier meer informatie over heb, neem ik contact met u op. Alvast bedankt voor uw geduld.
Heeft u naar aanleiding van deze e-mail nog andere vragen? Neemt u dan gerust telefonisch contact met ons op via *****. Wij staan u graag te woord op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur.
Met vriendelijke groet,
---
Geachte ,
Hartelijk dank voor uw e-mail. Mijn excuses dat het zo lang heeft geduurd voordat u antwoord heeft gekregen. Doordat ik een korte vakantie had is er vertraging bij uw e-mail opgelopen. Ik zal de e-mail beantwoorden door de titels die u heeft gegeven weer te vermelden en daar mijn antwoord onder te noemen.
Vorige belastingformulier
Om inzage te krijgen op uw, al eerder verstuurde, documentatie gebruikt u het formulier 'Formulier inroepen rechten persoonsgegevens'. Het formulier is bijgevoegd in de bijlage. Deze vult u in en stuurt u ons per post toe.
Afspraak maken
Er is mij toegezegd dat het document d.m.v. beveiligde e-mail ons toegestuurd mag worden. Om dit voor u klaar te zetten neemt u telefonisch contact met ons op. Wij zijn bereikbaar op *** *** **** en staan voor je klaar op werkdagen van 9.00 - 17.00 uur. Ik zal een aantekening bij u maken zodat de collega die u spreekt ook weet dat het kan.
Mocht er dan alsnog noodzaak zijn om iets per post aan te leveren, dan zullen we contact met u opnemen.
Frequentie van belastingformulier
De Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) verplicht onder andere banken om te onderzoeken wie hun klanten precies zijn. Maar ook om ongebruikelijke transacties te signaleren, te verklaren en te melden als dat nodig is. Daarom is het in sommige gevallen noodzakelijk om aanvullende informatie op te vragen bij jou als klant. Bijvoorbeeld over de achtergrond van een betaling.
Lees meer over de Wwft.
***** Bank moet voldoen aan een internationale standaard voor het vastleggen van financiële gegevens van klanten: de ‘Common Reporting Standard (CRS)*’. De Nederlandse overheid werkt samen met andere landen om belastingontduiking tegen te gaan. Wij zijn verplicht om van klanten die in het buitenland wonen, een buitenlands correspondentieadres of betaalopdrachten naar het buitenland hebben, na te vragen of zij belastingplichtig zijn in het buitenland. Deze gegevens moeten wij doorgeven aan de Nederlandse Belastingdienst.
De Nederlandse overheid werkt ook samen met de Verenigde Staten om belastingontduiking tegen te gaan. Dit valt onder de Amerikaanse wet: ‘Foreign Account Tax Compliance Act’ (FATCA)*. Hierdoor zijn wij verplicht te registreren of je belastingplichtig bent in de Verenigde Staten.
Als er na ontvangst van een ingevuld CRS formulier, een nieuw indicium volgt, is ***** verplicht om opnieuw een CRS uitvraag te doen.
Bottomline geef naar je bank aan dat je geen smartphone hebt voor deze controle. Eis of controle via langskomen op kantoor, gecertificeerd transport zoals AMP groep, of beveiligde link. Verder eis dat watermerk door de foto mag en BSN, persoonsnummer afgeschermd. En als ze dat weigeren laat ze de exacte wettelijke tekst aan leveren waarin ze verplicht zijn de controle uit te voeren met geen beperkingen. Spoiler die bestaat niet. en je kan verwijzen naar onderstaande link voor door overheid geadviseerde maatregelen.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/fraude-voorkomen-met-kopie-id-bewijs Blijven ze daarop hameren geef aan dat je met BD zal bellen om op te vragen wat de bank werkelijk verplicht is te vragen (call there bluf)
En als ze gaan mekkeren over dat het niet zonder app kan dan wijs ze op dat ze app niet verplicht stellen voor rekening openen ter heden dagen
https://www.asnbank.nl/betalen/asn-bankrekening/openen-rekening-amp/asn-betalen-en-sparen.html Dus als je een rekening kan openen zonder app dan moet controle dus ook mogelijk zijn zonder app zo niet geven ze namelijk toe dat ze deze klanten ook niet kunnen hercontroleren waardoor ze zelf in overtreding zijn van de Wwft.
Geheid dat ze eerst lastig gaan doen houdt je poot stijf wees ten alle tijden beleeft en verwijs ze constant naar hun eigen informatie als ze verkeerde antwoorden geven. Het zal tijdje stil zijn en vervolgens zal men je of bellen of krijg je een overdreven aardig mailtje dat het uiteraard wel mogelijk is en dat er simpelweg miscommunicatie was. Zodra ze door hebben dat je goed ingelezen bent houdt de bluf meestal bij ze op. Bedank ze vriendelijk en geniet van een aantekening in je klant dossier als in moeilijke klant.